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廣東省政府采購　　　公開招標文件采購計劃編號：440101-2025-15933采購項目編號：CZ2025-1288項目名稱：廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目采購人：廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院采購代理機構(gòu)：廣州市政府采購中心-第1頁-第一章投標邀請廣州市政府采購中心受廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院的委托，采用公開招標方式組織采購廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目。歡迎符合資格條件的國內(nèi)供應(yīng)商參加投標。一項目概述1名稱與編號項目名稱：廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目采購計劃編號：440101-2025-15933采購項目編號：CZ2025-1288采購方式：公開招標預算金額：496,00000元2項目內(nèi)容及需求情況（采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求）采購包1(廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目):采購包預算金額：496,00000元品目號品目名稱采購標的數(shù)量（單位）技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求是否允許進口產(chǎn)品1-1行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目1(項)詳見第二章否本采購包不接受聯(lián)合體投標合同分包：不允許合同分包合同履行期限：合同簽訂生效之日起，30個日歷日內(nèi)試運行，90個日歷日內(nèi)正式使用。二投標人的資格要求1投標人應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料：1）具有獨立承擔民事責任的能力：依據(jù)《投標函》及以下相關(guān)證照的掃描件之一：1企業(yè)法人提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；2事業(yè)法人提供事業(yè)法人登記證；3其他組織提供其他組織的營業(yè)執(zhí)照或執(zhí)業(yè)許可證；4自然人提供居民身份證等。分支機構(gòu)投標的，還須提供分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機構(gòu)的授權(quán)書。2）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：依據(jù)《投標函》。3）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度：依據(jù)《投標函》。4）履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力：依據(jù)《投標函》。5）參加采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄：依據(jù)《投標函》。2落實政府采購政策需滿足的資格要求：采購包1（廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目）：本項目屬于專門面向中小微企業(yè)采購的項目，全部服務(wù)的承接方應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位【依據(jù)《中小企業(yè)聲明函》或由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)出具的承接方屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件或承接方的《殘疾人福利性單位聲明函》】。3本項目特定的資格要求：采購包1（廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目）：1)1、本項目不接受聯(lián)合體投標；2、投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或-第2頁-政府采購嚴重違法失信行為”的記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”中“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動期間（以采購代理機構(gòu)或采購人于資格審查時在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示沒有相關(guān)記錄，視為沒有上述不良信用記錄。同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料）。3、投標人必須符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件：依據(jù)《投標函》。三獲取招標文件時間：詳見招標公告及其變更公告（如有）地點：詳見招標公告及其變更公告（如有）獲取方式：在線獲取。供應(yīng)商應(yīng)從廣東省政府采購網(wǎng)（https://gdgpocztgdgovcn/）上廣東政府采購智慧云平臺（以下簡稱“云平臺”）的政府采購供應(yīng)商入口進行免費注冊后，登錄進入項目采購系統(tǒng)完成項目投標登記并在線獲取招標文件（未按上述方式獲取招標文件的供應(yīng)商，其投標資格將被視為無效）。售價：免費四提交投標文件截止時間、開標時間和地點：提交投標文件截止時間和開標時間：詳見招標公告及其變更公告（如有）（自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，不得少于20日）地點：詳見招標公告及其變更公告（如有）五公告期限、發(fā)布公告的媒介：1、公告期限：自本公告發(fā)布之日起不得少于5個工作日。2、發(fā)布公告的媒介：中國政府采購網(wǎng)(wwwccgpgovcn)，廣東省政府采購網(wǎng)(https://gdgpocztgdgovcn/)廣州交易集團有限公司（http://wwwgzggzycn）。六本項目聯(lián)系方式：1采購人信息名稱：廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院地址：廣州市荔灣區(qū)明心路36號聯(lián)系方式：020-812680842采購代理機構(gòu)信息名稱：廣州市政府采購中心地址：廣東省廣州市天河區(qū)天潤路445號聯(lián)系方式：020-28866112、288661633項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人：鄒小紅（采購文件咨詢）、何曉蕾（質(zhì)疑受理）電話：020-28866112、288661634技術(shù)支持聯(lián)系方式云平臺聯(lián)系方式：020-88696588開標評標服務(wù)專線：020-88696599采購代理機構(gòu)：廣州市政府采購中心-第3頁-第二章采購需求一、項目概況：(一)項目名稱：廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項目項目屬性：服務(wù)類(二)項目總限價(單位：496萬元):★投標人承諾中標后應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標準（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費用）（提供承諾函，格式自擬）?！锿稑巳顺兄Z中標后應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用和繳存住房公積金（提供承諾函，格式自擬）。二、技術(shù)需求（一）采購項目需實現(xiàn)的功能和目標：目前，心理科患者在預約治療時，過程和流程繁瑣且耗時，導致治療及預約排隊現(xiàn)象嚴重，患者無法及時預約或改約。治療師排班依賴人工經(jīng)驗分配，缺乏診前評估和動態(tài)調(diào)整機制，常出現(xiàn)號源與患者需求不匹配的情況。對治療師、診室的統(tǒng)籌調(diào)配缺乏數(shù)據(jù)支撐，治療師專業(yè)方向與患者病癥不匹配問題等。患者以往治療記錄和就診記錄分散在各電子文檔或信息系統(tǒng)中，治療師不能及時獲取完整病史，影響診療連續(xù)性。管理端缺乏對預約量、取消率、資源利用率等關(guān)鍵指標的統(tǒng)計分析工具，難以通過信息化手段優(yōu)化服務(wù)流程。此外，前臺護士需耗費大量時間處理預約變更、協(xié)調(diào)醫(yī)患時間沖突等事務(wù)性工作，效率低下且易出錯。傳統(tǒng)管理模式已難以適應(yīng)患者對便捷服務(wù)的需求，也制約了科室服務(wù)能力的提升。從心理科管理和治療服務(wù)上考慮，治療師應(yīng)能通過系統(tǒng)軟件排班和放號，避免治療資源過度的擁擠或空閑浪費，也提高護士前臺的工作效率。通過管理和分析號源的使用情況，可以有效安排人員和設(shè)備，以實現(xiàn)患者與醫(yī)療資源有較高的匹配符合度，從而實現(xiàn)科室對治療管理的目的。（二）項目實施方案要求：本項目涉及治療管理、評估、數(shù)據(jù)安全、多角色協(xié)同等復雜業(yè)務(wù)場景，為確保系統(tǒng)高質(zhì)量交付與長期穩(wěn)定運行，投標人須根據(jù)以下要求，提供完整、可落地、有針對性的實施方案。所有方案內(nèi)容由投標人自擬，但須結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂、具備可執(zhí)行性。1、項目實施方案投標人須提供覆蓋項目全生命周期的實施方案，內(nèi)容應(yīng)包括：（1）項目管理措施：確保項目目標順利實現(xiàn)，投標人準備采取的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督活動。（2）項目階段劃分：需求確認、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓、試運行、正式驗收等階段的時間節(jié)點與交付物；（3）項目組織架構(gòu)：明確項目經(jīng)理、開發(fā)負責人、測試人員、實施工程師等角色及職責；（4）項目實施進度計劃：提供甘特圖或里程碑計劃表，總實施周期不得超過90個日歷日（自合同簽訂日起算）；（5）溝通機制：周報、月報制度，對問題和變更控制等響應(yīng)流程；（6）應(yīng)急預案：風險管理及應(yīng)對預案；（7）驗收標準：明確各階段驗收內(nèi)容、驗收方式、驗收文檔清單。2、培訓方案投標人須提供分角色、分階段的系統(tǒng)培訓計劃，內(nèi)容應(yīng)包括：（1）培訓對象：治療師、護士、系統(tǒng)管理員等；（2）培訓內(nèi)容：系統(tǒng)使用、權(quán)限管理、系統(tǒng)日常維護、系統(tǒng)故障應(yīng)急處置措施等；（3）培訓方式：現(xiàn)場集中培訓指導；-第4頁-