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達(dá)州分行關(guān)于達(dá)州市公共資源交易服務(wù)中心投標(biāo)保證金系統(tǒng)接口接入服務(wù)的采購(gòu)需求一、供應(yīng)商資質(zhì)要求（一）滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國(guó)”（wwwcreditchinagovcn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（二）法定代表人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人（包含法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。二、系統(tǒng)背景說(shuō)明。為了響應(yīng)國(guó)家政策要求，減少人為干擾因素，避免滋生圍標(biāo)、串標(biāo)、陪標(biāo)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，現(xiàn)須通過(guò)達(dá)州公共資源保證金系統(tǒng)與建設(shè)銀行對(duì)接保證金虛擬子賬戶繳納保證金，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)類異地跨行匯款、轉(zhuǎn)賬方式繳納保證金、保證金結(jié)息退款的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)保證金的網(wǎng)上繳納和退回，解決投標(biāo)人信息在銀行轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)泄露的問(wèn)題，維護(hù)公平的市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障招標(biāo)人、投標(biāo)人等各方的合法利益。三、維護(hù)工作的范圍、內(nèi)容、期限。（一）服務(wù)范圍供應(yīng)商需完成達(dá)州公共資源保證金系統(tǒng)與建設(shè)銀行對(duì)接，并負(fù)責(zé)達(dá)州市本級(jí)及下轄五個(gè)縣域的系統(tǒng)對(duì)接與聯(lián)調(diào)測(cè)試工作，確保全市范圍內(nèi)保證金業(yè)務(wù)的線上化、規(guī)范化運(yùn)行。（二）服務(wù)內(nèi)容1銀行對(duì)接銀行系統(tǒng)與達(dá)州公共資源保證金系統(tǒng)采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口完成數(shù)據(jù)交換，可支持同步與異步方式，支持各種數(shù)據(jù)類型交互。并可根據(jù)銀行的規(guī)則成虛擬子帳號(hào)并提供給投標(biāo)人進(jìn)行保證金的繳納。對(duì)接實(shí)現(xiàn)的功能需包含生成虛擬子賬號(hào)、開(kāi)標(biāo)時(shí)間維護(hù)、截止時(shí)間維護(hù)、投標(biāo)人單筆查詢、入賬數(shù)目查詢、入賬明細(xì)查詢、保證金退款、退款明細(xì)查詢等。2數(shù)據(jù)接口供應(yīng)商需負(fù)責(zé)保證金管理系統(tǒng)接口提供，且能夠?qū)舆_(dá)州市公共資源交易全流程電子化平臺(tái)保證金系統(tǒng)。3系統(tǒng)功能（1）生成虛擬賬號(hào)：接收交易中心或招標(biāo)代理發(fā)送的生成虛擬子賬戶電子指令，在指定母賬戶下開(kāi)立保證金子賬戶，子賬戶戶名同母賬戶戶名。生成子賬號(hào)的同時(shí)生成授權(quán)碼（授權(quán)碼與標(biāo)段唯一標(biāo)識(shí)一一對(duì)應(yīng)），后續(xù)操作需比對(duì)標(biāo)段唯一標(biāo)識(shí)及其授權(quán)碼。（2）開(kāi)標(biāo)時(shí)間維護(hù)：為交易中心提供開(kāi)標(biāo)時(shí)間維護(hù)功能，支持未確定開(kāi)標(biāo)時(shí)間或開(kāi)標(biāo)時(shí)間臨時(shí)變動(dòng)的項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間修改，在開(kāi)標(biāo)時(shí)間之前限制保證金入賬明細(xì)查詢。（3）保證金截止時(shí)間維護(hù)：支持交易中心對(duì)未確定保證金截止時(shí)間或時(shí)間臨時(shí)變動(dòng)的項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間修改。（4）保證金入賬數(shù)目查詢：在項(xiàng)目保證金繳納截止時(shí)間之后，或在虛擬子賬戶允許提前查看保證金繳納家數(shù)的前提下，接收交易中心或招標(biāo)代理的查詢指令，反饋保證金入賬數(shù)目信息。（5）保證金入賬明細(xì)查詢：在項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)時(shí)刻，接收交易中心或招標(biāo)代理的查詢指令，反饋保證金入賬信息，并記錄至數(shù)據(jù)庫(kù)。比對(duì)交易日期和時(shí)間與開(kāi)標(biāo)時(shí)間，若交易時(shí)間在開(kāi)標(biāo)時(shí)間之前，返回查詢失敗提示。（6）保證金投標(biāo)人入賬查詢：接收投標(biāo)人的查詢指令，對(duì)項(xiàng)目編號(hào)開(kāi)立的虛擬子賬戶進(jìn)行投標(biāo)人交易入賬查詢，需結(jié)合繳納賬號(hào)、繳納賬號(hào)戶名、子賬號(hào)、標(biāo)段號(hào)進(jìn)行匹配查詢。（7）保證金自動(dòng)退款：在法律法規(guī)規(guī)定時(shí)間內(nèi)，支持保證金自動(dòng)退還及利息退還功能，可分批操作。（8）人工退款標(biāo)記：接收交易中心或招標(biāo)代理通過(guò)保證金平臺(tái)發(fā)起的人工退款標(biāo)記信息，進(jìn)行虛擬賬務(wù)處理。（9）退款明細(xì)查詢：接收交易中心或招標(biāo)代理的退款結(jié)果查詢指令，反饋保證金退款情況信息，并記錄至數(shù)據(jù)庫(kù)。（10）項(xiàng)目結(jié)束指令：接收交易中心或招標(biāo)代理發(fā)出的項(xiàng)目結(jié)束指令，將虛擬子賬戶剩余金額及利息自動(dòng)轉(zhuǎn)入實(shí)體母賬戶，并回收標(biāo)段唯一標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)所有虛擬子賬戶。4對(duì)接調(diào)試供應(yīng)商需負(fù)責(zé)對(duì)達(dá)州市本級(jí)與下轄五個(gè)縣域的保證金業(yè)務(wù)對(duì)接進(jìn)行調(diào)試。5服務(wù)期限合同簽訂后60日內(nèi)完成上線測(cè)試，達(dá)到正式上線條件。四、報(bào)價(jià)要求及付款。（一）本次保證金系統(tǒng)接口接入服務(wù)報(bào)價(jià)為含稅總價(jià)。請(qǐng)供應(yīng)商按照服務(wù)內(nèi)容和要求，對(duì)整體服務(wù)進(jìn)行報(bào)價(jià)。（二）款項(xiàng)支付：1系統(tǒng)完成線上測(cè)試且試運(yùn)行滿5個(gè)工作日后，在30個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的30%;2系統(tǒng)通過(guò)最終驗(yàn)收，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后30個(gè)工作日內(nèi)，支付合同金額的65%;3設(shè)置合同金額的5%作為售后服務(wù)質(zhì)量保證金，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格運(yùn)行滿1年后，且供應(yīng)商全面履行合同項(xiàng)下所有義務(wù)后30個(gè)工作日內(nèi)扣除違約金（若有）后付清。五、維護(hù)工作方式（現(xiàn)場(chǎng)、熱線、遠(yuǎn)程控制）。1供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所提供的產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù)方案，包括不限于服務(wù)方案編制目的及原則、組織體系、響應(yīng)及維護(hù)體系、保障措施、應(yīng)急處理措施，此外提供5年免費(fèi)維保服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決接口運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在接口出現(xiàn)故障時(shí)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行，提供5*8小時(shí)的電話咨詢、遠(yuǎn)程連接支持的各類系統(tǒng)問(wèn)題技術(shù)支持服務(wù)。六、故障事件級(jí)別定義及響應(yīng)處理的承諾。一級(jí)事件：對(duì)于在生產(chǎn)環(huán)境中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或業(yè)務(wù)服務(wù)中斷，導(dǎo)致系統(tǒng)的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化的故障；或在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并導(dǎo)致系統(tǒng)的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化；業(yè)務(wù)不能提供正常服務(wù)并有大量用戶報(bào)障的一級(jí)事件7×24小時(shí)接受申告，即時(shí)響應(yīng)。二級(jí)事件：對(duì)于在生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障；斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能，業(yè)務(wù)部分功能失效，少量用戶報(bào)障的二級(jí)事件7×24小時(shí)接受申告，即時(shí)響應(yīng)。三級(jí)事件：對(duì)于系統(tǒng)部分功能、設(shè)備故障或隱患，暫不影響業(yè)務(wù)的正常提供；或被檢查出存在未及時(shí)修補(bǔ)的系統(tǒng)漏洞的三級(jí)事件5×8小時(shí)接受申告，5小時(shí)響應(yīng)。四級(jí)事件：對(duì)于該等級(jí)的事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響很小，且也不影響用戶的日常工作的四級(jí)事件5×8小時(shí)接受申告，8小時(shí)響應(yīng)。