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ZC20250040長寧區(qū)電子政務云平臺服務公開招標項目招標需求文件1長寧區(qū)電子政務云平臺服務公開招標項目采購需求文件1項目招標需求11總體目標為深入貫徹《上海市全面推進城市數字化轉型“十四五”規(guī)劃》，切實滿足長寧區(qū)政府各部門對基礎資源、密碼能力及雙區(qū)訪問等方面日益增長的需求。本項目擬向具備相應資質的云服務商采購電子政務云平臺服務，服務內容包含基礎設施服務、信息安全服務、密碼服務、平臺軟件服務、運維服務及其他服務。項目將在電子政務云管理體系框架下實施，旨在為政府內部信息化建設提供堅實支撐，助力長寧區(qū)全面推進城市數字化轉型，為全區(qū)"一網通辦"、"一網統(tǒng)管"等重點應用場景提供可靠的技術保障，助力打造智慧城市治理新格局。12服務內容本次項目將以購買服務的模式進行采購，服務期限為1年。云服務商（投標人）應提供以下各項云服務：序號服務類別服務子類服務項單位（每年）數量1基礎設施服務物理托管機房物理機柜個62計算資源服務（信創(chuàng))CPU物理核50003內存單元GB360004存儲資源服務（信創(chuàng))高效塊存儲TB5505SSD存儲TB806數據備份服務數據備份服務TB2007網絡資源服務互聯網公有IP服務個2568互聯網帶寬300M19應用負載均衡服務實例10010裸光纖服務芯811網絡隔離防護服務套1212信息安全服務安全防護服務網絡訪問控制套1入侵防御（300M）主機安全保護服務（1000實例）用戶安全服務用戶身份認證用戶管理服務安全接入服務VPN接入（100用戶并發(fā)）安全管理服務網絡行為安全審計堡壘機（1200資產）數據庫審計（120實例）日志審計（1000實例）安全掃描服務常規(guī)安全漏洞掃描系統(tǒng)上線安全掃描網站防護服務在線防護WAF（200M）網頁防篡改（60實例）抗DDoS防護流量清洗（峰值1Gbps）13密碼服務安全認證網關服務安全認證網關服務套214時間戳服務時間戳服務套215簽名驗簽服務簽名驗簽服務套216可信密碼服務可信密碼服務應用6017平臺軟件服務云管平臺服務針對業(yè)務流程平臺，提供完善的工單管理、計費、記錄功能。并且提供機房出入管理功能。項118平臺對接服務密碼對接服務CA對接服務項119平臺密碼服務秘鑰管理系統(tǒng)項120密碼綜合服務管理平臺項1321運維服務云平臺日常運維服務信創(chuàng)云平臺運維服務密碼系統(tǒng)運維服務項122政務外網區(qū)信創(chuàng)云平臺軟硬件續(xù)保服務云平臺硬件續(xù)保服務云平臺軟件續(xù)保服務項123機關大廈機房運維服務機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)保修服務微模塊設備保修服務視頻監(jiān)控系統(tǒng)保修服務重大故障應急響應服務預防性維護服務3KVAUPS系統(tǒng)維保服務6KVAUPS系統(tǒng)維保服務精密空調濾網更換加濕桶更換項124政務外網密碼平臺軟硬件續(xù)保服務密鑰管理系統(tǒng)、密碼綜合服務管理平臺、集中式簽章、統(tǒng)一身份認證平臺、安全認證網關、安全瀏覽器、云簽名驗簽服務器、云密碼機續(xù)保服務項125CA證書延續(xù)服務及維保服務單位證書5張、設備證書2張、SSL證書2張數字證書認證系統(tǒng)、電子簽章軟件、時間戳服務器、電子印章密碼機續(xù)保服務集中式簽章、統(tǒng)一身份認證運維服務項1426其他服務培訓服務技術培訓次4績效評估上云系統(tǒng)使用情況報告及資源優(yōu)化次1213服務要求（1）構建于電子政務云平臺上的各部門業(yè)務系統(tǒng)、所有數據的擁有權及使用權均屬于政府，中標人（云服務商）無權對其進行支配，所有設備的維修、報廢等處理需經政務云管理單位同意，并在監(jiān)管下進行。若發(fā)現中標人未經許可對業(yè)務系統(tǒng)和數據進行支配，采購人將對中標人采取懲罰措施并追究其法律責任。（2）中標人（云服務商）應保障電子政務云平臺可靠運行。獨立為用戶提供私有政務云服務外，還需無條件相互配合，形成數據共享機制，可在最短時間內對用戶的應用系統(tǒng)進行快速響應、處置和恢復。（3）中標人（云服務商）提供的電子政務云平臺整體可用性，數據可靠性應不低于主流的政務云要求。（4）提供基礎設施的網絡、存儲、服務器、虛擬化平臺及安全服務等。（5）承擔電子政務云平臺層面（主要包括物理資源、計算資源、存儲資源、網絡資源、安全資源）以及數據防篡改、防丟失的安全責任。（6）接受安全監(jiān)管要求，中標人（云服務商）必須向政務云管理單位開放相關計算、存儲、網絡、機房等資源監(jiān)控及安全接口和協議，服務的業(yè)務數據，配合政務云管理單位認可的第三方云管理與服務平臺開發(fā)與定制維護。如配合統(tǒng)一云管的服務要求，按照標準接口提供納管設備、資源、服務的業(yè)務數據、數據匹配關系（ID）、服務目錄配置信息（實現服務項同步服務）、用戶同步（單位、系統(tǒng)的用戶及權限的同步服務）、工單同步（執(zhí)行、反饋、時間的同步），統(tǒng)計計量計費情況數據等。（7）協助用戶完成云平臺的等保測評、密評測評工作。（8）配合用戶完成業(yè)務系統(tǒng)上云遷移。（9）軟件合法、合規(guī)授權，滿足知識產權方面的有關規(guī)定和要求。（10）中標人（云服務商）需按照政務云管理單位要求，搭建承載統(tǒng)一云管理與服務平臺上云的基礎設施環(huán)境，并提供相應服務，不另定服務目錄。（11）及時跟蹤云計算發(fā)展，特別是業(yè)界發(fā)生云安全相關事件時，及時報告