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1人保財(cái)險(xiǎn)青海海東市分公司車輛維修保養(yǎng)采購項(xiàng)目競爭性磋商文件__________________公司：我公司擬通過競爭性磋商方式選擇人保財(cái)險(xiǎn)青海海東市分公司車輛維修保養(yǎng)采購項(xiàng)目供應(yīng)商，如貴公司有意參與，嚴(yán)格按本文件之規(guī)定準(zhǔn)備響應(yīng)文件并參加磋商會(huì)議，磋商相關(guān)事宜見附件。采購機(jī)構(gòu)名稱：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司海東市分公司地址：青海省海東市樂都區(qū)碾伯鎮(zhèn)西關(guān)街15號(hào)世翔大廈10樓電話：0972-86126*59聯(lián)系人：趙化君附件：一、磋商事項(xiàng)說明二、響應(yīng)文件格式和表格三、資格證明文件四、項(xiàng)目采購需求及服務(wù)要求中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司海東市分公司2025年9月2目錄附件一磋商事項(xiàng)說明·························3一、供應(yīng)商資格及報(bào)名要求·····················3二、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)···························3三、響應(yīng)文件要求·························4四、磋商時(shí)間和地點(diǎn)························6五、競爭性磋商流程························6六、關(guān)于商務(wù)和技術(shù)偏離······················7七、特別聲明···························7附件二響應(yīng)文件格式和表格······················9附件三資格證明文件··························2031供應(yīng)商基本情況表·······················2132法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）····················2233已完成類似項(xiàng)目一覽表·····················2334提供書面聲明函························2435與本次采購有關(guān)的其他資質(zhì)證明文件···············25附件四項(xiàng)目采購需求及服務(wù)要求·····················2641合同模板···························2642采購需求及技術(shù)服務(wù)要求····················4443供應(yīng)商技術(shù)響應(yīng)文件······················453附件一：磋商事項(xiàng)說明一、供應(yīng)商資格及報(bào)名要求（一）供應(yīng)商資格要求1在中華人民共和國境內(nèi)依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有法人資格、符合本磋商文件的要求并承諾提供本次服務(wù)的企業(yè)，需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4參加此項(xiàng)采購活動(dòng)最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為，沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約的行為；5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。上述資格要求證明文件詳細(xì)要求請見附件三。（二）報(bào)名要求符合供應(yīng)商資格的供應(yīng)商通過“人保e采”外網(wǎng)（https://ecpicccom）完成供應(yīng)商入庫、項(xiàng)目報(bào)名。二、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)采購評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目最終報(bào)價(jià)、技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成，評(píng)審專家將依據(jù)磋商邀請文件要求，結(jié)合項(xiàng)目最終報(bào)價(jià)表、技術(shù)方案、服務(wù)方案等情況進(jìn)行評(píng)分。各有效供應(yīng)商的綜合得分為各評(píng)審專家所評(píng)分值的算術(shù)平均值，若總得分相同，以價(jià)格得分高者排序在先。將把合同授予被確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)磋商文件要求且評(píng)標(biāo)得分最高的供應(yīng)商。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)如下：項(xiàng)目評(píng)分內(nèi)容分值報(bào)價(jià)部分（40）1、按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)折扣法1）適用情形：有效投標(biāo)人≥9家2）評(píng)標(biāo)折扣：按照不含稅市場標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，各有效投標(biāo)人給予的折扣評(píng)審。3）評(píng)標(biāo)折扣：90%。4）價(jià)格分計(jì)算：按照以下公式計(jì)算，并精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位：價(jià)格得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)折扣／該投標(biāo)人的折扣)*40404服務(wù)方案得分（30）1服務(wù)流程合理性（8分）-全流程覆蓋“接車-檢測-報(bào)價(jià)-維修-質(zhì)檢-交車-售后”得4分，缺失任一關(guān)鍵環(huán)節(jié)扣2-4分。-流程明確責(zé)任崗位及銜接時(shí)限（如檢測結(jié)果2小時(shí)內(nèi)反饋）43分，節(jié)點(diǎn)模糊扣1-3分。2響應(yīng)速度（7分）-明確日常預(yù)約響應(yīng)≤2小時(shí)、緊急故障到場≤1小時(shí)得3分，未明確具體時(shí)限扣2分。-提供24小時(shí)服務(wù)熱線+線上報(bào)修渠道得2分，渠道不全扣1分。-有區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)/備用技師保障響應(yīng)得2分，無支撐措施扣1-2分。3維修周期保障（7分）-按維修類型（小保養(yǎng)、大修等）明確周期上限（如小保養(yǎng)≤4小時(shí)）得3分，周期模糊扣2分。-備件庫存率≥95%、技師持證率100%得2分，未提供數(shù)據(jù)支撐扣1分。-含周期延誤應(yīng)對(duì)措施（如備用車、加急機(jī)制）得2分，無則0分。4應(yīng)急救援方案（8分）-覆蓋拋錨、事故、自然災(zāi)害等場景得3分，缺失核心場景扣2分。-應(yīng)急到場時(shí)限（如市區(qū)≤40分鐘）符合需求得2分，超時(shí)扣1-2分。-應(yīng)急資源清單明確（救援車輛數(shù)量、工具/備件儲(chǔ)備）得2分，清單模糊扣1分。-有與拖車公司/保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)機(jī)制得1分，無則0分。30技術(shù)實(shí)力（15）1場地與設(shè)備（8分）-維修車間面積≥400㎡、工位≥6個(gè)得3分，面積/工位不足扣1-2分。-配備專業(yè)檢測設(shè)備（如發(fā)動(dòng)機(jī)檢測儀、四輪定位儀）且在有效期內(nèi)得3分，設(shè)備缺失/過期扣2分。-備件倉庫規(guī)范（分區(qū)存儲(chǔ)、臺(tái)賬清晰）得2分，管理混亂扣1分。2維修資質(zhì)與人員資質(zhì)（7分）-維修資質(zhì)具備2類及以上資質(zhì)，得4分，不足扣2-3分。-持證技師數(shù)量≥3人，得3分，數(shù)量不足扣2-3分。15信譽(yù)與業(yè)績（5分）1信譽(yù)評(píng)價(jià)（3分）-近3年無行政處罰、合同糾紛記錄得3分，有輕微違規(guī)扣1-2分，重大違規(guī)得0分。2類似業(yè)績（2分）-近2年承接過3個(gè)及以上同類車輛維修項(xiàng)目（如企事業(yè)單位車隊(duì)）得2分，項(xiàng)目不足扣1-2分。5