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大同市一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目合同公告.pdf

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大同市 2025-11-20 309.02KB 業(yè)主:大同市政務(wù)服務(wù)中心
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大同市一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目采購合同合同編號:11N7340386492025401甲方:大同市政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱甲方)乙方:北京盛世政通軟件發(fā)展有限公司(以下簡稱乙方)在大同市公共資源交易中心(大同市政府采購中心)組織實(shí)施的大同市一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目采購招標(biāo)中(項(xiàng)目編號:1402992025CCS00476),乙方為中標(biāo)單位。根據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商并達(dá)成一致,簽訂此合同,甲乙雙方共同遵守。一、維護(hù)范圍(1)基礎(chǔ)軟件運(yùn)維:(2)應(yīng)用軟件運(yùn)維。二、維護(hù)內(nèi)容和要求乙方必須按照本合同《附件一:維護(hù)內(nèi)容》的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供各項(xiàng)維護(hù)服務(wù),維護(hù)服務(wù)的方式為乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。乙方在接到甲方電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的服務(wù)要求后,在30分鐘內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。三、維護(hù)周期系統(tǒng)維護(hù)期為:自2025年11月20日至2026年11月19日止。四、項(xiàng)目金額項(xiàng)目金額:陸拾貳萬捌仟元整(¥:628000元)/每年本合同價格包含但不限于:服務(wù)方服務(wù)期間的人工費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、福利費(fèi)、保險以及服務(wù)方認(rèn)為應(yīng)計(jì)取的各項(xiàng)費(fèi)用(含利潤、稅金及風(fēng)險)。五、付款方式甲方的付款以財政撥款為前提,財政撥款未到賬之前,不予支付款項(xiàng)。支付金額將在財政撥款到賬后支付,尾款于本合同維護(hù)周期屆滿后的30個工作日內(nèi)支付完畢。乙方賬戶信息:公司名稱:北京盛世政通軟件發(fā)展有限公司納稅識別號:91110108055614763U地址:北京市海淀區(qū)上地十街1院6號樓4層449室電話:010-82708598開戶銀行:中國光大銀行股份有限公司北京上地支行銀行賬號:35370*6六、乙方責(zé)任和義務(wù)1、乙方按合同約定提供項(xiàng)目維護(hù)。2、甲方提出服務(wù)請求后,乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)給予響應(yīng),并及時給出解決方案。3、乙方加強(qiáng)對本公司工作人員的管理,避免干擾甲方的正常工作秩序。4、出現(xiàn)以下任一情形時,乙方應(yīng)在甲方書面通知后15日內(nèi),向甲方交付完整的、可編譯的、附有必要技術(shù)文檔的軟件程序源代碼及相關(guān)資料,并保證甲方擁有使用該源代碼進(jìn)行后續(xù)開發(fā)、升級和維護(hù)的權(quán)利,且該交付不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán):(1)乙方進(jìn)入破產(chǎn)、解散或清算程序;(2)乙方連續(xù)兩次或累計(jì)三次未能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正的;(3)合同期滿后,雙方未就續(xù)約達(dá)成一致期間,由于乙方原因不能提供技術(shù)支持服務(wù),甲方為保障業(yè)務(wù)延續(xù)性要求交付的。5、在系統(tǒng)使用過程中,乙方應(yīng)保障注冊文件的服務(wù)器上可以長期使用,不得出現(xiàn)產(chǎn)品使用權(quán)已到期,造成大范圍工作人員無法辦公的情況。6、乙方維護(hù)軟件質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制或推薦)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范要求中要求最高的標(biāo)準(zhǔn)。7、乙方提供技術(shù)服務(wù)的所有人員不得隨意拷貝數(shù)據(jù)庫和相關(guān)的圖片、視頻等文件資料,避免造成隱私信息泄露。如乙方造成信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)因信息泄露對甲方造成的損失。七、甲方責(zé)任和義務(wù)1、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理。2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。3、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。4、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。八、質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照投標(biāo)文件中的服務(wù)內(nèi)容,負(fù)責(zé)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在30分鐘內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。九、知識產(chǎn)權(quán)在運(yùn)行維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。十、違約責(zé)任1、乙方?jīng)]有達(dá)到招標(biāo)文件或合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)5%的違約金。該等違約行為累計(jì)發(fā)生三次的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方支付合同總額5%的違約金。若乙方違約給甲方造成的損失超過上述違約金金額,乙方還應(yīng)就超出部分予以賠償。2、甲方無正當(dāng)理由拒付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五向乙方支付違約金,但違約金總額不超過合同總額的3%。3、乙方變更住所地、開戶行及賬號、電話號碼等信息在影響本合同履行的前提下應(yīng)提前10日以書面形式通知甲方,如因乙方原因?qū)е碌暮蠊?,甲方不承?dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。4、乙方不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包,否則甲方甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方支付合同總額5%的違約金。十一、合同的解除因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起7日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。十二、其他約定1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,需提前7個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。2、本合同受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)提交甲方所在地法院管轄。3、在訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。十三、協(xié)議生效1、本合同一式肆份,甲方叁份,乙方壹份,經(jīng)雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋章后生效,每份正本具有同等法律效力。2、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以最新“補(bǔ)充協(xié)議”條款為準(zhǔn)。3、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。4、本項(xiàng)目的投標(biāo)文件為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。甲方:大同市政務(wù)服務(wù)中心乙方:北京盛世政通軟件發(fā)展有限公司法定代表人/委托代理人:法定代表人/委托代理人:2025年11月20日2025年11月20日

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