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全流程質(zhì)量管控系統(tǒng)（一期、二期）軟件運(yùn)維協(xié)議業(yè)主單位審核：編制單位：技術(shù)中心編制日期：2025年11月5日21協(xié)議背景為了保障全流程質(zhì)量管控系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”或QMS）的高效、安全運(yùn)行，確保甲方在生產(chǎn)過(guò)程中能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，甲乙雙方達(dá)成如下軟件運(yùn)維協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方提供以下軟件運(yùn)維服務(wù)，主要包含系統(tǒng)現(xiàn)有功能模塊的常規(guī)運(yùn)維、故障排除和數(shù)據(jù)核查，以及部分功能改造與新增。具體功能模塊包括：趨勢(shì)圖、歷史查詢、數(shù)據(jù)追溯、自動(dòng)報(bào)表、多變量監(jiān)控、質(zhì)量預(yù)測(cè)、工藝報(bào)警、高級(jí)數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量管理、趨勢(shì)預(yù)警及新增的異常數(shù)據(jù)識(shí)別、過(guò)程報(bào)警等模塊。系統(tǒng)運(yùn)維涵蓋的產(chǎn)線為一期和二期建設(shè)范圍，具體包括電爐分廠、二鋼、三鋼、大棒、棒四、線四、線五等產(chǎn)線。21現(xiàn)有功能維護(hù)與改造211基礎(chǔ)平臺(tái)維護(hù)對(duì)全流程質(zhì)量管控系統(tǒng)的平臺(tái)架構(gòu)和基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)正常訪問(wèn)和功能正常運(yùn)行。212數(shù)據(jù)和接口維護(hù)針對(duì)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中涉及的一級(jí)實(shí)時(shí)曲線數(shù)據(jù)、二級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)和其他系統(tǒng)采集的統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)接口進(jìn)行維護(hù)，包括部分?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)來(lái)源、名稱變更和數(shù)據(jù)接口變化等情況，保證數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的正常運(yùn)行。（1）數(shù)據(jù)補(bǔ)采針對(duì)新增的數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)需求，在前期數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的數(shù)據(jù)采集接口，從各系統(tǒng)中補(bǔ)充采集制造過(guò)程工藝、質(zhì)量數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)之間內(nèi)在邏輯、時(shí)間的統(tǒng)一，形成帶有時(shí)間和物料標(biāo)識(shí)的有效的工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理平臺(tái)。具體實(shí)現(xiàn)軋材產(chǎn)品外形尺寸、表面質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、包裝質(zhì)量、棒材彎曲和反彎試驗(yàn)、修磨鋼坯外形尺寸、表面質(zhì)量、磨球鋼工藝質(zhì)量、電爐鋼包不自開3等數(shù)據(jù)的采集。將不同接口的數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的格式存儲(chǔ)，并將部分采集到的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)信息相關(guān)聯(lián)，形成數(shù)據(jù)報(bào)表。（2）軋批維度質(zhì)量追溯現(xiàn)有系統(tǒng)支持基于物料號(hào)的數(shù)據(jù)追溯和關(guān)聯(lián)，但為了兼容其它系統(tǒng)對(duì)于軋批維度的生產(chǎn)關(guān)聯(lián)需求，特別是在數(shù)據(jù)追溯和質(zhì)量分析過(guò)程中，增強(qiáng)軋批號(hào)與質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的關(guān)聯(lián)性。為此，系統(tǒng)需要擴(kuò)展對(duì)軋批號(hào)的管理能力，并進(jìn)一步提升質(zhì)量分析模塊的功能。213功能模塊維護(hù)與改造功能模塊的維護(hù)內(nèi)容包含：①及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除系統(tǒng)故障，進(jìn)行必要的修復(fù)和維護(hù)，保證功能正常運(yùn)行；②根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)功能模塊進(jìn)行部分內(nèi)容的小范圍修改調(diào)整。（1）工藝報(bào)警項(xiàng)目修改和補(bǔ)充在現(xiàn)有工藝報(bào)警配置的基礎(chǔ)上，對(duì)部分報(bào)警項(xiàng)目的報(bào)警邏輯或數(shù)據(jù)源進(jìn)行修改完善。同時(shí)，在連鑄工序新增針對(duì)鑄坯的報(bào)警項(xiàng)目，包括結(jié)晶器、鑄流、末端電磁攪拌等設(shè)備，涉及電爐分廠、二鋼、三鋼的6臺(tái)連鑄機(jī)。（2）工藝質(zhì)量看板存檔改造根據(jù)應(yīng)用需求，對(duì)QMS中的工藝質(zhì)量管理看板進(jìn)行功能改造?，F(xiàn)有功能中工藝質(zhì)量管理看板的各項(xiàng)指標(biāo)均為實(shí)時(shí)查詢，按照需求修改為每天定時(shí)觸發(fā)進(jìn)行聚合，計(jì)算前兩天的指標(biāo)并存檔；根據(jù)提出的需求清單，將產(chǎn)量、不合格量、工藝報(bào)警信息、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查信息等指標(biāo)，按照日、月等不同時(shí)間維度進(jìn)行聚合并存檔，形成相關(guān)表數(shù)據(jù)供智控中心項(xiàng)目通過(guò)讀取QMS備份表的方式查詢并使用。由于工藝質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)源較為分散，其它系統(tǒng)與QMS接口眾多，可能存在因接口問(wèn)題導(dǎo)致的部分?jǐn)?shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)修正等問(wèn)題。針對(duì)特定問(wèn)題可通過(guò)甲乙雙方溝通并對(duì)定時(shí)觸發(fā)規(guī)則、數(shù)據(jù)聚合邏輯等問(wèn)題進(jìn)行修改調(diào)整。（3）工藝技術(shù)指標(biāo)改造針對(duì)工藝技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和線上化功能，對(duì)年度KPI、工藝技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目和計(jì)算方式等內(nèi)容變更進(jìn)行調(diào)整。22新增功能模塊4221異常數(shù)據(jù)識(shí)別為提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理，需要對(duì)統(tǒng)計(jì)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行異常監(jiān)控。在源數(shù)據(jù)表中新增標(biāo)志位與異常原因列，用于標(biāo)記數(shù)據(jù)是否通過(guò)異常校驗(yàn)對(duì)。通過(guò)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行校驗(yàn)和監(jiān)控，最終生成異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供管理者核驗(yàn)及導(dǎo)出。（1）數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則配置配置數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則，系統(tǒng)將根據(jù)不同字段進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，針對(duì)每個(gè)字段單獨(dú)配置監(jiān)控規(guī)則，不考慮鋼種、規(guī)格等多維度生產(chǎn)信息。校驗(yàn)內(nèi)容可以包括：?數(shù)值范圍檢查（例如溫度、壓力、速度等工藝參數(shù)是否超出合理范圍）；?非空檢查（例如關(guān)鍵字段不能為空）;?格式檢查（例如日期、字符串格式的正確性）。（2）數(shù)據(jù)校驗(yàn)執(zhí)行設(shè)置定時(shí)觸發(fā)任務(wù)，周期性對(duì)未校驗(yàn)記錄的規(guī)則進(jìn)行校驗(yàn)。（3）報(bào)表生成與導(dǎo)出根據(jù)時(shí)間、班組、產(chǎn)線、設(shè)備為查詢條件，統(tǒng)計(jì)異常數(shù)據(jù)字段及其出現(xiàn)次數(shù)。支持將報(bào)表導(dǎo)出為Excel格式，便于管理者進(jìn)行存檔或分享。222工藝報(bào)警連續(xù)判定以現(xiàn)有報(bào)警項(xiàng)目為基礎(chǔ)，對(duì)各物料的工藝報(bào)警結(jié)果進(jìn)行連續(xù)性判定，超出特定閾值后觸發(fā)連續(xù)判定條件，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)修改控制參數(shù)則關(guān)停該報(bào)警。連續(xù)報(bào)警判定規(guī)則：?煉鋼和軋鋼產(chǎn)線中各報(bào)警項(xiàng)目觸發(fā)連續(xù)報(bào)警判定的默認(rèn)閾值分別為3次和5次，可通過(guò)功能配置進(jìn)行修改；?不考慮報(bào)警分級(jí)，一級(jí)報(bào)警和二級(jí)報(bào)警均視為報(bào)警判定連續(xù);?“數(shù)據(jù)缺失”、“工藝卡無(wú)要求”等報(bào)警判定結(jié)果，不計(jì)入連續(xù)報(bào)警數(shù)量，也無(wú)需重置連續(xù)報(bào)警判定；?超出連續(xù)報(bào)警閾值的項(xiàng)目，累計(jì)超出時(shí)需要再次觸發(fā)連續(xù)報(bào)警判定，將根據(jù)超出次數(shù)進(jìn)行不同方式的處置；?判定連續(xù)報(bào)警時(shí)無(wú)需考慮生產(chǎn)中斷或停產(chǎn)，僅通過(guò)生產(chǎn)順序進(jìn)行連續(xù)判定；