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項(xiàng)目需求書(shū)：本項(xiàng)目屬于物業(yè)管理行業(yè)。序號(hào)采購(gòu)項(xiàng)名稱(chēng)數(shù)量和單位實(shí)質(zhì)性需求條款1外保潔1人1校園地面、道路清掃、撿拾。2教學(xué)樓臺(tái)階過(guò)水擦拭。3綠化草坪拾撿。4塑膠跑道、操場(chǎng)清掃及拾撿。5指示牌、信報(bào)箱、垃圾桶、旗桿底座擦拭。2內(nèi)保潔1人1教學(xué)樓樓道及安全通道擦拭。2窗臺(tái)、窗框擦拭。3廁所內(nèi)鏡子擦拭。4墻壁可擦物。5安全通道欄桿扶手擦拭。6每日通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，并填寫(xiě)記錄。7指示牌、信報(bào)箱、垃圾桶擦拭。8對(duì)樓道地面和樓梯扶手進(jìn)行藥物消毒。9所有廁所地面、蹲便、手盆。10樓道玻璃、大廳玻璃、消防栓玻璃擦拭。11廁所地面、蹲便、手盆消毒擦拭。12廁所玻璃擦拭。13功能教室衛(wèi)生擦拭。14全樓玻璃擦拭。15天臺(tái)設(shè)施、樓頂清掃擦拭。16樓道欄桿扶手上油擦拭。17對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行徹底的清掃，對(duì)墻面的犄角旮旯的塵土進(jìn)行清掃3保安4人1保安人員須符合校園保安的相關(guān)要求。2．認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識(shí)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；熟悉工作環(huán)境，清楚工作中的安全事項(xiàng)。3．熟悉保安崗位職責(zé)，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平；熟悉并掌握保安工作器械的性能及使用、保養(yǎng)。4．工作紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)守工作崗位；按時(shí)上下班，不遲到早退；按要求統(tǒng)一著裝，精神飽滿(mǎn)，工作狀態(tài)佳；堅(jiān)持使用普通話(huà)，禮貌待人，文明值班，不離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)在上崗執(zhí)勤時(shí)飲酒吸煙、閑談。5．外來(lái)人員未經(jīng)校方許可不得放行進(jìn)入園內(nèi)；應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)、登記進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員，保安人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入。6．對(duì)可疑物品進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。7．定時(shí)或不定時(shí)巡查校園及其周邊設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況和治安狀況，并及時(shí)記載；切實(shí)維護(hù)好上、放學(xué)期間校園周邊的交通和治安秩序，妥善處置各類(lèi)突發(fā)件。8．在上課期間，學(xué)生確因特殊情況需出學(xué)校時(shí)，必須經(jīng)班主任老師同意，保安人員方可放行并登記存檔備查。9．維護(hù)和處理校門(mén)口的秩序，做到師生進(jìn)出大門(mén)的道路暢通。10．嚴(yán)格作息時(shí)間，進(jìn)校前提前排查安全狀況，確保師生安全入校；下午放學(xué)師生離園，經(jīng)清校排查后關(guān)好門(mén)。11有節(jié)約能源的意識(shí)，合理開(kāi)關(guān)照明和指紋機(jī)。12服從學(xué)校的總體安排，認(rèn)真完成學(xué)校臨時(shí)布置的工作。具體細(xì)則序號(hào)項(xiàng)目具體內(nèi)容1門(mén)崗執(zhí)勤管理門(mén)崗專(zhuān)人24小時(shí)值勤：門(mén)衛(wèi)室每日清潔1次，環(huán)境整潔，工具物品擺放有序：班次交接規(guī)范：值班記錄完整準(zhǔn)確2巡邏管理按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間巡查，并做好記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告校方3訪(fǎng)客管理對(duì)訪(fǎng)客分類(lèi)管理，預(yù)約訪(fǎng)客要接待確認(rèn)引導(dǎo)，非預(yù)約訪(fǎng)客要接待詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)4機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入管理對(duì)進(jìn)入學(xué)校機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置，非機(jī)動(dòng)車(chē)秩序停放；專(zhuān)用車(chē)位要重點(diǎn)管理，專(zhuān)位專(zhuān)用5公共秩序維護(hù)通行道路順暢，無(wú)擁堵和亂停車(chē)現(xiàn)象；訪(fǎng)客進(jìn)出和工作辦理有序；臨時(shí)活動(dòng)組織秩序良好6突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急處理預(yù)案，每季度演練，應(yīng)急處理有效4消控1人1專(zhuān)人持證值班值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火警和故障報(bào)警。2每日進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和其他突發(fā)事件應(yīng)立即向校方匯報(bào)，工作有記錄、有回復(fù)。3配合消防設(shè)施設(shè)備維保單位開(kāi)展消防功能檢測(cè)、測(cè)試、檢修。4協(xié)助學(xué)校開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和消防應(yīng)急演練。5與保安室合并設(shè)置的消防控制室，值班人員應(yīng)同時(shí)履行保安值守的職責(zé)。5餐飲4人注：幼兒園共計(jì)可以提供270個(gè)學(xué)位，幼兒按照每人每天自費(fèi)10元標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)中國(guó)學(xué)齡前兒童平衡膳食標(biāo)準(zhǔn)提供兩餐兩點(diǎn)。1．菜肴搭配合理，營(yíng)養(yǎng)膳食，并掌握好供應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按需操作和供應(yīng)，減少浪費(fèi)。2．把好食品和原輔料衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不潔和變質(zhì)食品及菜肴進(jìn)廚房、上餐桌，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，立即撤換，并進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，及時(shí)提出處理意見(jiàn)和整改措施，消除影響，造成嚴(yán)重后果，相關(guān)人員要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。3．餐飲服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。4．工作人員上崗著裝統(tǒng)一，衣帽整潔，帶好口罩，佩戴工號(hào)牌；禁止食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場(chǎng)所吸煙。5．食品加工區(qū)域和餐飲供應(yīng)場(chǎng)所應(yīng)保持清潔，門(mén)窗光亮，空氣清新、暢通；地面清潔，有飯菜打翻，及時(shí)清理；餐具嚴(yán)格消毒，無(wú)污垢，無(wú)異味。6．服務(wù)要求（1）餐飲采取服務(wù)型模式，保證用餐人員入口成本。（2）制定科學(xué)、合理、切實(shí)可行的餐飲管理服務(wù)方案。（3）管理以滿(mǎn)足用餐人員的餐飲需求為基礎(chǔ)，通過(guò)建立有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)支持系統(tǒng)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)、便捷的餐飲服務(wù)和人性化管理，與高標(biāo)準(zhǔn)的整體要求相適應(yīng)。（4）建立食品衛(wèi)生管理制度、原材料管理制度、設(shè)備管理制度、崗位職責(zé)、工作規(guī)程、工作計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)。（5）菜品樣式多種選擇，營(yíng)養(yǎng)搭配科學(xué)合理，滿(mǎn)足營(yíng)養(yǎng)需求。具備開(kāi)發(fā)各種飯菜花色品種的能力。（6）為保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，餐飲部應(yīng)配合工程部做好對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，正確使用與維護(hù)廚房設(shè)備，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生，嚴(yán)禁人為損壞。每日檢查冰箱、案臺(tái)、電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況，每日對(duì)燃?xì)庠罹唛_(kāi)關(guān)、燃?xì)夤?、減壓閥等設(shè)備定期進(jìn)行安全檢查。發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患及時(shí)與工程部聯(lián)系進(jìn)行維修，確保燃?xì)庠罹甙踩褂茫⒓皶r(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門(mén)。