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采購(gòu)內(nèi)容及要求一、項(xiàng)目概況為保障上海鐵路公安局徐州公安處信息網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高機(jī)房設(shè)備維護(hù)與故障應(yīng)急處置水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少因網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備問題影響公安業(yè)務(wù)的情況發(fā)生，提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房環(huán)境正常，因此需尋找一家有機(jī)房維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與能力的供應(yīng)商，為采購(gòu)人提供1年日常的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。二、項(xiàng)目地點(diǎn)及周圍環(huán)境：上海鐵路公安局徐州公安處下轄所隊(duì)及處機(jī)關(guān)信息化系統(tǒng)維保(不限徐州地區(qū))，具體服務(wù)內(nèi)容按采購(gòu)人委托為準(zhǔn)。三、服務(wù)期限：1年。四、維保內(nèi)容（包括但不限于）：（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施：1機(jī)房環(huán)境清潔與監(jiān)測(cè)（1）每季度對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)柜、靜電地板、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除塵清潔。（2）每季度定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)溫濕度、噪音、環(huán)境等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)機(jī)房動(dòng)環(huán)系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)硬件維護(hù)（1）每季度定期對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、光纖設(shè)備等硬件設(shè)備指示燈及運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備表面、風(fēng)扇口、電源網(wǎng)格有無(wú)灰塵、雜物、污漬銹濁等情況并及時(shí)進(jìn)行處理。（2）每季度定期檢查網(wǎng)絡(luò)線纜有無(wú)交叉、排列不整、插口松動(dòng)，設(shè)備及線纜標(biāo)識(shí)、配線架接口標(biāo)簽是否有污損或字跡模糊等情況。（3）每季度定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控維護(hù)，檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，電源運(yùn)行情況，硬盤讀寫是否正常，各引擎、模塊、端口指示燈是否正常，有無(wú)報(bào)警或損毀情況。（4）按照采購(gòu)人要求對(duì)發(fā)生損壞的服務(wù)器硬盤等設(shè)備硬件進(jìn)行更換，定期對(duì)重要系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行應(yīng)用及硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，同時(shí)提供硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，以確保服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（5）每季度定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)，在保證網(wǎng)絡(luò)接入安全的基礎(chǔ)要求上對(duì)網(wǎng)絡(luò)線纜及設(shè)備線纜進(jìn)行整理，同時(shí)對(duì)無(wú)安全標(biāo)識(shí)的設(shè)備與線纜粘貼標(biāo)簽，以實(shí)現(xiàn)布線系統(tǒng)的安全與整潔，同時(shí)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接駁檢測(cè)，以保證網(wǎng)絡(luò)與線纜的連通性。（二）服務(wù)場(chǎng)景及范圍（包括但不限于）：1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻等）、光纖設(shè)備、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備（上網(wǎng)行為管理、TDA、堡壘機(jī)等）、其他硬件設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致運(yùn)行中斷時(shí)。2發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件需進(jìn)行原因定位或發(fā)生病毒攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障和數(shù)據(jù)被破壞丟失情況時(shí)。3因人為操作不當(dāng)或設(shè)備配置錯(cuò)誤造成網(wǎng)絡(luò)中斷或系統(tǒng)故障崩潰時(shí)。（三）維保設(shè)備清單：1、乘警支隊(duì)序號(hào)設(shè)備位置類別品牌型號(hào)數(shù)量1指揮室拼接屏?？低旸S-D2055NL-B/Y82機(jī)房路由器（互聯(lián)網(wǎng)）D-LINKDZ-710013機(jī)房路由器(互聯(lián)網(wǎng))HUAWEIHG824514機(jī)房路由器(公安網(wǎng))HUAWEIAR2200Series15機(jī)房路由器（公安網(wǎng)）瑞斯康達(dá)RC001-1AC16機(jī)房交換機(jī)（互聯(lián)網(wǎng)）H3CS212617機(jī)房交換機(jī)（公安網(wǎng)）HUAWEIS2700Series18指揮室監(jiān)控主機(jī)?？低旸S-7908N-R419辦公區(qū)域信息點(diǎn)（網(wǎng)絡(luò)接口）11410辦公區(qū)域信息點(diǎn)（電話接口）112、碭山所序號(hào)設(shè)備位置類別品牌型號(hào)數(shù)量1指揮室拼接屏特雅麗TYL-DP5515-H462機(jī)房路由器華為AR220013機(jī)房路由器TP-LINKTL-WR882N14機(jī)房交換機(jī)華為S270015機(jī)房交換機(jī)FASTFS1616機(jī)房交換機(jī)H3CS122417機(jī)房監(jiān)控主機(jī)?？低旸S-8664N-1818機(jī)房監(jiān)控主機(jī)?？低旸S-7908N-R419辦案區(qū)監(jiān)控主機(jī)?？低旽IK/DS-8116HF-ST110辦案區(qū)攝像機(jī)?？低?11辦案區(qū)電子時(shí)鐘銀都YD-HTT823A112辦案區(qū)審訊主機(jī)海康威視HIK/DS-8104SHFL-S113現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)1914辦公區(qū)域信息點(diǎn)433、東海所序號(hào)設(shè)備位置類別品牌型號(hào)數(shù)量1指揮室拼接屏特雅麗TYL-DP5515-H462機(jī)房路由器路由器AR200senes13機(jī)房/指揮室交換機(jī)H3CS2126/S122424機(jī)房監(jiān)控主機(jī)?？低旸S-7908N-R415辦案區(qū)監(jiān)控主機(jī)?？低旽IK/DS-8104SHFL-S/-AF-DVR-1-A/4-416辦案區(qū)攝像機(jī)?？低?7辦案區(qū)電子時(shí)鐘銀都YD-HTT823A1