重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院麻醉系統(tǒng)維保服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研需求一、服務(wù)范圍1維保范圍:提供23套麻醉系統(tǒng)及其配套監(jiān)護(hù)儀整機(jī)維保三年服務(wù)。2設(shè)備品牌與型號:麻醉機(jī):GE品牌歐美達(dá)avanceCS2監(jiān)護(hù)儀:CARESCAPE?監(jiān)護(hù)儀B6503設(shè)備入院時間:2020年10月4服務(wù)地點(diǎn):醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的具體位置5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):及時完成設(shè)備維保服務(wù)并保持設(shè)備三年內(nèi)正常運(yùn)行。二、保修服務(wù)內(nèi)容1維保內(nèi)容(1)定期維護(hù):每季度進(jìn)行一次全面檢查;清潔、潤滑、校準(zhǔn)設(shè)備;(2)故障維修:24/7緊急維修支持、提供備用設(shè)備(如需);(3)配件更換:及時更換老化或損壞的配件,使用原廠或認(rèn)證配件,按需更換后備電池、流量傳感器、氧濃度傳感器等;(4)軟件更新:定期更新麻醉機(jī)軟件、提供升級服務(wù);2服務(wù)要求(1)響應(yīng)時間:在接到甲方要求提供維保服務(wù)的電話后,2個小時內(nèi)技術(shù)人員進(jìn)行電話響應(yīng),并在設(shè)備發(fā)生故障后4小時之內(nèi)委派專業(yè)的技術(shù)人員到甲方單位進(jìn)行維修,技術(shù)人員達(dá)到設(shè)備放置地點(diǎn)后須于24小時內(nèi)進(jìn)行設(shè)備修復(fù)或故障排除;若不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)或排除故障,則需為甲方使用部門提供相應(yīng)型號的備用設(shè)備,備用設(shè)備須自甲方報(bào)修之時起24小時內(nèi)送到甲方醫(yī)院使用部門。除甲方和中標(biāo)人另有約定外,所有維保服務(wù)須在工作時間進(jìn)行,即周一至周五(上午8:30-下午5:30)(法定假日除外)。(2)技術(shù)人員資質(zhì):認(rèn)證工程師、豐富的麻醉機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)。(3)報(bào)告與記錄:每次維護(hù)后提供詳細(xì)報(bào)告、記錄設(shè)備維修歷史。
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