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第三章采購需求一、項(xiàng)目概況1項(xiàng)目編號(hào)：HBCZ-2506050222-2517812項(xiàng)目名稱：華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心放療科兩臺(tái)醫(yī)用直線加速器保修3采購內(nèi)容：設(shè)備名稱品牌型號(hào)數(shù)量服務(wù)內(nèi)容醫(yī)用直線加速器瓦里安Unique1臺(tái)包含醫(yī)院在用的醫(yī)用直線加速器（H294823&H182236）全保服務(wù)，具體如下：范圍包括加速器主機(jī)，配套使用的Eclipse工作站、Aria服務(wù)器，及輔助加速器運(yùn)行用的穩(wěn)壓電源、外循環(huán)水冷機(jī)、空氣壓縮機(jī)、機(jī)房呼叫監(jiān)控設(shè)備及機(jī)房內(nèi)CCTV監(jiān)視器及激光定位燈（設(shè)備為瓦里安設(shè)備裝機(jī)時(shí)打包提供的）。瓦里安Trilogy1臺(tái)二、技術(shù)服務(wù)要求序號(hào)評審標(biāo)識(shí)維保要求1#響應(yīng)時(shí)間：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到場。2#質(zhì)量保證：維保期內(nèi)提供無限次免費(fèi)維修、零配件更換和維修勞務(wù)等各種服務(wù)，保證設(shè)備達(dá)到符合設(shè)備生產(chǎn)廠家合格標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。3▲安全升級：能及時(shí)合法獲取原廠系統(tǒng)安全性完善性軟硬件升級通知并提供原廠系統(tǒng)安全性完善性軟硬件同版本優(yōu)化升級服務(wù)（提供合法來源，及書面承諾并加蓋公章），安全升級必須在原廠升級文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并在升級完成后提供原廠升級文件及工作記錄。4#保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：每年提供保養(yǎng)3次，使之保持設(shè)備制造商QC標(biāo)準(zhǔn)或國家質(zhì)量計(jì)監(jiān)部門的標(biāo)準(zhǔn)。包含但不限于如下項(xiàng)目：設(shè)備清潔、性能測試及校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢測等。5#報(bào)修途徑：需有專業(yè)的電話以及微信的報(bào)修流程。6#維修備件標(biāo)準(zhǔn)：維修所提供的零備件必須為原廠認(rèn)證合格的全新備件。7▲網(wǎng)絡(luò)的維修：ARIA網(wǎng)絡(luò)及TPSEclipse計(jì)劃系統(tǒng)必須為制造商授權(quán)的正版軟件。（若投標(biāo)人是本項(xiàng)目維修設(shè)備的制造商，投標(biāo)時(shí)提供聲明函加蓋投標(biāo)人公章；若投標(biāo)人非本項(xiàng)目維修設(shè)備的制造商，投標(biāo)時(shí)需提供：1）制造商或其直屬機(jī)構(gòu)的軟件維修授權(quán)證書；或者2）中標(biāo)后取得制造商或其直屬機(jī)構(gòu)的軟件維修授權(quán)證書的承諾，格式自擬）。8▲維修技術(shù)支持：由于維修技術(shù)需要及時(shí)更新，為保證設(shè)備維修質(zhì)量，需能及時(shí)獲取維修技術(shù)更新情況，投標(biāo)人或投標(biāo)人所代理的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)投入本項(xiàng)目的維修工程師需具有訪問本項(xiàng)目設(shè)備廠商的全球維修經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)中心的權(quán)限（需提供參與本項(xiàng)目專職維修工程師的有效訪問記錄的網(wǎng)頁截圖并加蓋公章）。9#臨床應(yīng)用支持：投標(biāo)人或投標(biāo)人所代理的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)需具有2名及以上全職的設(shè)備制造商或其直屬機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格的瓦里安直線加速器臨床應(yīng)用培訓(xùn)人員，提供姓名、原廠培訓(xùn)證書，能以現(xiàn)場和遠(yuǎn)程的形式提供加速器治療操作和業(yè)務(wù)拓展的專業(yè)支持。10#預(yù)防性維修：投標(biāo)人具備遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，并至少可以提供遠(yuǎn)程維修技術(shù)支持和遠(yuǎn)程臨床運(yùn)用服務(wù)支持功能。能通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，并提供設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告（提供投標(biāo)人蓋章的承諾函）。11#核心備件更換能力：投標(biāo)人或投標(biāo)人所代理的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)具有瓦里安直線加速器Trilogy型號(hào)設(shè)備的全新偏轉(zhuǎn)磁鐵注：技術(shù)服務(wù)要求中“▲”號(hào)為關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)要求（共4項(xiàng)），“#”號(hào)為一般技術(shù)服務(wù)要求（共10項(xiàng)），關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)要求和一般技術(shù)服務(wù)要求不滿足采購需求的在評審項(xiàng)中扣分。三、商務(wù)要求序號(hào)評審標(biāo)識(shí)商務(wù)要求1★服務(wù)地點(diǎn)：華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院維保設(shè)備所在場地2★維保服務(wù)期為3年，按合同簽訂之日起計(jì)算。3★報(bào)價(jià)要求：人民幣報(bào)價(jià)，固定總價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)包含全部采購內(nèi)容，以及涉及的服務(wù)、保險(xiǎn)、稅金、管理費(fèi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用和其他應(yīng)繳納的費(fèi)用。合同期內(nèi)，若設(shè)備更新?lián)Q代，停機(jī)報(bào)廢，采購人在停機(jī)前一個(gè)月書面通知中標(biāo)人，進(jìn)行該停機(jī)設(shè)備的維保服務(wù)終止，該停機(jī)設(shè)備的維保服務(wù)金額按照天數(shù)（一年365天）進(jìn)行核算。4★付款方式：按照合同約定執(zhí)行。5★服務(wù)驗(yàn)收要求：根據(jù)雙方約定的服務(wù)計(jì)劃，實(shí)施完成合同所規(guī)定的服務(wù)。服務(wù)完成時(shí)，乙方提出驗(yàn)收申請，甲方同意并組織驗(yàn)收、簽署驗(yàn)收報(bào)告。合同每執(zhí)行一個(gè)年度，甲方有權(quán)對乙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核不合格的，乙方可以提出重新驗(yàn)收申請，如果重新驗(yàn)收仍不合格，甲方有權(quán)終止合同；考核合格，經(jīng)甲方主管部門和使用科室確認(rèn)，合同方可繼續(xù)執(zhí)行。更換能力，承諾中標(biāo)后提供全新偏轉(zhuǎn)磁的進(jìn)口報(bào)關(guān)單，以及更換過此備件的證明材料（提供投標(biāo)人蓋章的承諾函）。12#開機(jī)率保障≥95%（非瓦里安生產(chǎn)的第三方配套設(shè)備不計(jì)入開機(jī)率）。13▲每次進(jìn)行現(xiàn)場維修的工程師，必須是設(shè)備原廠培訓(xùn)合格的工程師，需要提供承諾函。14#需要擬派5名及以上工程師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，以保證維修人員的及時(shí)安排，需要提供承諾函。6服務(wù)人員：提供專職維修工程師，專職工程師具備制造商或其直屬機(jī)構(gòu)頒發(fā)的在有效期內(nèi)的C3設(shè)備維修培訓(xùn)合格證書7提供項(xiàng)目維保服務(wù)方案，包括但不限于以下5個(gè)方面：（1）日常故障的響應(yīng)；（2）維修質(zhì)量控制；（3）人員培訓(xùn)；（4）保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；（5）應(yīng)對設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案。8提供備品備件儲(chǔ)備管理及配送方案，包括但不限于以下5個(gè)方面：（1）項(xiàng)目涉及的設(shè)備備品備件儲(chǔ)備情況及明細(xì)清單；（2）備品備件儲(chǔ)存管理措施；（3）備品備件采購渠道管理；（4）備品備件運(yùn)輸安全質(zhì)量控制措施；（5）備品備件配送時(shí)間控制措施。注:（1）投標(biāo)人需對以上技術(shù)、商務(wù)要求在第六章投標(biāo)文件格式“采購需求響應(yīng)、偏離說明表”中逐條響應(yīng)；（2）本章中標(biāo)注了“★”號(hào)項(xiàng)的技術(shù)、商務(wù)等要求為實(shí)質(zhì)性要求，如為負(fù)偏離（不滿足采購需求），評標(biāo)小組有權(quán)憑此項(xiàng)廢標(biāo)。