政府采購(gòu)合同項(xiàng)目名稱:2025-2026年淮安市市場(chǎng)監(jiān)管一體化信息平臺(tái)運(yùn)維項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):JSZC-320800-HAZP-C2025-0005采購(gòu)人(甲方):淮安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局成交供應(yīng)商(乙方):江蘇移動(dòng)信息系統(tǒng)集成有限公司簽訂日期:2025年12月日1政府采購(gòu)合同甲方:淮安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局乙方:江蘇移動(dòng)信息系統(tǒng)集成有限公司甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》和《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目編號(hào):JSZC-320800-HAZP-C2025-0005的2025-2026年淮安市市場(chǎng)監(jiān)管一體化信息平臺(tái)運(yùn)維采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)結(jié)果及磋商文件的要求,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下合同:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)平臺(tái)功能清單序號(hào)模塊類型模塊名稱1支撐工具市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)中心2統(tǒng)一門戶3統(tǒng)一接口服務(wù)4統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)5統(tǒng)一用戶服務(wù)6短信網(wǎng)關(guān)7流媒體網(wǎng)關(guān)8智能視頻分析系統(tǒng)9MaxView10報(bào)告報(bào)表11微服務(wù)框架12業(yè)務(wù)模塊透明食安13智慧藥品追溯監(jiān)管平臺(tái)14行政審批15藥品監(jiān)管16企業(yè)檔案查詢17農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管18質(zhì)量云服務(wù)19年報(bào)管理2序號(hào)模塊類型模塊名稱20智慧抽檢21預(yù)警監(jiān)測(cè)管理22企業(yè)畫(huà)像查詢23大數(shù)據(jù)分析24企業(yè)信息查詢25市場(chǎng)主體發(fā)展分析26領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙27效能管理28OA29考勤模塊30案源管理31APP淮安智慧市監(jiān)APP(二)運(yùn)維內(nèi)容及服務(wù)要求1駐場(chǎng)運(yùn)維保障乙方派駐不少于3名運(yùn)維工程師(系統(tǒng)工程師1名、數(shù)據(jù)工程師1名、重點(diǎn)功能運(yùn)維工程師1名)在市局開(kāi)展運(yùn)維駐場(chǎng)服務(wù),由系統(tǒng)工程師組織平臺(tái)整體運(yùn)維、配合等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、密碼測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)安全檢查等,組織對(duì)平臺(tái)開(kāi)展定期巡檢及性能監(jiān)控;由數(shù)據(jù)工程師負(fù)責(zé)中臺(tái)數(shù)據(jù)匯聚、備份,保障核心數(shù)據(jù)安全與基礎(chǔ)算力穩(wěn)定,對(duì)接市共享交換平臺(tái),掛載訂閱市級(jí)編目;由重點(diǎn)功能運(yùn)維工程師駐場(chǎng)保障效能管理、透明食安、OA以及其他重要性強(qiáng)、響應(yīng)要求高的系統(tǒng)。2日常運(yùn)維(1)系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查與監(jiān)測(cè):定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,包括服務(wù)器巡檢、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份檢查等,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(2)系統(tǒng)故障及漏洞修復(fù):及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障及漏洞,確保系統(tǒng)業(yè)務(wù)及時(shí)恢復(fù)。對(duì)于重大故障,系統(tǒng)恢復(fù)24小時(shí)內(nèi)提交詳細(xì)的系統(tǒng)故障分析報(bào)告。(3)業(yè)務(wù)保障:保障日常業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),積極配合業(yè)務(wù)部門查詢及處理3業(yè)務(wù)問(wèn)題。對(duì)于用戶問(wèn)題多發(fā)、普遍反映不合理的流程和功能,乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方報(bào)告,并配合甲方優(yōu)化相關(guān)軟件功能。(4)數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用保障,乙方需做好與省局、與市局自建系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸集工作,做好與市各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和市大數(shù)據(jù)局等數(shù)據(jù)共享工作,定期更新維護(hù)淮安市市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)資源目錄。(5)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用保障,乙方需確保各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)的定期、及時(shí)更新,所展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的精準(zhǔn)度與實(shí)時(shí)性,保障決策支持的高效與準(zhǔn)確。(6)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)保障,實(shí)時(shí)解決市場(chǎng)監(jiān)管局用戶在訪問(wèn)不同系統(tǒng)時(shí)賬、密碼不統(tǒng)一的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“一處登錄、全網(wǎng)漫游”。對(duì)接江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),并提供標(biāo)準(zhǔn)接口向應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)。統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)包含組織機(jī)構(gòu)與用戶管理、個(gè)性化門戶開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)掛接以及單點(diǎn)登錄對(duì)接服務(wù)。(7)每日巡檢服務(wù):為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)控和運(yùn)行檢查,每日乙方需安排對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面巡檢,涵蓋執(zhí)行計(jì)劃的進(jìn)度、頁(yè)面展示效果等多個(gè)維度,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題。3功能優(yōu)化(1)根據(jù)用戶的反饋意見(jiàn),優(yōu)化軟件性能和功能:完善軟件原有功能,對(duì)二級(jí)以下功能模塊的增加及功能模塊的修改,須按要求做好相應(yīng)優(yōu)化和調(diào)整工作。(2)因各級(jí)政策法規(guī)變化,導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)變化但未影響業(yè)務(wù)流程的軟件修訂,須按要求做好相應(yīng)調(diào)整工作;(3)對(duì)已知的系統(tǒng)攻擊,采取軟件安全加固升級(jí)措施;(4)其他必要的軟件優(yōu)化完善工作。①?gòu)?qiáng)化數(shù)據(jù)分析大屏各業(yè)務(wù)板塊功能優(yōu)化,持續(xù)更新市局業(yè)務(wù)處室所需的業(yè)務(wù)分析統(tǒng)計(jì)指標(biāo)需求,保障大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)數(shù)據(jù)的有效性,為市局業(yè)務(wù)
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