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太原師范學(xué)院政府采購(gòu)合同項(xiàng)目編號(hào)：1499002025ADY02305項(xiàng)目名稱(chēng)：太原師范學(xué)院圖書(shū)館中外文電子資源采購(gòu)項(xiàng)目資源名稱(chēng)：師范教育專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)簽訂日期：年月日甲方（需方）：太原師范學(xué)院乙方（供方）：北京天利方舟科技有限責(zé)任公司乙方在2025年9月5日由山西啟太工程招標(biāo)代理有限公司組織的項(xiàng)目編號(hào)為1499002025ADY02305的太原師范學(xué)院圖書(shū)館中外文電子資源采購(gòu)項(xiàng)目，通過(guò)邀請(qǐng)符合本項(xiàng)目資格條件的供應(yīng)商參與單一來(lái)源協(xié)商采購(gòu)中成交。為了保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。一、項(xiàng)目名稱(chēng)與編號(hào)1．項(xiàng)目名稱(chēng)：太原師范學(xué)院圖書(shū)館中外文電子資源采購(gòu)項(xiàng)目2．項(xiàng)目編號(hào)：1499002025ADY02305二、合同標(biāo)的乙方向甲方提供師范教育專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)（資源詳細(xì)內(nèi)容、訪問(wèn)方式、子庫(kù)及專(zhuān)輯詳細(xì)清單附后）三、合同總金額人民幣（大寫(xiě)）：玖萬(wàn)玖仟玖佰元整（小寫(xiě)）：￥99900元本合同總金額包含了成交標(biāo)的的收集、歸納、整理、編排服務(wù)的價(jià)格、軟件開(kāi)發(fā)、升級(jí)及售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)以及所發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)等所有費(fèi)用。該合同總金額在整個(gè)合同執(zhí)行過(guò)程中，不因國(guó)家政策變化而變化。四、交付1交付時(shí)間：依照合同服務(wù)期按時(shí)交貨。2服務(wù)期限：2026年1月1日至2026年12月31日3服務(wù)地點(diǎn)：太原師范學(xué)院圖書(shū)館。五、售后服務(wù)與承諾：（1）建立由維護(hù)工程師組成的電話（聯(lián)系方式后附）支持小組，響應(yīng)用戶(hù)的服務(wù)要求。在接到用戶(hù)服務(wù)要求后，首先通過(guò)電話，協(xié)助與指導(dǎo)用戶(hù)制定解決問(wèn)題的方案。（2）提供多種在線幫助服務(wù)（聯(lián)系方式后附），實(shí)時(shí)為用戶(hù)解決資源訪問(wèn)及使用需求相關(guān)問(wèn)題。提供郵件、QQ、電話等服務(wù)方式（聯(lián)系方式后附）的咨詢(xún)解答和技術(shù)服務(wù)。如遇到緊急或重要的故障需要解決時(shí)，我公司立即安排工程師現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。（3）提供7*24小時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)資源維護(hù)及故障響應(yīng)服務(wù)，保障資源的訪問(wèn)通暢。（4）保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性，免費(fèi)提供數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)更新服務(wù)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品使用期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)；提供使用期間訪問(wèn)下載統(tǒng)計(jì)日志（5）根據(jù)甲方的需求免費(fèi)提供甲方所訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)培訓(xùn)和用戶(hù)培訓(xùn)，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式或在線培訓(xùn)方式。（6）在服務(wù)期內(nèi)由于數(shù)據(jù)訪問(wèn)中斷時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、維修不及時(shí)等原因造成的所有校方損失由成交供應(yīng)商賠償，校方有權(quán)終止合同產(chǎn)品質(zhì)保期為1年。質(zhì)保期過(guò)后，我們?nèi)匀粚?duì)系統(tǒng)提供相同品質(zhì)的整體維護(hù)服務(wù)，根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容收取單次服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)客戶(hù)新的系統(tǒng)采購(gòu)需求給與相應(yīng)的優(yōu)惠。技術(shù)支持服務(wù)：為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)等支持服務(wù)。資料服務(wù)：通過(guò)多種形式為用戶(hù)提供與系統(tǒng)及日常維護(hù)相關(guān)的技術(shù)資料，提高用戶(hù)的日常操作維護(hù)水平。我們保證提供的技術(shù)文件與提供的設(shè)備(硬件和軟件)相一致，技術(shù)文件真實(shí)、全面、完整、詳細(xì)，以中文書(shū)就，能滿(mǎn)足系統(tǒng)進(jìn)行所需的安裝調(diào)試、操作使用及維護(hù)管理等的詳細(xì)技術(shù)資料。我公司為更好的提供售后服務(wù)及技術(shù)支持，特提供以下聯(lián)系方式：遠(yuǎn)程技術(shù)支持：技術(shù)負(fù)責(zé)人：王經(jīng)理電話：010-56718739項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：黃蕾電話：*客服QQ：1032329238郵箱：1032329238@qqcom通訊地址：北京市豐臺(tái)區(qū)遠(yuǎn)通越洋大廈A520【客服接待時(shí)間：周一至周五的9:00至17:00（節(jié)假日除外）】六、履約保證金人民幣（大寫(xiě)）：肆仟玖佰玖拾伍元整（小寫(xiě)）：4995元簽訂合同前，乙方應(yīng)向甲方交付合同總金額的5%作為履約保證金。成交供應(yīng)商合同義務(wù)履行完畢，項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金，服務(wù)期滿(mǎn)后，無(wú)違約問(wèn)題且售后服務(wù)良好，質(zhì)量保證金一年后甲方無(wú)息退還。七、款項(xiàng)支付乙方將成交數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)通的IP地址或提供已授權(quán)賬號(hào)密碼或安裝在本地鏡像，以規(guī)范文本形式提交甲方檢驗(yàn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，憑乙方提供的正式發(fā)票一次性辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)并支付合同金額。在支付合同金額前，如有違約，在扣除相應(yīng)違約金后，一次性支付剩余合同金額。八、驗(yàn)收甲方按照規(guī)范文本及規(guī)程對(duì)成交數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行登錄、檢索、下載，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)科覆蓋面、系統(tǒng)檢索功能、服務(wù)功能等進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好記錄。九、甲方的權(quán)利與義務(wù)1甲方IP地址如下，如有變更及時(shí)通知乙方更改。2*82679242*267927202991983720299198392029714598-12660223224140-*-971115320218-27