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吉安市第三人民醫(yī)院關(guān)于全自動(dòng)片劑分包機(jī)維保保養(yǎng)服務(wù)競價(jià)競價(jià)公告維保服務(wù)要求.docx

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吉安市 2024-12-12 15.51KB 業(yè)主：吉安市第三人民醫(yī)院
內(nèi)容簡介

附件：全自動(dòng)片劑擺藥機(jī)售后要求第一條設(shè)備保養(yǎng)信息備注：本維保；包括軟件升級(jí)（有升級(jí)版本時(shí)）、硬件更換（藥盒僅限可控部位），人工費(fèi)用等全屬免費(fèi)。（不可抗拒的自然因素除外、移機(jī)除外）第一條：售后服務(wù)內(nèi)容：1軟件的售后服務(wù)：擺藥機(jī)操作軟件的升級(jí)（出現(xiàn)新的升級(jí)版本時(shí)），使用培訓(xùn)和咨詢；擺藥機(jī)的系統(tǒng)恢復(fù)；例行維護(hù)時(shí)升級(jí)原廠安裝的殺毒軟件至當(dāng)前最新版。2硬件的售后服務(wù)：擺藥機(jī)硬件的升級(jí)（廠家提供時(shí)）；故障排除、維修；藥盒的零件的更換、機(jī)械的調(diào)整。3日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：每月一次對(duì)擺藥機(jī)的清潔和檢查，每年更換一次干燥劑，每年一次大保養(yǎng)。4遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)：24小時(shí)的電話技術(shù)支持和疑難解答。第二條售后服務(wù)響應(yīng)：接到報(bào)修要求后，8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢修，及時(shí)排查問題所在，力爭在最短時(shí)間內(nèi)解決問題。如：耽誤壹天擺藥，則：往后順延伍天維保期限。第三條結(jié)算方式：首次保養(yǎng)結(jié)束后經(jīng)相關(guān)科室驗(yàn)收合格后先付50%合同價(jià)款，剩余50%合同價(jià)款待維保期滿后支付。第四條：提供公司營業(yè)執(zhí)照（需具備設(shè)備維修經(jīng)營范圍）、廠家維修授權(quán)服務(wù)函等像相關(guān)資質(zhì)物品名稱單位數(shù)量維保年限全自動(dòng)擺藥機(jī)售后服務(wù)臺(tái)11年

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