序號考核項目基準分評分標準(扣分項累加計算)

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國家稅務(wù)總局城固縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳非執(zhí)法類輔助性服務(wù)項目（二次）公開招標公告文件.pdf

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城固縣 2025-04-10 73.82KB
內(nèi)容簡介

招標文件發(fā)售登記表微信掃碼或長按識別，填寫內(nèi)容序號考核項目基準分評分標準(扣分項累加計算)得分1儀容儀表行為規(guī)范15違反儀態(tài)規(guī)范每次扣05分；發(fā)現(xiàn)未微笑服務(wù)、未遵守語言規(guī)范及接待規(guī)范每次扣05分；怠慢、頂撞、訓斥納稅人，每次扣2分；弄虛作假，推諉，誤導(dǎo)欺騙納稅人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本考核項0分；其他相關(guān)行為可按采購人及供應(yīng)商規(guī)章制度酌情扣分。2工作紀律20發(fā)現(xiàn)聊天、打私人電話、串崗、扎堆等工作無關(guān)事宜，每次扣05分；發(fā)現(xiàn)高聲喧嘩、吃零食、打鬧等情況，每次扣05分；發(fā)現(xiàn)酒后上班，每次扣5分；通過電子產(chǎn)品做無關(guān)工作的事，如看電影、電視、聊天，網(wǎng)上購物、炒股、玩游戲等，每次扣05分；未按規(guī)定時間到崗，上班時間長時間不在崗、擅自離崗，上班不在工作狀態(tài)，每次扣05分；進行場所不適宜活動，如下

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