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2025公務車保險.pdf

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機動車投保合同甲方:武漢市江夏區(qū)融媒體中心(武漢市江夏區(qū)廣播電視臺)地址:湖北省武漢市江夏區(qū)紙坊街江夏大道乙方:中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司武漢市江夏區(qū)支公司地址:武漢市江夏區(qū)紙坊街文化路(西側(cè))信合大樓13樓鑒于乙方是已經(jīng)依法取得保險業(yè)務資質(zhì)的公司,甲方為降低風險,特為甲方的車輛在乙方處投保機動車交強險、商業(yè)險(含不計免賠)、等險種。甲方的具體投保車輛和投保險種的保額,以雙方最終簽訂的保險合同為準,合同時間從2025年1月1日至2025年12月31日。壹服務總則第一條、為促進甲乙雙方的合作,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂本協(xié)議,協(xié)議對于甲方在乙方投保的機動車輛有效。第二條、本協(xié)議與所投保的機動車輛保險合同有抵觸時,以本協(xié)議為準,未盡事宜以保險合同為準。第三條、在甲方車輛發(fā)生保險事故后,乙方承諾在報案、查勘、定損、理算以及賠款等全理賠流程中向甲方提供高效、快速的服務。貳甲乙雙方的權(quán)利與義務第四條、甲乙雙方在本協(xié)議中需要履行的義務甲乙雙方本著最大誠信和互惠互利的原則簽訂本協(xié)議。在本協(xié)議的有效期間內(nèi),甲方需要承擔以下義務:(一)不偽造、變造保險事故。根據(jù)我國《刑法》第198條規(guī)定,保險欺詐屬于刑事犯罪,視情節(jié)嚴重最高判處10年以上有期徒刑。(二)按時辦理承保、批改、繳費、提交索賠單證等保險事宜。(三)案發(fā)后及時向95519報案,積極配合乙方開展查勘定損、及時提供完整的索賠資料的工作程序及相關(guān)規(guī)定。(四)無論案件是否涉及現(xiàn)場查勘,均要在案發(fā)第一時間在現(xiàn)場向乙方“95519”報案。在本協(xié)議的有效期間內(nèi),乙方需要承擔以下義務:(一)不偽造、變造保險事故。(二)協(xié)助甲方按時辦理承保、批改、繳費、提交索賠單證等保險事宜。(三)為甲方提供接報案、查勘、定損以及索賠指引,協(xié)助甲方完成索賠。(四)按照本協(xié)議約定的承諾內(nèi)容向甲方提供理賠服務和增值服務。第五條、協(xié)議違約處罰(一)乙方如有違反協(xié)議的行為,甲方有權(quán)利向乙方車險理賠部門申訴,以取得正當利益;(二)甲方如有違反協(xié)議的行為,乙方有權(quán)利根據(jù)協(xié)議內(nèi)容做出免于賠付或終止本協(xié)議的決定。(三)本協(xié)議未盡事宜造成的糾紛由雙方協(xié)商解決叁快捷理賠第六條、接報案乙方設(shè)立24小時保險服務專線電話:95519,可隨時接受甲方各被保險人(包括甲方員工,以下同)或丙方的出險報案,并應在接到報案后立即通知專項服務小組;甲方各被保險人或經(jīng)紀公司也可直接向?qū)m椃招〗M報案。對于被保險人非故意地未及時報案,乙方承諾不因此而拒絕賠償,但對由此導致?lián)p失無法確認部分,乙方有權(quán)拒絕賠償。第七條、現(xiàn)場查勘a.接到報案后應明確告知是否需要現(xiàn)場查勘,若需要查勘,乙方應立即指派查勘人員到達事故現(xiàn)場,市內(nèi)一般響應時效為5分鐘,繁忙期響應時效為15分鐘;郊區(qū)縣一般響應時效為15分鐘,繁忙期響應時效為30分鐘。b.如乙方?jīng)]有按照約定時間到達事故現(xiàn)場,應以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù),如當事人當時無法拍照,可不提供現(xiàn)場照片。c.對于按照《中華人民共和國道路交通安全法》或出險當?shù)亟煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定當事人應馬上撤離事故現(xiàn)場的交通事故,乙方同意免現(xiàn)場查勘,但是保留復查現(xiàn)場的權(quán)利。第八條、現(xiàn)場快速處理本項目所承保車輛發(fā)生每車損失金額在5000元以下(含5000元)的單方、多方事故,在乙方現(xiàn)場查勘人員到場查勘并確定事故責任同意協(xié)商結(jié)案金額的前提下,被保險人無需報交警處理。第九條、簡單化資料采集現(xiàn)場查勘時數(shù)碼相機采集基本資料,無須另行復?。翰榭倍〒p時已拍照收集駕駛證、行駛證、車架發(fā)動機號碼、接收賠款的銀行帳號的,索賠時無須另行復?。徊糠仲Y料現(xiàn)場無法提供的,可自行拍照或掃描后通過E-MAIL或傳真發(fā)給乙方定損員或乙方項目專員。第十條、快速定損a單車損失金額在1萬元以內(nèi)的,損失明確,無內(nèi)部隱損,確認損失項目后現(xiàn)場定損;b損失金額1萬元-5萬元的,確認事故責任和保險責任后1個工作日內(nèi)定損;c損失金額5萬元以上的,確認事故責任和保險責任后2個工作日內(nèi)定損;d稀有、老舊車型增加1個工作日。第十一條、小案快賠本項目所承保車輛發(fā)生每車損失金額在10000元以下(含10000元)的單方、多方事故,事故僅涉及車輛損失而不涉及人身傷亡和其它財產(chǎn)損失的,事故真實、責任明確、經(jīng)協(xié)商事故車輛可在乙方合作修理廠或甲方定點修理廠修復的,在保險人完成定損并與被保險人確認損失金額后,被保險人在三個工作日內(nèi)向保險人提交完整資料辦理索賠,無論車輛是否已經(jīng)修復,保險人均可在收集完整的索賠資料一個工作日先行賠付;如損失金額在2000-10000元的,需后補維修發(fā)票給乙方。