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項目需求書承諾書致:深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院我方確認收到貴方提供的深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院五家新建社康申請叫號系統(tǒng)項目（項目編號：LHYYFGK202508F053）的招標相關文件的全部內容，我方：（投標人名稱）作為投標者正式授權（授權代表全名,職務）代表我方進行有關本投標的一切事宜。我方已完全明白招標文件的所有條款要求，并完全滿足以下內容：一、技術要求11、網絡液晶一體機（19寸社康診室門口顯示終端）111、主板規(guī)格：CPU：64bitA53，15GHZ主頻，GPU：MaliT450，內存：≥1GB，外存儲：EMMC8GB，系統(tǒng)：Android。112、屏幕規(guī)格：≥19寸高清液晶屏，分辨率：≥1366x768，屏顯比例：16:9。113、接口規(guī)格：音頻接口：35mm音頻，通信接口：RJ45(10/100Mbps)，數(shù)據(jù)接口：USB20*2。114、支持格式：音頻格式：MP3/WMA/AAC，高清視頻格式：RMVB/AVI/MPG/MKV/VOB/MP4，圖片格式：JPEG/BMP/PNG。115、用于社康全科診室門口顯示醫(yī)生照片、姓名及簡介，也可以顯示當前就診的患者及下一位等候患者的信息。屏幕可以分割多個區(qū)域顯示健康宣教信息等。116、所投設備需要經過“中國國家強制性產品認證證書”，提供認證證書掃描件，原件備查。12、網絡液晶一體機（49寸社康健教宣傳與排隊叫號顯示終端）121、用于社康全科門診候診區(qū)健教信息的宣傳與分診排隊隊列信息的顯示，同時支持語音叫號。122、所投設備需要經過“中國國家強制性產品認證證書”，提供認證證書掃描件，原件備查。123、技術功能：支持分屏顯示，可劃分多個顯示區(qū)域。支持分布式部署，集中化管理。支持定時開關機，支持定時下載、定時播放、下載限速、斷點續(xù)傳。支持工業(yè)級嵌入式主控顯示板。124、主板規(guī)格：CPU：A55*8；GPU：G52*4；內存≥2GB，外存儲：≥32GB；系統(tǒng)：Android。125、屏幕規(guī)格：顯示：≥49寸高清液晶屏，分辨率：≥3840*2160。126、接口規(guī)格：視頻接口：HDMIIN，音頻接口：耳機35mm音頻，通信接口：10/100Mbps，數(shù)據(jù)接口：USB20*1USB30*1TF卡*1。127、支持格式：音頻格式：MP3/WMA/AAC/OGG；高清視頻格式：RMVB/AVI/MPG/MKV/TS/ASF/FLV/WebM；圖片格式：JPEG/BMP/PNG。13、智能自助服務終端（22寸社康分診排隊取號終端）131、用于社康患者針對科室選擇、家庭醫(yī)生選擇智能取號，支持身份證、醫(yī)?？ú僮?，系統(tǒng)與深圳市社區(qū)居民健康信息系統(tǒng)平臺緊密對接，無需二次掛號窗口排隊。132、所投設備需要經過“中國國家強制性產品認證證書”，供認證證書掃描件，原件備查。133、技術功能：設備需要采用落地式設計，上方部署有液晶屏及紅外觸摸屏，液晶顯示及觸摸屏的設計高度需考慮避免兒童誤操作。設備配有有身份證、社?？ㄗx卡器，患者刷卡后選擇就診科室同時打印票號。支持分布式部署，集中化管理。支持定時開關機。支持工業(yè)級嵌入式主控顯示板。134、主板CPU：Intel?CoreI3-4000M以上；GPU：雙核24GHz以上；內存：DDR3L4G以上；外存儲：SSD固態(tài)硬盤128G以上；系統(tǒng)：Windows。135、屏幕22寸以上，屏顯比例：16：9，分辨率：1920*1080，均勻性:>80%，亮度：250cd/m2，視角：U/D/R/L(CR＞10)：89/89/89/89。136、I/O接口：視頻接口：HDMI、VGA；音頻接口：1*Lineout接口(綠色)、1*Linein接口(紅色)；數(shù)據(jù)接口：USB20*2/USB30*2；通信接口：1000Mbps（千兆網口）。137、觸摸參數(shù)：電容觸摸。138、配置：社?？ㄗx卡器，身份證閱讀器，熱敏打印機：通用標準80mm寬幅熱敏打印機，自動切紙。14、社康排隊叫號系統(tǒng)141、在社康服務中心實現(xiàn)患者科室選擇、取號、報到、排隊、醫(yī)生叫號、隊列處置、視頻及語音播放控制，并且連接龍華區(qū)衛(wèi)計局指定的服務器，實現(xiàn)全區(qū)互聯(lián)。142、所投平臺軟件需要擁有國內自主知識產權，證明具備項目技術服務能力，具有自主研發(fā)能力，保障后續(xù)產品的連續(xù)性。供應商在投標時須提供“社康排隊叫號系統(tǒng)”著作權及知識產權證明文件掃描件，原件備查。144、分診排隊取號機需要支持患者持卡取號（社保卡、身份證），無卡患者可以取匿名號（該部分患者不給予過號插隊待遇）。患者通過取號機選擇科室過程中，系統(tǒng)需要人性化處理，對于科室隊列能維護能管理，對于科室提供的服務內容簡介可維護，便于患者選科室過程中能自我判斷就診科室，防止患者取錯號的問題出現(xiàn)。145、系統(tǒng)需要支持患者自助選擇科室、醫(yī)生。系統(tǒng)需要自動判斷并對醫(yī)生所在的診室進行鎖定，無需人為維護醫(yī)生排班工作。146、取號單需要打印“當前號數(shù)”、“人名（無社保卡及身份證患者可以顯示匿名）”、“科室等候人數(shù)”、“科室預計等候時間（常理一般在每個患者8分鐘）”。147、支持過號插隊處理。148、患者等候區(qū)的顯示設備需要做防爆屏處理，防止患者惡意打擊。為了便于設備無人值守、節(jié)電節(jié)能，顯示設備需要做到定時開關機功能。149、患者等候區(qū)的顯示設備界面需要做到屏幕可分多個區(qū)域，內容需要支持健教視頻、健教圖文、時鐘。健教圖文需要做到動態(tài)顯示，滾動字幕可實時維護。等候患者信息量超過滿屏時需要定時滾動顯示。針對重大健教宣傳活動日時可以更換模板，針對社康業(yè)務日后的發(fā)展廠家需要做到定制化服務。1410、患者等候區(qū)的叫號語音需要支持國語、粵語兩種。音量大小可以通過系統(tǒng)控制。1411、軟件與龍華區(qū)社康HIS系統(tǒng)對接，提供對接運行截圖。15、社康醫(yī)生虛擬叫號軟件151、安裝在社康的醫(yī)生或者護士站電腦上，用于醫(yī)生呼叫候診區(qū)等候的患者。152、所投平臺軟件需要擁有國內自主知識產權，證明具備項目技術服務能力，具有自主研發(fā)能力，保障后續(xù)產品的連續(xù)性。投標時須提供“社康醫(yī)生虛擬叫號軟件”著作權及知識產權證明文件掃描件，原件備查。153、醫(yī)生虛擬叫號器需要做到簡單大方、界面清晰，無需培訓即可使用。為了方便醫(yī)生叫號操作，在多個軟件窗體操作時，虛擬叫號器軟件窗體需要做到自動隱藏或出現(xiàn)。154、軟件按鈕包括叫號、重呼、過號、完成、停診。16、強弱電實施材料滿足社康服務中心的電源、網絡布線實施、設備安裝部署實施等的需要。二、商務需求1工期要求：簽訂合同后，2個月內完成項目服務并投入使用；試運行通過后，1個月內完成項目驗收。2免費保修期內售后服務要求：施工過程全部驗收合格后（以驗收合格簽字為標準），投標人向龍華區(qū)人民醫(yī)院免費提供一年的上門保修服務，質保期為一年。質保期內，如因質量問題而引起的產品損壞，投標人應對產品予以維修或更換，全部服務費和更換產品或配件的費用由投標人承擔，投標人如不能維修或不能更換，按產品原價賠償處理。保修期滿后，投標人必須繼續(xù)支持維修，并按成本價標準收取維修及配件費用（免費維保期滿后，維保費以醫(yī)院重新談判價為準）。3院方有權授權第三方作為本項目的監(jiān)理，該監(jiān)理在監(jiān)理范圍享有與本合同中所約定的院方同等的權利，以監(jiān)理本項目的實施、進度、驗收等情況，中標方必須無條件配合監(jiān)理方的監(jiān)督和項目相關的監(jiān)理工作。4預付款:簽訂合同后，簽署開工立后15個工作日內，院方支付合同總價的30%；驗收款:項目試運行通過后，經院方驗收合格15個工作日內，院方支付合同總價的65%；尾款:從驗收合格之日起，免費維保期滿1年后，院方一次性無息付清余款5%。投標人（公章）：授權代表姓名（簽名或蓋章）：日期：