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北京市 2025-02-26 31.82KB 業(yè)主:北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院
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1/7北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院設(shè)備維保合同甲方:北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院乙方:本著誠(chéng)實(shí)信用平等自愿的原則,經(jīng)乙方對(duì)甲方以下設(shè)備進(jìn)行維保服務(wù)的商務(wù)談判條件達(dá)成一致,并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)定簽訂本合同,以資信守。一、總則。11目的:為保證甲方設(shè)備在維保期間正常運(yùn)行,明確甲乙雙方責(zé)任,簽訂本合同。12乙方法定授權(quán)由(職務(wù),電話)負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同13甲方法定授權(quán)由(職務(wù),電話)負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同。如為甲方委托招標(biāo)公司進(jìn)行招標(biāo)案件,則下列文件構(gòu)成本合同的組成部分,應(yīng)該認(rèn)為是一個(gè)整體,彼此相互解釋,相互補(bǔ)充。組成合同的多個(gè)文件的優(yōu)先支配地位的次序如下:a本合同書(shū)b中標(biāo)通知書(shū)/成交通知書(shū)c協(xié)議(如有)d投標(biāo)文件(含澄清文件)e招標(biāo)文件(含招標(biāo)文件補(bǔ)充通知)二、維修和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容21合同期限本合同自年月日起生效,至年月日終止。22合同內(nèi)容(維保)221本合同約定的服務(wù)類(lèi)型為:□維保服務(wù);□人工服務(wù);□特定配件維修;□其它222乙方承諾提供的預(yù)防性維護(hù)備件清單(具體內(nèi)容見(jiàn)附件四)223乙方列入不在保修范圍內(nèi)的主要備件清單(具體內(nèi)容見(jiàn)附件五)224維修主要配件明細(xì)表(具體內(nèi)容見(jiàn)附件六)225服務(wù)時(shí)間安排:周一至周日,7天24小時(shí)包括法定節(jié)假日。23響應(yīng)時(shí)間:電話響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)內(nèi);到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間4小時(shí)內(nèi)。24服務(wù)報(bào)告:對(duì)甲方設(shè)備的維修和保養(yǎng)效果,乙方需提供如下的報(bào)告:241工作報(bào)告:乙方每維護(hù)一次,三個(gè)工作日之內(nèi)提交該次維護(hù)工作報(bào)告,總結(jié)服務(wù)執(zhí)行的情況,說(shuō)明實(shí)際的工作成果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并向甲方提供改進(jìn)的建議和后續(xù)服務(wù)的計(jì)劃(超過(guò)提報(bào)時(shí)間,甲方對(duì)乙方罰扣500元/次)。每月5日前提交月度維保報(bào)告,對(duì)上個(gè)合同編號(hào)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu)案號(hào)2/7月異常維修案件進(jìn)行歸類(lèi)分析,并列出下個(gè)月的維保方向和計(jì)劃(超過(guò)提報(bào)時(shí)間,甲方對(duì)乙方罰扣1000/次)。242故障報(bào)告:乙方應(yīng)在維修記錄中對(duì)甲方設(shè)備的故障進(jìn)行詳細(xì)描述。243故障發(fā)生、排除通報(bào):對(duì)于具有典型性的故障或重大的故障(兩小時(shí)之內(nèi)無(wú)法修復(fù)),乙方應(yīng)依照雙方確定的通報(bào)流程及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。244故障統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告:乙方應(yīng)對(duì)典型故障和重大故障進(jìn)行分析和總結(jié),單獨(dú)提交報(bào)告或作為工作報(bào)告的一部分提交甲方,以保障設(shè)備安全使用。25維保頻次的約定由甲方依實(shí)際情況訂定,詳見(jiàn)附件七。三、服務(wù)費(fèi)用31合同未稅總金額為:¥元(大寫(xiě):人民幣元整),稅率為:%,稅金為:¥元(大寫(xiě):人民幣元整),含稅總金額為:¥元(大寫(xiě):人民幣元整)。分年付清,每年支付¥元(大寫(xiě):人民幣元整)。32付款期限:本合同生效第一年,滿3個(gè)月后,服務(wù)驗(yàn)收合格,并且甲方收到發(fā)票30日內(nèi)向乙方支付當(dāng)年合同價(jià)款的30%,即¥元(大寫(xiě):人民幣元整)。本合同生效9個(gè)月后,服務(wù)驗(yàn)收合格,并且甲方收到發(fā)票30日內(nèi)向乙方支付當(dāng)年合同價(jià)款的45%貨款,即¥元(大寫(xiě):人民幣元整)。本合同生效滿12個(gè)月后合同標(biāo)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,乙方不存在本合同約定的其他違約條款,并且甲方收到發(fā)票30日內(nèi)支付乙方當(dāng)年合同價(jià)款的25%,即¥元(大寫(xiě):人民幣元整)。如本合同有效期如大于一年,則生效第二年、第三年,付款方式與第一年相同。乙方應(yīng)于甲方付款前開(kāi)具真實(shí)合法的等額發(fā)票,否則甲方有權(quán)不予支付合同價(jià)款。33付款方式:本合同的每筆款項(xiàng)均以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)41甲方的權(quán)利和義務(wù)411甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。412甲方應(yīng)按照設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作,提供設(shè)備正常運(yùn)行及必需的各項(xiàng)條件與工作環(huán)境,如電源,機(jī)房的溫度及濕度,清潔等應(yīng)符合要求,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的日常維護(hù)。413乙方在對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行驗(yàn)收,并在維修工單上簽字確認(rèn)。414甲方對(duì)乙方的維修過(guò)程、維修質(zhì)量及維修結(jié)果可以提出要求。415對(duì)于合同中已經(jīng)約定的預(yù)防性維護(hù)項(xiàng)目,甲方應(yīng)按照計(jì)劃時(shí)間提前配合乙方做好準(zhǔn)備工作。416應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維修和保養(yǎng)費(fèi)用。42乙方權(quán)利和義務(wù)421為甲方合同中約定的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和維護(hù)保障,確保其正常運(yùn)行。422在設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方按合同約定時(shí)間到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。423對(duì)于合同中已經(jīng)約定的預(yù)防性維護(hù)項(xiàng)目,乙方應(yīng)按照計(jì)劃時(shí)間提前3個(gè)工作日通知甲方做好準(zhǔn)備工作。424在每次維修和保養(yǎng)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供完整的維修、保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備3/7維修資料,以及維修保養(yǎng)后合格的質(zhì)量控制報(bào)告書(shū)并需甲方簽字確認(rèn)。425乙方維修和保養(yǎng)期間,必須遵守相關(guān)規(guī)章制度和安全、環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。426乙方提供24小時(shí)報(bào)修電話:。甲方設(shè)備在日常使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知(包括電話、傳真、郵件或正式文件函等通知)后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法即時(shí)修復(fù),乙方有義務(wù)提供解決方案或備機(jī),并保證在3個(gè)工作日內(nèi)使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,如在雙方約定維修時(shí)間內(nèi),乙方未解決設(shè)備故障,因設(shè)備故障造成甲方任何損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。427如果設(shè)備需更換配件,乙方提供的配件須經(jīng)甲方認(rèn)可后,方能用于維護(hù)和檢修。428乙方為甲方維修和保養(yǎng)時(shí),乙方需提供廠家的正式報(bào)價(jià)清單和查詢途徑。429乙方為甲方服務(wù)期間,因乙方原因造成的事故,其責(zé)任與損失均由乙方承擔(dān)。五、服務(wù)質(zhì)量管理乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴電話接受甲方用戶對(duì)維修服務(wù)的投訴,并對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋。一旦發(fā)生投訴,乙方應(yīng)立即響應(yīng),采取補(bǔ)救措施。投訴處理電話:。51考核周期服務(wù)有效期內(nèi),甲乙雙方按以下時(shí)間進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核:□周□月□季□年六、合同的變更和轉(zhuǎn)讓61本合同生效后,如需對(duì)本合同條款做增加、刪除、修改等變更,須以補(bǔ)充協(xié)議書(shū)方式進(jìn)行。該補(bǔ)充協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)人簽字并加蓋各自單位公章或合同專用章后方可生效。62合同的變更、解除不影響受害一方要求損害賠償?shù)臋?quán)利。63在保證甲方利益的情況下,若甲方書(shū)面同意,乙方可以將合同的部分或全部轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司或特約保養(yǎng)維修商。七、不可抗力71不可抗力包括地震、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等重大自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭(zhēng)、重大國(guó)家政策變動(dòng)等因素,以及其他不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服等因素。72任何一方由于受不可抗力影響而無(wú)法正常履行本合同相關(guān)條款的,可免予承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。八、違約責(zé)任與合同解除81一方因過(guò)錯(cuò)給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)對(duì)該經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,一般不超過(guò)合同規(guī)定的付款金額。但對(duì)于人身傷害或有形資產(chǎn)的損壞所造成的損失,此規(guī)定限額不適用,需視實(shí)際損失情況而定。82乙方未按合同約定提供維修及保養(yǎng)服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方可以書(shū)面通知乙方,如乙方怠于或拒絕執(zhí)行合同規(guī)定項(xiàng)目或約定,甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方進(jìn)行維修,因此支出的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方先行墊付的,有權(quán)向乙方追償,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,不支付剩余維保費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)本合同總金額10%的違約金。83乙方提供的配件應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如因質(zhì)量問(wèn)題造成設(shè)備損壞或造成甲方以及任何第三方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,不支付剩余維保費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)本合同總金額10%的違約金。84乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范,如乙方未按相關(guān)規(guī)定操作,造成任何一方以及任何第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,不支付剩余維保費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)本合同總金額10%的違約金。85乙方違反本合同第二條“維修和保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容”之24約定,未按照要求提交服務(wù)報(bào)告或服務(wù)報(bào)告不完整、不真實(shí),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,不支付剩4/7余維保費(fèi)用,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)本合同總金額10%的違約金。86如違約金不足以彌補(bǔ)因乙方違約給甲方造成的損失,乙方還應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足違約金與甲方實(shí)際損失之間的差額部分。87如乙方未依照本合同附件七設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)要求及時(shí)妥善履行,視為乙方違約,每違約一次扣除本合同金額10%違約金,違約兩次及以上,經(jīng)甲方書(shū)面催告仍未履行的,甲方有權(quán)單方解除本合同,不支付剩余維保費(fèi)用,乙方按違約次數(shù)承擔(dān)違約金。88如無(wú)特別約定,甲方未按照協(xié)議約定支付合同款項(xiàng),每逾期一日,按照應(yīng)支付合同款項(xiàng)的2‰向乙方支付違約金,違約金上限為應(yīng)支付合同款項(xiàng)的5%。如因甲方原因?qū)е潞贤兏⒅兄够蚪K止本合同并對(duì)乙方造成損失的,甲方根據(jù)乙方的直接損失酌情予以補(bǔ)償。89如甲方未按照協(xié)議約定支付履約保證金,每逾期一日,按照應(yīng)支付履約保證金的2‰向乙方支付違約金,違約金上限為應(yīng)支付履約保證金的5%。九、終止91合同有效期限屆滿,該合同自動(dòng)終止。92乙方歇業(yè)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被人民法院裁定宣告進(jìn)入破產(chǎn)還債程序的,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方解除本合同。93任何一方違約,在收到另一方書(shū)面的通知30天之內(nèi)未采取有效改正措施的,守約方可以終止合同。94本合同的變更、解除、終止不影響守約一方根據(jù)本合同之約定要求另一方給予損害賠償、支付應(yīng)付款項(xiàng)、追究另一方違約責(zé)任的權(quán)利。十、附則101廉政責(zé)任1011乙方不得在供貨業(yè)務(wù)往來(lái)中,向甲方有關(guān)人員饋贈(zèng)禮物、禮金、有價(jià)證券等,不得以回扣、宴請(qǐng)等方式影響甲方工作人員采購(gòu)或使用本合同涉及產(chǎn)品的選擇權(quán),不得在學(xué)術(shù)活動(dòng)中提供旅游、超標(biāo)準(zhǔn)支付食宿費(fèi)用。1012甲方工作人員不得以暗示或任何形式索要回扣、提成、有價(jià)證券、現(xiàn)金、信用卡、購(gòu)物卡等。1013乙方指定作為銷(xiāo)售代表洽談業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售代表必須在工作時(shí)間到甲方指定地點(diǎn)聯(lián)系商談,不得到門(mén)診、病房、行政辦公空間等推銷(xiāo)本院使用產(chǎn)品,不得借故到甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員家中訪談并提供任何好處費(fèi)。1014甲方工作人員如違反以上條款的,乙方應(yīng)予以拒絕,并有責(zé)任如實(shí)向甲方紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映情況,甲方將按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和有關(guān)廉政制度規(guī)定予以處理,涉嫌違法的,由執(zhí)法部門(mén)予以處理。1015乙方工作人員如違反以上條款的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止本合同,由乙方承擔(dān)合同終止導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任,并將乙方列入「不合格供應(yīng)商清單」,甲方在未來(lái)至少三年內(nèi)將不再與乙方發(fā)生供貨業(yè)務(wù)往來(lái),同時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。102本合同生效后,在合同有效期內(nèi),除非雙方授權(quán)代表書(shū)面確認(rèn),任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容或?qū)⒈竞贤?xiàng)下權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。103雙方約定的其他條款:無(wú)。104本合同可以與乙方公司格式合同同時(shí)簽署,互為附件。若本合同內(nèi)容與乙方公司格式合同發(fā)生沖突,以本合同為準(zhǔn)。十一、本合同下列用語(yǔ)的含義:111維保服務(wù):包括整機(jī)的維修、保養(yǎng)及所涉及的零部件、人工服務(wù)。112人工服務(wù):包括維修、保養(yǎng)所涉及的人工服務(wù),不含零部件。

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