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—1—省級行政執(zhí)法人員在線教育培訓(xùn)服務(wù)需求第一章商務(wù)部分序號需求名稱需求說明1交貨地點(diǎn)江西省司法廳2交貨期1中標(biāo)后5日內(nèi)能夠完成培訓(xùn)課程、考試系統(tǒng)的上線，滿足行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)、考試工作。2如果中標(biāo)人沒有按照合同規(guī)定或采購人同意延長的時間交付，每延期一天，按合同總金額的01%交付違約金，違約賠償費(fèi)的最高限額為合同總金額的2%。如果中標(biāo)人在達(dá)到最高限額后仍不能交付的，采購人可終止合同，因此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由中標(biāo)人承擔(dān)。3中標(biāo)人不能交付合同約定的服務(wù)時，中標(biāo)人應(yīng)向采購人償付合同總價20%的違約金。3付款方式合同簽訂完畢，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、驗(yàn)收合格，采購人向中標(biāo)人轉(zhuǎn)付合同價款。4報價方式以人民幣報價。本項目為交鑰匙工程，投標(biāo)報價涵蓋本項目所需的培訓(xùn)課程費(fèi)、課程更新維護(hù)費(fèi)、考試費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)、服務(wù)器存儲費(fèi)及流量費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人工費(fèi)、工具費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、稅款、保險費(fèi)與驗(yàn)收有關(guān)的費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及為完成該項目不可預(yù)見的所有費(fèi)用，均應(yīng)列入總報價，與其他系統(tǒng)對接過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均包含在本項目中，省廳不再支付其他費(fèi)用。5項目驗(yàn)收由采購人組織項目驗(yàn)收，中標(biāo)人應(yīng)按采購人的要求積極有效配合。6售后服務(wù)①中標(biāo)人需提供7×24小時電話技術(shù)服務(wù)。在接到采購人的技術(shù)服務(wù)申請電話后，中標(biāo)人應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)對系統(tǒng)技術(shù)故障予以排除。②在質(zhì)量保證期內(nèi)，指派1名專職技術(shù)人員對此項目進(jìn)行技術(shù)維保服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，對此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。③熱線服務(wù)：提供不少于8個專席客服7×24小時電話支持。QQ和微信服務(wù)：提供專屬Q(mào)Q和微信客服提供7×24小時在線答疑。7服務(wù)期限項目驗(yàn)收合格日次日起的12個自然月?！?—注：投標(biāo)人必須響應(yīng)以上商務(wù)部分要求，否則視為投標(biāo)無效。第二章技術(shù)部分一、培訓(xùn)系統(tǒng)課程要求1課程要覆蓋習(xí)近平法治思想、法治政府建設(shè)、涉企檢查、優(yōu)化營商環(huán)境、行政復(fù)議法、行政處罰法、行政許可法、行政強(qiáng)制法、行政訴訟法、法治政府建設(shè)、公共法律知識、專業(yè)法律知識、行政執(zhí)法實(shí)務(wù)、行政執(zhí)法三項制度、地方性法規(guī)規(guī)章等。2根據(jù)國家法律的修訂能及時錄制更新相關(guān)課程，響應(yīng)時間為當(dāng)年內(nèi)或新法實(shí)施前。3提供培訓(xùn)科目不少于500學(xué)時供選擇，支持個性化定制、支持我省地方性法規(guī)、規(guī)章等錄制相關(guān)課程。4授課師資均要求副教授及以上職稱，其中習(xí)近平法治思想課程要求省級及以上黨校教授授課。學(xué)習(xí)方式電腦端和手機(jī)微信小程序均可學(xué)習(xí)（能實(shí)現(xiàn)兩者數(shù)據(jù)同步）。學(xué)習(xí)監(jiān)督和防作弊功能要求有不定時彈題、視頻拍照、人臉識別功能。培訓(xùn)系統(tǒng)要求1、登陸學(xué)習(xí)流程：學(xué)員在網(wǎng)站、微信小程序登錄頁輸入相關(guān)證件號、密碼即可登陸。2、課程設(shè)置功能：根據(jù)管理機(jī)構(gòu)要求設(shè)定必修課（記錄學(xué)時，學(xué)員不可修改）、選修課（可記錄學(xué)時）、自我提升課（為學(xué)員提供課外內(nèi)容，可根據(jù)喜好選擇）。3、網(wǎng)上聽課功能：課程提供多種講座模式（FLASH、MP4、視頻、音頻、PPT、圖片、文字等多種格式），具備多種學(xué)習(xí)方式及效果（全屏高清、移動設(shè)備等，在不同的網(wǎng)絡(luò)下均可流暢的學(xué)習(xí)），視頻播放區(qū)的操作要能實(shí)現(xiàn)播放、暫停、音量調(diào)節(jié)。4、顯示詳細(xì)學(xué)習(xí)進(jìn)度功能：系統(tǒng)自動記錄學(xué)習(xí)狀態(tài)和位置（已學(xué)完、未學(xué)完、正在學(xué)習(xí)）。5、在線答疑功能：在學(xué)習(xí)中遇到問題可直接提問、也可在提問列表中提問，體現(xiàn)老師對學(xué)員的相關(guān)問題回答?！?—6、學(xué)習(xí)監(jiān)督功能：同一賬號在不同設(shè)備不能同一時間登陸，并作出相應(yīng)的提醒，系統(tǒng)要自動檢測，人臉識別功能。7、考試提醒功能：當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到考試要求，能自動彈出可考試提醒。8、集中考試功能：每月組織一次集中抽考，完成指定課程后統(tǒng)一組織結(jié)業(yè)考試。其他9、系統(tǒng)支持不得少于十萬人的并發(fā)數(shù)。（提供測試報告)10、提供一次大型知識競賽現(xiàn)場服務(wù)，包括競賽題庫（不與培訓(xùn)題庫重復(fù)）、現(xiàn)場設(shè)備和技術(shù)服務(wù)。二、考試系統(tǒng)模塊功能功能要求題庫管理題庫內(nèi)容該題庫的公共法律知識試題不得少于30000道題，專業(yè)法律題庫不少于10000道題。題目內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)課程相配套。題型屬性題型應(yīng)包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題等題型；要有一定量的主觀題的儲備。題型分類應(yīng)當(dāng)對客觀題的題型進(jìn)行分類（從易到難題量均衡分布）。試題重點(diǎn)與方向包括：（1）習(xí)近平法治思想；（2）法治政府建設(shè)；（3）涉企檢查；（4）優(yōu)化營商環(huán)境；（5）法治政府建設(shè)；（6）行政執(zhí)法實(shí)務(wù)；（7）行政執(zhí)法三項制度；（8）地方性法規(guī)規(guī)章等題庫功能包括模擬試卷、正式試卷生成功能?？荚嚬芾砜荚囆畔⒘惺究荚嚂r間、考試方式、考生信息等內(nèi)容?？忌畔⑻峁┛忌畔ⅰ⒌卿浻涗?，考試記錄等功能?？荚嚳荚囆畔ⅰF(xiàn)場答題、在線答題及考試評分。試卷管理試卷生成實(shí)現(xiàn)隨機(jī)抽取試卷、設(shè)置試卷參數(shù)、試卷版本管理、生成紙質(zhì)試卷功能?！?—試卷要求考試系統(tǒng)應(yīng)能自動從題庫中按照各法律法規(guī)的占題比例隨機(jī)形成試卷，且保證每份試卷的題型相同，但試題內(nèi)容不能相同；自動生成的每份試卷中案例分析題的內(nèi)容比例不得低于50%，每份試卷的難度系統(tǒng)應(yīng)保證一致。閱卷及成績管理閱卷管理對考生的試卷依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)和參考答案進(jìn)行閱卷工作。成績管理公布考生的考試成績，考生可以對當(dāng)前考試的成績進(jìn)行查詢。成績分析可對選定的單位、選定的考點(diǎn)、所有考點(diǎn)的成績進(jìn)行分類、匯總、查詢、打印、導(dǎo)出、各分?jǐn)?shù)段成績分析、成績查詢等。查詢統(tǒng)計成績查詢考生當(dāng)場查詢成績，系統(tǒng)管理員可對所有已考試的歷史成績進(jìn)行查詢。歷史試卷查詢對所有已考試科目的歷史試卷，方便用戶按不同條件進(jìn)行試卷的查詢。考試記錄查詢提供考生準(zhǔn)考證號和考試成績信息的查詢功能，包括考生姓名、單位、考生成績、考試時間、等信息。輔助功能通知公告發(fā)布考試通知和公告信息，方便考生了解考試動態(tài)信息?？荚囍贫戎饕l(fā)布考試的各項規(guī)章制度，考試的相關(guān)注意事項，以及考試大綱等內(nèi)容方便考生了解。信息發(fā)布申請各省直單位可在此申請發(fā)布與考核相關(guān)的信息，經(jīng)省廳審核后發(fā)布。系統(tǒng)管理權(quán)限管理提供對監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的維護(hù)及設(shè)置用戶。系統(tǒng)維護(hù)實(shí)現(xiàn)對整個系統(tǒng)的日常維護(hù)管理，能隨時查看系統(tǒng)使用者的操作記錄。其它功能1正式考試時系統(tǒng)支持不得少十萬人的并發(fā)數(shù)（提供測試報告）。2提供與江西省行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)、監(jiān)督平臺系統(tǒng)間的接口，自動更新考生數(shù)據(jù)。3對考試系統(tǒng)應(yīng)采取加密等信息安全方面的功能。