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大同市公共資源交易中心（大同市政府采購中心）公共資源交易見證服務采購合同合同編號：11N74856324120251乙方在大同市公共資源交易中心（大同市政府采購中心）公共資源交易見證服務項目采購中，通過公平競爭成為中標人，為甲方提供公共資源交易見證服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)簽訂本合同，共同遵守。第一章費用及支付第一條本合同為服務費用固定總價合同，服務費用為￥64950000元大寫:人民幣陸拾肆萬玖仟伍佰元整。該價格為包含本合同項下服務相關稅費的最終價格,費用包括：項目管理費用、人員費用、服務配套費用、稅金等費用，甲方不再另行支付合同價之外的費用。擬派員工的薪資及社會保險等待遇問題需滿足國家及項目所在地相關標準，乙方關于員工待遇等問題如有違法違規(guī)情形甲方有權要求乙方及時解決相關問題，情節(jié)嚴重甲方有權終止合同。管理費包括甲方需乙方代為進行人才招聘、人才培訓、日常管理、工作指導、績效考核、離職處理事項等。第二條：付款方式：1由甲方付款至乙方指定的以下賬戶：單位名稱：北京北國咨數(shù)政科技服務有限公司稅號：91110114MAE9P8A456開戶行：招商銀行股份有限公司北京世紀城支行賬號：110962336510001聯(lián)行號：3081000053012首次付款時間為合同簽訂后收到乙方提供的發(fā)票后15個工作日內，甲方向乙方支付簽約合同金額的55%(35722500元，大寫：叁拾伍萬柒仟貳佰貳拾伍圓整）;后續(xù)款項按照財政撥付進度進行支付。第三條合同期限：一年（自2025年7月23日至2026年7月22日止）。第二章服務要求第四條服務內容乙方按照公共資源交易中心見證服務的要求，和甲方的實際需求提供以下委托業(yè)務服務：1、服務內容：業(yè)務咨詢、進場登記、場地安排、交易過程保障、資料歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案查詢等公共資源交易見證服務。2、需成交供應商提供見證服務人員12名(身體健康，符合國家各項規(guī)定)。3、團隊建設。打造政治合格、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務優(yōu)質、群眾滿意的專業(yè)化隊伍。4、隊伍管理。通過規(guī)范化的“行政化標準、企業(yè)化運營”管理體系，實現(xiàn)對平臺工作業(yè)務、人員隊伍、作風紀律等多維度的科學管理，不斷提升隊伍素質、辦事效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，樹立政府良好社會形象。5、業(yè)務培訓。圍繞業(yè)務咨詢、進場登記、場地安排、交易過程保障、資料歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案查詢等方面開展培訓工作，保障人員達到工作要求。6、流程把控。對進場交易的項目及時登記、規(guī)范管理等，并按照交易流程提供全過程交易見證服務；完整記錄項目交易過程，維護交易活動現(xiàn)場秩序，確保交易活動有序完成。7、運營優(yōu)化。建立健全人員內部考核、管理等相關制度，建立健全公共資源交易資料電子化管理規(guī)定，按照“一項一檔”的要求，將交易服務過程中產(chǎn)生的電子文檔以及音視頻等按有關規(guī)定統(tǒng)一歸檔。在項目交易活動中產(chǎn)生的文件、資料和數(shù)據(jù)，在紀檢、行業(yè)監(jiān)管、采購人等部門需要查閱、復制時，應當及時提供。8、應急處置。具有解決突發(fā)事件的應急處理能力及管理預案，第一時間發(fā)現(xiàn)、上報、處理相關問題，充分利用場內監(jiān)控設施設備及時發(fā)現(xiàn)并規(guī)避異常情況的發(fā)生。在項目交易活動中，發(fā)現(xiàn)公共資源交易活動中有違法違規(guī)行為的，應當保留相關證據(jù)并及時向主管科室報告。9、服務責任:因自身原因所引發(fā)的一切糾紛，由服務單位負完全責任；因服務單位自身原因導致糾紛擴大或工作時間內發(fā)生的其他糾紛，由服務單位負責處理。如服務單位挪用人員工資、社會保險費用，除承擔由此引發(fā)的一切法律責任外，采購單位有權中止服務合同。10、服務單位須落實文明管理服務的措施，提供文明優(yōu)質的服務。11、服務單位必須承諾按照與采購單位約定的崗位工資標準按時、足額支付服務人員工資并繳納社會保險、及其他福利待遇等。12、服務單位應制定管理制度，履行服務責任，調換服務的工作人員須得到委托單位的同意。因服務單位自身原因引發(fā)管理或勞資糾紛的，由服務單位承擔由此引發(fā)的全部責任。13、人員薪酬不得低于平城區(qū)最低工資標準，并按照山西省人社廳規(guī)定繳納社保，須為服務人員每年提供一次體檢。第五條服務標準：滿足磋商文件及甲方現(xiàn)場管理要求。第六條服務基本要求1乙方承諾在中標且服務期開始后及時安排服務人員到崗，如有人員發(fā)生變動時，應提前一個月通報甲方，然后提供備選人員簡歷供甲方審查資格。2乙方承諾對服務人員開展必要的相關法制教育工作，保證其嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度。3對乙方擬派人員的要求：（1）擁有真實合法的身份證明，良好的道德品質，具有良好的服務意識、理念和技巧，具有愛崗敬業(yè)精神，具有做群眾工作的能力。（2）身體健康、心理成熟、品行端正，無違法犯罪記錄。（3）達到國家規(guī)定的用工年齡，且不超過35周歲（有經(jīng)驗者可適當放寬）。（4）學歷大專以上（含），如遇不合符學歷條件但具有豐富服務經(jīng)驗情況可特殊說明。（5）普通話標準、吐字清晰、具備較強的溝通和交流能力。（6）使用文明規(guī)范用語，不與群眾發(fā)生沖突。（7）遵守用人單位的各項管理制度，不得擅自脫崗、遲到早退。第七條效益目標1提升服務效能，對服務人員做好業(yè)務培訓，保質保量的完成公共資源交易見證的各項服務工作,提高企業(yè)、評審專家、代理機構的滿意度。2進一步推進服務運行標準化、服務供給規(guī)范化、企業(yè)、代理機構辦事便利化。建立健全科學高效的服務管理機制。3甲方要求的其它雙方確認可達成的且與本項目相關的效益目標。第八條其他服務要求（一）其他要求1乙方應承諾提供駐場服務。2乙方承諾按服務約定配備服務人員，并確保服務人員的穩(wěn)定。3乙方承諾按照崗位的職責要求配備約定服務人員。服務人員必須品貌端正，報甲方審核才可上崗。如有服務人員不能滿足任職要求的，甲方有權拒絕該服務人員上崗；如服務人員不能按服務要求提供服務，甲方有權要求乙方更換該服務人員。4乙方應當提供本項目服務人員的工作績效考核制度，以備甲方和乙方通過工作績效考核制度實施情況考核服務人員工作表現(xiàn)。工作績效考核內容至少包括客戶滿意度或投訴情況、考勤情況等指標。5保密要求：乙方應當承諾中標后按甲方要求簽訂保密協(xié)議。6服務質量保證（1）乙方應提供優(yōu)質服務，保證服務質量，且不能低于合同約定的內容和標準。甲方將定期或不定期的對乙方提供的服務實行動態(tài)跟蹤、檢查。（2）乙方在收到甲方或使用單位關于服務質量問題的通知后三日內，應迅速查處并做出書面答復。（3）如果乙方在收到通知三日后沒有去彌補缺陷，甲方或使用單位可采取必要的補救措施。第三章雙方權利義務第九條甲方的權利與義務1甲方有權對乙方就服務項目所做工作進行監(jiān)督檢查，乙方在服務項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。2在本合同生效后，甲方應向乙方提供相關的、必要的信息，并為所提供信息的準確性、真實性、完整性負責。3甲方應嚴格按照本合同約定的期限和方式支付服務費用，甲方未按本合同約定向乙方支付服務費，每遲延一日，應向乙方支付拖欠款項005%的違約金且乙方有權暫停服務。因財政原因導致遲延付款不屬于甲方違約。4合同生效后，甲方應配備與此次項目相關人員配合乙方開展工作，涉及與甲方各科室的溝通，甲方應給予充分的配合與協(xié)調。5甲方及其工作人員因違約或其他不正當行為給乙方或任何第三人造成