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總金額(元):￥1,680,00000合同編號：[350521]YTG[GK]2025003福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：惠安縣公安局住所地：螺城鎮(zhèn)學(xué)園路168號聯(lián)系人：蔣文輝聯(lián)系電話：0595-87367223傳真：電子郵箱：775136368@qqcom乙方：福建省迅濤信息科技有限公司住所地：江南大街886號鵬達(dá)小區(qū)2幢1707室聯(lián)系人：潘曉進(jìn)聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：10858616@qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號為[350521]YTG[GK]2025003的城市安全信息系統(tǒng)維護(hù)（2025）項(xiàng)目（以下簡稱：“本項(xiàng)目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：詳見招標(biāo)文件二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C23129900品目名稱其他維修和保養(yǎng)服務(wù)采購標(biāo)的城市安全信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)時間（單位）服務(wù)時間:合同期一年滿或維修金額累計(jì)達(dá)200萬元，則本合同自動終止。服務(wù)范圍日常維保內(nèi)容:為保證前端監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)行，提供清晰、穩(wěn)定的高質(zhì)量視頻圖像，延長設(shè)備使用周期，須定期對前端設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。服務(wù)要求投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后30日內(nèi)在項(xiàng)目所在地設(shè)立常駐維保機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專用工程車、維護(hù)工具和備品備件等。隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等多種維保業(yè)務(wù)，充分保證客戶能夠得到良好的、快速的、完善的維保服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。合計(jì)金額人民幣（大寫）：壹佰陸拾捌萬元整（￥1,680,00000）三、價格形式及合同價款31價格形式固定單價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（1680000元）。?固定總價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（元）。?其他方式。32合同價款包含范圍（一）日常維保內(nèi)容為保證前端監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)行，提供清晰、穩(wěn)定的高質(zhì)量視頻圖像，延長設(shè)備使用周期，須定期對前端設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。（包括但不僅限于以下內(nèi)容）1、檢查前端監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)，特別是球機(jī)的預(yù)置位、圖像是否清晰；2、檢查前端設(shè)備間的接線松動情況，如：網(wǎng)絡(luò)接頭、電源插頭、光纖跳線等，有問題重新對接或焊接；3、高清球機(jī)外罩、高清槍式攝像機(jī)機(jī)護(hù)罩玻璃鏡片的清洗；4、由于桿件的抖動，造成高清槍機(jī)、補(bǔ)光燈位置的松動，需重新對槍機(jī)進(jìn)行微調(diào)，提高圖像的清晰度。（二）維保服務(wù)要求1、投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后30日內(nèi)在項(xiàng)目所在地設(shè)立常駐維保機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專用工程車、維護(hù)工具和備品備件等。維護(hù)工具和備品備件等。隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等多種維保業(yè)務(wù)，充分保證客戶能夠得到良好的、快速的、完善的維保服務(wù)。2、定期對前端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢并提交報告，報告內(nèi)含有詳細(xì)的各部分硬件的出錯記錄，可以采取的措施，提前排除故障隱患。定期進(jìn)行設(shè)備測試檢查，找出隱患，盡早排除，定期進(jìn)行設(shè)備的清潔保養(yǎng)。及時向用戶主管人員匯報設(shè)備狀態(tài)的第一手信息。3、常駐維保機(jī)構(gòu)由有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員1名帶隊(duì)，配有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員5名（需常駐項(xiàng)目所在地）。能夠確保全縣所有地區(qū)7×24小時應(yīng)急維修、日常維護(hù)、定期巡檢等服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況分為三個級別進(jìn)行響應(yīng)：一級響應(yīng)：業(yè)主的報修并說明是特殊情況，如安保線路涉及監(jiān)控點(diǎn)位、重大活動涉及監(jiān)控點(diǎn)位、重點(diǎn)事件（案件）關(guān)注監(jiān)控點(diǎn)位。2小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場響應(yīng)，5小時內(nèi)排除故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。二級響應(yīng)：業(yè)主報修的監(jiān)控點(diǎn)位、巡檢排查的故障點(diǎn)位。在出現(xiàn)故障的12小時內(nèi)現(xiàn)場響應(yīng)并排除故障，24小時內(nèi)確保設(shè)備正常運(yùn)行。三級響應(yīng)：確定為片區(qū)停電、取電點(diǎn)無法及時修復(fù)、取電點(diǎn)需重新協(xié)調(diào)、鏈路問題、修路、拆遷等問題，做到及時上報、主動跟蹤，確保在最短時間內(nèi)解決故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。4、要求定期巡檢，工作內(nèi)容如下：提供7*24小時服務(wù)；每日對平臺掉線進(jìn)行登記并派發(fā)到各個前端駐點(diǎn)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)；對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和可靠性；33其他需說明的事項(xiàng)：無??-第2頁-四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時間41項(xiàng)目名稱：城市安全信息系統(tǒng)維護(hù)（2025）42服務(wù)范圍：為保證前端監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)行，提供清晰、穩(wěn)定的高質(zhì)量視頻圖像，延長設(shè)備使用周期，須定期對前端設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。(包括但不僅限于以下內(nèi)容)43服務(wù)地點(diǎn)：惠安縣44服務(wù)完成時間：合同期一年滿或維修金額累計(jì)達(dá)200萬元，則本合同自動終止。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：固定單價，以實(shí)際工程量結(jié)算52服務(wù)內(nèi)容：惠安縣城市安全信息系統(tǒng)零星維護(hù)建設(shè)53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：30日內(nèi)在項(xiàng)目所在地設(shè)立常駐維保機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專用工程車、維護(hù)工具和備品備件等。隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等多種維保業(yè)務(wù)，充分保證客戶能夠得到良好的、快速的、完善的維保服務(wù)。（2）服務(wù)人員組成：常駐維保機(jī)構(gòu)由有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員1名帶隊(duì)，配有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員5名（需常駐項(xiàng)目所在地）。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：30日內(nèi)在項(xiàng)目所在地設(shè)立常駐維保機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專用工程車、維護(hù)工具和備品備件等。隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等多種維保業(yè)務(wù)，充分保證客戶能夠得到良好的、快速的、完善的維保服務(wù)。（2）服務(wù)人員組成：常駐維保機(jī)構(gòu)由有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員1名帶隊(duì)，配有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員5名（需常駐項(xiàng)目所在地）。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：配置1輛投標(biāo)人自有的專業(yè)高空作業(yè)工程車輛。能夠確保全縣所有地區(qū)7x24小時應(yīng)急維修、日常維護(hù)、定期巡檢等服務(wù)。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：1、在項(xiàng)目所在地設(shè)立常駐維保機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專用工程車、維護(hù)工具和備品備件等。隨時處理用戶的故障投訴、技術(shù)咨詢、客戶需求與建議等多種維保業(yè)務(wù)，充分保證客戶能夠得到良好的、快速的、完善的維保服務(wù)。2、定期對前端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢并提交報告，報告內(nèi)含有詳細(xì)的各部分硬件的出錯記錄，可以采取的措施，提前排除故障隱患。定期進(jìn)行設(shè)備測試檢查，找出隱患，盡早排除，定期進(jìn)行設(shè)備的清潔保養(yǎng)。及時向用戶主管人員匯報設(shè)備狀態(tài)的第一手信息。3、常駐維保機(jī)構(gòu)由有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員1名帶隊(duì)，配有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員5名(需常駐項(xiàng)目所在地)。上述人員需為投標(biāo)人本單位員工。并配置1輛投標(biāo)人自有的專業(yè)高空作業(yè)工程車輛。能夠確保全縣所有地區(qū)7x24小時應(yīng)急維修、日常維護(hù)、定期巡檢等服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況分為三個級別進(jìn)行響應(yīng)：一級響應(yīng)：業(yè)主的報修并說明是特殊情況，如安保線路涉及監(jiān)控點(diǎn)位、重大活動涉及監(jiān)控點(diǎn)位、重點(diǎn)事件（案件）關(guān)注監(jiān)控點(diǎn)位。2小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場響應(yīng)，5小時內(nèi)排除故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。二級響應(yīng)：業(yè)主報修的監(jiān)控點(diǎn)位、巡檢排查的故障點(diǎn)位。在出現(xiàn)故障的12小時內(nèi)現(xiàn)場響應(yīng)并排除故障，24小時內(nèi)確保設(shè)備正常運(yùn)行。三級響應(yīng)：確定為片區(qū)停電、取電點(diǎn)無法及時修復(fù)、取電點(diǎn)需重新協(xié)調(diào)、鏈路問題、修路、拆遷等問題，做到及時上報、主動跟蹤，確保在最短時間內(nèi)解決故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。-第3頁-4、要求定期巡檢，工作內(nèi)容如下：提供7*24小時服務(wù)；每日對平臺掉線進(jìn)行登記并派發(fā)到各個前端駐點(diǎn)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)；對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和可靠性；對用戶的報障進(jìn)行準(zhǔn)確登記，如果可以簡單快速處理的，應(yīng)立即予以處理，并告知用戶；不能立即處理的，應(yīng)立即通知用戶，告知用戶設(shè)備的具體故障問題，并給予相應(yīng)的處理建議；對用戶的咨詢進(jìn)行解答，如無法解答應(yīng)讓相應(yīng)人員進(jìn)行解答；對應(yīng)急故障進(jìn)行跟蹤處理及報備工作，如平臺大面積掉線、用戶應(yīng)急事件等；每月做好客戶回訪并做好登記；對服務(wù)臺及維護(hù)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合實(shí)際工作情況做周報及月報。543其他要求：無六、服務(wù)履約驗(yàn)收或考核甲方按照采購文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下：甲方按照采購文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下：甲方按照采購文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對乙方所提供服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或定期進(jìn)行服務(wù)考核，并根據(jù)驗(yàn)收或考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。具體如下:當(dāng)工程量結(jié)算金額合計(jì)達(dá)到50萬結(jié)算一次或未達(dá)到50萬以每季度結(jié)算一次。七、甲方的權(quán)利與義務(wù)71甲方委派蔣文輝為聯(lián)系人，聯(lián)系方式*，負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系。如甲方聯(lián)系人發(fā)生變更，甲方應(yīng)書面告知乙方。72甲方應(yīng)為乙方開展服務(wù)工作提供必要的工作條件，以及對內(nèi)對外溝通和配合協(xié)助。73甲方應(yīng)于2025年09月25日之前提供服務(wù)所需的全部資料，并對所提供材料真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。74甲方應(yīng)對委托服務(wù)事項(xiàng)提出明確、合理的要求，并對乙方開展服務(wù)過程中需采購人確認(rèn)事項(xiàng)及時予以確認(rèn)。甲方根據(jù)乙方服務(wù)成果提出的建議、方案所做出的決定而導(dǎo)致的損失，非乙方及其委派人員的過錯造成由甲方自行承擔(dān)。75甲方應(yīng)按本合同約定及時足額支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。76其他無八、乙方的權(quán)利與義務(wù)81乙方委派潘曉進(jìn)為聯(lián)系人，聯(lián)系方式*，負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系。如乙方聯(lián)系人發(fā)生變更，乙方應(yīng)書面告知甲方82乙方應(yīng)國家法律法規(guī)和合同約定等要求開展惠安縣城市安全信息系統(tǒng)零星維護(hù)服務(wù)；83乙方及其所委派服務(wù)人員應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議約定方式出具服務(wù)成果，并對其真實(shí)性和合法性負(fù)法律責(zé)任；84乙方對執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的國家秘密或甲方的商業(yè)秘密保密。除非國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范另有規(guī)定,或經(jīng)甲方同意,乙方不得將其知悉的商業(yè)秘密和甲方提供的資料對外泄露。85乙方對服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建檔，保存完整的工作記錄，并對服務(wù)過程使用和暫存甲方的文件、材料和財(cái)物應(yīng)當(dāng)妥善保管。86服務(wù)工作結(jié)束后,乙方將根據(jù)情況對甲方服務(wù)相關(guān)的管理制度及其他事項(xiàng)等提出改進(jìn)意見。87乙方完全遵守《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定和《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》中關(guān)于“勞動和社會保障權(quán)益”的有關(guān)要求。-第4頁-