采購內(nèi)容及技術(shù)要求序號服務名稱服務及技術(shù)要求單位數(shù)量一、農(nóng)村戶廁管護軟件系統(tǒng)開發(fā)服務、物料設(shè)計制作服務、宣傳培訓及改廁資料掃描錄入服務1農(nóng)村戶廁管護軟件系統(tǒng)開發(fā)服務智能報抽模塊改廁村民使用,需支持多種方式實現(xiàn)戶廁上報抽廁需求。電話報抽:提供區(qū)官方智能電話,轄區(qū)用戶通過撥打智能電話按鍵報抽。提供智能語音提示功能;提示核對用戶個人信息功能;提示是否報抽成功功能;提示是否需要轉(zhuǎn)人工功能;提示是否重復報抽功能;提供用戶對已經(jīng)完成的抽廁服務進行評價功能等。二維碼報抽:提供區(qū)官方二維碼,轄區(qū)用戶通過掃描二維碼智能報抽。提供姓名、身份證及手機號登錄驗證功能;提供用戶對本戶的改廁基本信息如手機號碼等信息進行修改功能;提供一鍵報抽功能;提供報抽詳情查詢功能;提供報抽服務進度查詢功能;提供一鍵聯(lián)系作業(yè)人員功能;提示是否重復報抽功能;提供一鍵撤回報抽功能等。村管理員報抽:提供村級管理人員賬號權(quán)限,協(xié)助村域內(nèi)用戶進行智能報抽。提供顯示管理員所負責村莊的改廁村民信息功能;提供通過姓名查詢選擇需要抽廁的村民功能;提供一鍵多用戶同時報抽功能;提供報抽服務進度查詢功能;提示是否重復報抽功能;提供一鍵聯(lián)系作業(yè)人員功能;提供一鍵撤回報抽功能等。報抽數(shù)據(jù)同步傳輸:報抽數(shù)據(jù)同步傳輸更新各監(jiān)管端。提供區(qū)級、鎮(zhèn)村級報抽信息同步更新功能;提供用戶電話報抽、二維碼報抽信息同步更新功能;包含報抽狀態(tài)及服務進度功能;提供信息同步作業(yè)人員工作端項1功能。抽廁作業(yè)人員接單處理功能:作業(yè)人員在作業(yè)端可查看接收處理用戶報抽需求。提供自動接收作業(yè)任務功能;功能查看報抽來源功能;提供“待抽任務”分類顯示功能;提供報抽任務狀態(tài)變更提示功能;提供報抽用戶位置的地圖導航功能;提供一鍵撥用戶手機號號功能;提供通訊錄一鍵撥村管理員手機號功能;提供完成作業(yè)拍照處理功能;提供照片自主定位地址及時間水印功能;提供車輛滿載無法為村民抽廁時的任務轉(zhuǎn)交功能;提供顯示上級關(guān)于抽廁通知公告查看功能;提供個人進行賬號的切換及登錄密碼修改功能。抽廁大數(shù)據(jù)查詢分析:用戶上報抽廁及作業(yè)進度等數(shù)據(jù),可多種方式匯總展示查詢。提供抽廁數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能;提供抽廁數(shù)據(jù)多維度、多展現(xiàn)形式的統(tǒng)計分析,如統(tǒng)計報抽累計數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)、每日數(shù)據(jù)等,以柱狀圖、折線圖等形式展示功能;提供待完成任務以可視化地圖的形式展示功能;提供用戶抽廁滿意度的統(tǒng)計分析功能;提供作業(yè)人員抽廁統(tǒng)計分析功能;提供報抽統(tǒng)計分析報表支導出功能。智能報修模塊改廁村民使用,可需支持多種方式實現(xiàn)戶廁上報維修需求。電話報修:提供區(qū)官方智能電話,轄區(qū)用戶通過撥打智能電話按鍵報修。提供智能語音提示功能;提示核對用戶個人信息功能;提示是否報修成功功能;提示是否需要轉(zhuǎn)人工功能;提示是否重復報修功能;提供用戶對已經(jīng)完成的抽修服務進行評價功能等。二維碼報修:提供區(qū)官方二維碼,轄區(qū)用戶通過掃描二維碼智能報修。提供姓名、身份證及手機號登錄驗證功能;提供用戶對本戶的改廁基本信息如手機號碼等信息進行修改功能;提供一鍵報修功能;提供報修圖片上傳功能;提供自定義報修詳情內(nèi)容選擇功能;提供報修詳情查詢功項1能;提供報修服務進度查詢功能;提供一鍵聯(lián)系作業(yè)人員功能;提示是否重復報修功能;提供一鍵撤回報修功能等。村管理員報修:提供村級管理人員賬號權(quán)限,協(xié)助村域內(nèi)用戶進行智能報修。提供顯示管理員所負責村莊的改廁村民信息功能;提供通過姓名查詢選擇需要維修的用戶功能;提供報修圖片上傳功能;提供自定義報修詳情內(nèi)容選擇功能;提供報修服務進度查詢功能;提示是否重復報修功能;提供一鍵聯(lián)系作業(yè)人員功能;提供一鍵撤回報修功能等。報修數(shù)據(jù)同步傳輸:報修數(shù)據(jù)同步傳輸更新各監(jiān)管端。提供區(qū)級、鎮(zhèn)村級報修信息同步更新功能;提供用戶報修中電話報修、二維碼報修信息同步更新功能;包含報修狀態(tài)及服務進度功能;提供信息同步作業(yè)人員工作端功能。維修作業(yè)人員接單處理功能:作業(yè)人員在作業(yè)端可查看接收處理用戶報修需求。提供自動接收作業(yè)任務功能;功能查看報修來源功能;提供“待修任務”分類顯示功能;提供報修任務狀態(tài)變更提示功能;提供報修用戶位置的地圖導航功能;提供完成作業(yè)拍照處理功能;提供照片自主定位地址及時間水印功能;提供維修人員無法為村民維修時的任務轉(zhuǎn)交功能;提供顯示上級關(guān)于維修通知公告查看功能;提供個人進行賬號的切換及登錄密碼修改功能。維修大數(shù)據(jù)查詢分析:用戶上報維修及作業(yè)進度等數(shù)據(jù),可多種方式匯總展示查詢。提供維修數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能;提供維修數(shù)據(jù)多維度、多展現(xiàn)形式的統(tǒng)計分析;提供待完成任務以可視化地圖的形式展示功能;提供用戶維修滿意度的統(tǒng)計分析功能;提供作業(yè)人員維修統(tǒng)計分析功能;提供維修統(tǒng)計分析報表支導出功能。村民反饋模塊改廁村民使用,多種反饋方式回復查看功能。項1電話按鍵反饋;提供智能語音操作提示功能;提供核對用戶個人信息功能;提供智能電話反饋功能;提供是否反饋成功提示功能;提供反饋轉(zhuǎn)人工功能。二維碼反饋:提供反饋人員姓名、身份證及手機號登錄驗證功能;提供報抽、報修滿意度反饋功能;提供反饋類型“建議”、“投訴”、“問題”選擇功能;提供文字反饋功能;提供圖片反饋功能;提供語音留言反饋功能;提供是否反饋成功反饋數(shù)據(jù)同步傳輸:反饋數(shù)據(jù)同步傳輸更新各監(jiān)管端。提供區(qū)級鎮(zhèn)村級反饋信息同步更新功能;提供用戶反饋中電話反饋、二維碼反饋信息同步更新功能;包含反饋狀態(tài)及回復進度功能。反饋回復:提供區(qū)級、鎮(zhèn)街級反饋內(nèi)容查看功能,包括類別、日期、所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊、內(nèi)容和處理狀態(tài)等;提供反饋問題的內(nèi)容回復功能;反饋統(tǒng)計分析:提供反饋問題的多條件查詢及批量導出功能;提供反饋問題及回復內(nèi)容區(qū)級、鎮(zhèn)街級分類展示功能。檔案管理模塊區(qū)鎮(zhèn)級改廁主管部門使用,改廁資料的上傳、查看、編輯等。檔案錄入:提供區(qū)鎮(zhèn)級平臺改廁檔案錄入上傳功能,包含姓名、改廁戶手機號、區(qū)劃、改廁年份、改廁類型、改廁編號等;提供村管理員檔案新增錄入入口功能;提供檔案的批量錄入導入功能。檔案查詢:提供區(qū)鎮(zhèn)級平臺通過改廁戶姓名、改廁戶手機號、區(qū)劃、改廁年份、改廁類型、改廁編號進行多條件查詢管理功能。檔案編輯刪除:提供對已錄入的改廁檔案進行編輯、刪除功能。檔案導出:提供按照改廁戶姓名、手機號碼、改廁年份、改廁編號信息多條件篩選一鍵導出EXCEL報表功能。檔案審核:提供村級管護員提交檔案增刪改查后,區(qū)鎮(zhèn)級審核功能;提項1
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