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商務要求（實質(zhì)性要求）:（一）驗收標準和方法1貨物安裝調(diào)試完畢后30日內(nèi)驗收。2驗收標準：按國家有關規(guī)定以及采購文件的質(zhì)量要求和技術指標、響應文件及承諾與合同約定標準進行驗收；采購人及供應商雙方如對質(zhì)量要求和技術指標的約定標準有相互抵觸或異議的事項，由采購人在采購文件、響應文件中按質(zhì)量要求和技術指標比較優(yōu)勝的原則確定該項的約定標準進行驗收。3驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次品、損壞或其它不符合標準及合同規(guī)定之情形者，采購人應做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由采購人及供應商雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞部件的有效證據(jù)，由此產(chǎn)生的時間延誤與有關費用由供應商承擔，驗收期限相應順延。4如質(zhì)量驗收合格，雙方簽署質(zhì)量驗收報告。5貨物安裝調(diào)試完成后30日內(nèi)，采購人無故不進行驗收工作并已使用貨物的，視同已安裝調(diào)試完成并驗收合格。6供應商應將所提供貨物的裝箱清單、配件、隨機工具、用戶使用手冊、原廠保修卡等資料交付給采購人；供應商不能完整交付貨物及本款規(guī)定的單證和工具的，必須負責補齊，否則視為未按合同約定交貨。7如同一貨物、同一質(zhì)量問題經(jīng)供應商三次維修仍不能達到合同約定的質(zhì)量標準，采購人有權退貨，并視作供應商不能交付貨物而須支付違約賠償金給采購人，采購人還可依法追究供應商的違約責任。（二）安裝調(diào)試及技術服務(含培訓)要求設備安裝、調(diào)試正常使用后，工程師現(xiàn)場對采購單位各操作人員進行免費培訓，直到使用者能獨立熟練操作為止。對采購單位的維修人員進行常見故障的判斷、處理、維修培訓。培訓人數(shù)以采購單位制定的為準。（三）售后服務的要求1在質(zhì)保期內(nèi)，供應商對所提供的貨物進行免費維修維護，所更換零部件由供應商免費及時提供，供應商技術服務人員的一切費用自理。因維修所耽誤時間應順延質(zhì)保時間，按每耽誤1天順延20天計，在質(zhì)保期內(nèi)應免費提供一次預防性保養(yǎng)服務。2在設備驗收期或質(zhì)保期內(nèi)，如果設備的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或性能與合同和響應文件不符，或證實設備是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，以及設備出現(xiàn)某種或某部件出現(xiàn)經(jīng)常性故障，采購人有權要求成交供應商退貨或采取相應補救措施。（四）履約要求1甲方名稱：馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院。2項目現(xiàn)場：甲方指定的安裝地點。3履行合同的時間、地點及方式：（1）按采購人要求，延遲到貨則按成交總價的05%/天作為違約金支付給甲方。（2）交貨期：合同簽訂后30日內(nèi)將貨物送到采購人指定地點安裝調(diào)試完畢。4質(zhì)保期：1年（自驗收合格之日起計算質(zhì)保期，設備有另行要求的，以另行要求為準）。5故障響應時間：2小時內(nèi)響應，6小時內(nèi)上門服務。6合同價款支付方式和條件：合同簽訂后預付合同總金額的30%，貨物全部安裝調(diào)試完成并驗收合格后支付合同總金額的70%。7違約責任：甲乙雙方一方違約，不執(zhí)行、不遵守合同約定條款，且在另一方發(fā)出通知后的15天內(nèi)仍未采取彌補措施的，另一方有權單方面解除合同，并要求違約方承擔違約金，如違約金金額低于實際損失的，違約方必須另外予以補償。8解決爭議的方式:甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應該進行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的，任何一方均可向項目所在地的仲裁委員會申請仲裁或直接向項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。（五）其它需要說明的事項1如上述技術參數(shù)中有明確的商務要求，以具體產(chǎn)品中的參數(shù)要求為準。