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服務(wù)需求（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介宿州市中醫(yī)醫(yī)院新院區(qū)位于銀河四路以北、蕭國(guó)路以西、三八河以南、公交首末站用地以東（御璟蘭庭西側(cè)），總用地面積479115平方米，項(xiàng)目規(guī)劃床位500張，總建筑面積6949482平方米，其中醫(yī)療綜合樓面積468765㎡（地上十層）、行政培訓(xùn)樓面積357971㎡（地上四層）、感染樓面積283281㎡（地上三層）、地下室面積1598572㎡（地下一層）。（二）、采購(gòu)清單序號(hào)采購(gòu)品目采購(gòu)數(shù)量服務(wù)內(nèi)容及要求備注1物業(yè)服務(wù)（保潔、保安、機(jī)電設(shè)備、電梯運(yùn)行、燃?xì)忮仩t、消防操作員）75人詳見服務(wù)內(nèi)容及要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人；綜合主管1人；保潔送藥、送檢44人（含保潔主管）；醫(yī)輔5人；保安14人（含保安主管）；電梯管理（電梯操作、衛(wèi)生等）2人；水電維修5人、鍋爐工3人。（三）、醫(yī)院人員配置計(jì)劃醫(yī)院人員配置計(jì)劃序號(hào)保潔區(qū)域人數(shù)備注1南門診1-4層4第一層2人（含一層醫(yī)療主街）2中醫(yī)樓1-4層33行政辦公樓4層14門診大廳3層2含二層醫(yī)療主街5急診4層3第一層2人（含二層醫(yī)療主街）6醫(yī)技樓3層37感染科28住院東樓8層69住院西樓10層1010外圍+控?zé)?綠化311地下車庫(kù)+控?zé)?車輛管2理12垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)213送輸液瓶、送中（西）藥214送檢115消殺、除四害、綠化、醫(yī)輔中心5復(fù)印病歷、院內(nèi)引導(dǎo)、院內(nèi)服務(wù)隊(duì)、宣傳小計(jì)49保安崗位人數(shù)備注16門衛(wèi)417巡邏418車輛管理-電動(dòng)車、車輛管理-地面1引導(dǎo)、勸阻等19車輛管理-地庫(kù)120消防4小計(jì)14（含4名消防）電梯管理位置人數(shù)工作內(nèi)容21門診醫(yī)技、住院東西樓含貨梯2電梯司機(jī)文明服務(wù)、轎廂清潔、電梯故障報(bào)修等小計(jì)2水電維修（含配電）、鍋爐工班次人數(shù)備注22白班3工作內(nèi)容；1、空調(diào)內(nèi)機(jī)清洗、維護(hù)；2、電器維修含電視機(jī)、冰箱等；3、網(wǎng)線、電視天線；4、食堂臺(tái)櫈；5、配電室24小時(shí)值班23夜班224鍋爐工3小計(jì)825綜合主管126項(xiàng)目經(jīng)理1共計(jì)75（三）服務(wù)內(nèi)容及要求21、保安人員要求211、保安人員負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全護(hù)衛(wèi)工作。具體負(fù)責(zé)院內(nèi)交通疏導(dǎo)、醫(yī)療秩序維護(hù)、各類安全巡查、院內(nèi)車輛管理和突發(fā)事件處置等工作。212、保安人員有維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益和名譽(yù)、為醫(yī)院做好宣傳、勸阻院內(nèi)吸煙。每月參與醫(yī)院安全檢查，每日進(jìn)行各類安全巡查（重點(diǎn)要害部位／一天一次、院區(qū)、病區(qū)／兩小時(shí)一次），按要求完成文字錄入。213、保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。214、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和各類災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。215、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，及時(shí)報(bào)告醫(yī)院并協(xié)助予以處理。216、保安人員年齡要求（女不超過55歲、男不超過60歲），必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向醫(yī)院提供保安人員的人事檔案。217、保安人員要經(jīng)過崗前培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。22、消防設(shè)施操作人員要求221、持有消防設(shè)施操作員證書，熟練掌握消防知識(shí)、消防設(shè)施性能、監(jiān)控設(shè)備的原理及運(yùn)行操作。222、接受過消防安全相關(guān)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。223、有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。224、男：年齡不超過60周歲，女：年齡不超過55周歲；225、在醫(yī)院有過相關(guān)工作經(jīng)歷或持有消防設(shè)施操作員證；226、服從醫(yī)院管理。23、保潔人員要求一、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求231、工作范圍宿州市中醫(yī)醫(yī)院所有樓層的所有區(qū)域、醫(yī)院院區(qū)、停車場(chǎng)、綠化帶、車輛與人員通道。232、工作時(shí)間要保證服務(wù)，白班所有垃圾及需要清掃性的工作要在7：30前結(jié)束（工人具體上班時(shí)間由公司規(guī)定）。233、內(nèi)容（1）、遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，行為規(guī)范，服務(wù)熱情。（2）、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)的室內(nèi)清潔衛(wèi)生，包括：地面、樓梯、候診椅、宣傳標(biāo)識(shí)牌、步行樓梯、玻璃大門、天花板、燈具等；墻面、不銹鋼制品、窗戶、玻璃、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、制度標(biāo)識(shí)牌、洗手間、清洗區(qū)、晾曬區(qū)、公共通道等所有區(qū)域；院內(nèi)的小廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、道路、綠化帶垃圾的清掃、大門口臺(tái)階、一樓大廳保潔、隨手關(guān)閉水籠頭、關(guān)閉電燈開關(guān)、冬季積雪的清除、災(zāi)害性天氣及時(shí)關(guān)門關(guān)窗、及時(shí)清除積水、運(yùn)送生活垃圾、保證正常醫(yī)療工作。（3）、保持住院部大樓范圍內(nèi)的清潔、病室、走廊等地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨保潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。洗拖地面要有安全防滑警示牌。（4）、天花板、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無亂貼亂畫，門窗玻璃每周至少全面保潔2—3次。（5）、病房床頭柜：一床一巾，每日全面保潔1次，每日消毒液擦拭表面1次，物體表面細(xì)菌含量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)。（6）、病房用物：床單元、床頭柜、窗臺(tái)、設(shè)備帶、玻璃、病房門把手等每天保潔，消毒液擦拭1次/天。（7）、衛(wèi)生間：每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨保潔，洗手池、便池、扶手等每日消毒處理1次，符合院感要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆、鏡面、水龍頭清潔干凈；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；石材墻面干凈明亮，垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。（8）、候診椅、垃圾桶每日保潔1次以上。大樓不銹鋼制品徹底清潔保養(yǎng)1次／半月，保持材質(zhì)光亮如新。（9）、走廊、門廳、樓梯隨臟隨潔。（10）、防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分，并按要求進(jìn)行消毒。