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金華市中心醫(yī)院青春路院區(qū)織物洗滌服務項目比選需求項目負責人：總務處黃先生0579-82552997一、服務內(nèi)容（一）金華市中心醫(yī)院青春路院區(qū)織物的消毒、洗滌、分揀、烘干、熨平、修補、檢驗、折疊、運送等服務。收洗臟污織物及分發(fā)清潔織物時及時將紙質(zhì)憑證提交給采購人。定期報送潔物品清單、回洗清單、報廢清單，每月報送潔物品匯總單。（二）醫(yī)用織物包含：工作服、病人衣褲、被套、床單、枕套、被褥、枕芯、平車套、診查床罩、窗簾、床簾、手術室各種織物及各種檢查、治療、護理用織物等所有需洗滌的織物。（三）織物的收集（臟污織物中轉(zhuǎn)站）、分類、發(fā)放（清潔織物中轉(zhuǎn)站）。收送要求：每周3次或按照采購人要求次數(shù)收送。（四）如有科室需要緊急收送織物，按采購人要求及時收送。二、項目預算本項目預算金額為人民幣貳萬元整（￥2000000元），投標人按（1）小件織物（除被芯窗簾圍簾的織物）（2）被芯、窗簾、圍簾大件織物計件單價報價。價格分小件織物:被芯、窗簾、圍簾大件織物=90:10。三、服務期限自合同簽訂之日起一年，或者達到項目預算金額（￥2000000元），兩者以先到者為準。若中標人履約情況良好，且在不違反法律法規(guī)的前提下，經(jīng)雙方同意，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽，續(xù)簽不超過二次。四、醫(yī)用織物洗滌消毒要求（一）本項目質(zhì)量要求滿足《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術規(guī)范》（WS/T508—2016）等國家標準要求。（以最新規(guī)范文件標準為準）（二）洗滌場所的布局合理，設有工作人員進出、醫(yī)用織物接收與發(fā)放的專用通道。設有污染區(qū)和清潔區(qū)，兩區(qū)之間應有完全隔離屏障。污染區(qū)設有醫(yī)用織物接收與分揀間、洗滌消毒間、污車存放處和更衣(緩沖)間等；清潔區(qū)設有烘干間，熨燙、修補、折疊間，儲存與發(fā)放間、潔車存放處、更衣(緩沖)間。（三）洗滌、消毒、烘干、熨燙及環(huán)保等用品與設備應滿足工作需求。（四）洗滌場所通風良好，室內(nèi)地面、墻面及工作臺堅固平整；排水設施完善;有防蠅、防鼠等有害生物防制設施。（五）洗滌現(xiàn)場操作區(qū)域安裝監(jiān)控設施。（六）工作流程應由污到潔，不交叉、不逆行。（七）洗滌劑、消毒劑及消毒器械應符合國家有關規(guī)定，濃度配制準確。（八）配置運送使用后織物和清潔織物的專用運輸工具、專用車輛和容器，不應交叉使用。根據(jù)污染情況定期清洗消毒，運送感染性織物后應一用一清洗消毒。采取廂式車輛運送，不應與非醫(yī)用織物混裝混運。（九）根據(jù)醫(yī)用織物使用對象和污漬性質(zhì)、程度不同，應分機或分批洗滌、—2—消毒。1一般無明顯污染及無感染性的衣被用洗滌劑70℃以上溫度（化纖醫(yī)用織物宜60℃)在洗衣機內(nèi)洗滌30分鐘以上，再用清水漂洗。2感染性織物，嚴格按規(guī)范要求洗滌消毒，專人、專機洗滌，應先用消毒劑消毒30分鐘，再放入洗滌劑于90℃以上洗滌30分鐘，然后清水漂洗。3有明顯血、膿、便污染的織物，在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1-2%冷堿水將血、膿、便等有機物洗滌。4工作服、值班用品、手術室織物、新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應專機洗滌、消毒，不應與其他醫(yī)用織物混洗。（十）洗滌效果：達到市級以上衛(wèi)生防疫部門規(guī)定的行業(yè)洗滌相關標準。三、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求（一）感官指標洗滌后的織物外觀整潔、無水漬、無污漬、無異味、無異物、無破損。（二）微生物指標洗滌后的織物微生物指標應該達到下表要求。項目指標細菌菌落總數(shù)≤200cfu/100cm2大腸菌群不得檢出金黃色葡萄菌群不得檢出（三）檢測要求1清潔織物洗滌質(zhì)量的感官指標應每批次進行檢查。2pH應根據(jù)工作需要進行測定。3根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關時,應進行菌落總數(shù)和相關指標菌檢測。四、質(zhì)量保證與售后服務（一）洗滌服務須遵照國家相關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行，不僅限于以下標準（如以下標準已更新，以最新版標準為準）。1WS/T367-2012醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范2GB15982-2012醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準3GB/T18883-2002室內(nèi)空氣質(zhì)量標準4GB/T182041～1820430-2000公共場所空氣微生物檢驗方法細菌總數(shù)測定5GBZ2—2002工作場所有害因素職業(yè)性接觸限值6WS/T508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術規(guī)范》—3—（二）在服務過程中發(fā)生質(zhì)量問題的，接到采購人通知后在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理問題。（三）每半年一次向采購人提供經(jīng)CMA或CNAS論證的醫(yī)用織物生物學檢測報告。（四）如因中標人原因造成洗滌物損壞無法正常使用或遺失衣物，中標人無條件照價賠償。（五）如洗滌或熨燙質(zhì)量不佳，采購人有權退回，要求中標人重洗。五、付款方式（一）洗滌費包含人工費、材料費、水費、電費、設備使用費、管理費、利潤、規(guī)費、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險責任等完成本項目的所有費用。（二）每月洗滌費=實際使用數(shù)量*單價-考核扣罰金額。六、考核驗收（一）采購人每月對中標人滿意度、服務質(zhì)量進行考核，考核成績作為服務費支付的依據(jù)。每月按以下（二）和（三）一并進行扣罰。（二）采購人臨床科室每月按《臨床科室對醫(yī)用織物洗滌服務滿意度測評表》（附件1）對中標人進行考核，平均滿意度應達到85分及以上，未達到85分，按（85-平均滿意度）×月度結(jié)算總金額×1%扣除。（三）連續(xù)2次考核分數(shù)低于85分且未進行整改的，采購人有權解除合同。附件1《臨床科室對醫(yī)用織物洗滌服務滿意度測評表》科室：時間：得分：內(nèi)容分值扣分備注外包公司員工遵守規(guī)章制度，工作認真負責，服務態(tài)度好，無投訴5員工規(guī)范著裝，接觸臟污織物時帶口罩、帽子、手套5臟污織物和感染性織物分類規(guī)范收集；不在病區(qū)或公共區(qū)域分揀、抖動5臟污織物使用專用包裝袋收集，感染性織物用橘紅色包裝袋收集，包裝袋不包裝過滿并扎緊袋口5臟污織物使用臟污織物收集車，清潔織物運送使用清潔織物運送車10洗滌后被服干燥，整燙平整15洗滌后被服潔凈度好，無臟污印跡，無污漬等15—4—被服收、送及時，數(shù)量無誤，滿足臨床需求15各類織物破洞修補及時，紐扣、褲帶無缺失；縫補織物外觀美觀15公司方管理人員與科室溝通良好，對反饋的問題處理及時到位10存在主要問題：總分：報檢單模版：序號臨床研究病房織物單位單價（元）備注占比1小件織物件（除被芯窗簾圍簾的織物）90%2被芯、窗簾、圍簾大件織物件10%