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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:560,00000采購包最高限價(jià)（元）:560,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)鹽源縣中醫(yī)醫(yī)院2025-2027年保潔服務(wù)采購項(xiàng)目100（項(xiàng)）560,00000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1鹽源縣中醫(yī)醫(yī)院2025-2027年保潔服務(wù)采購項(xiàng)目100（項(xiàng)）560,00000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及-第15頁-★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：鹽源縣中醫(yī)醫(yī)院2025-2027年保潔服務(wù)采購項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）保潔服務(wù)要求（含院感、醫(yī)療廢物）1總體原則要求（1）科學(xué)清潔，正確養(yǎng)護(hù)醫(yī)院保潔的特點(diǎn)是范圍廣，標(biāo)準(zhǔn)高，其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過程中，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況對(duì)不同區(qū)域、不同對(duì)象，采用最佳的、科學(xué)的清潔方案，以達(dá)到最佳的清潔效果。針對(duì)不同的建筑裝飾材料，采用不同的科學(xué)的清潔方法，有效延長(zhǎng)其使用壽命。（2）安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結(jié)合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)員工基本的安全防范意識(shí)，培訓(xùn)員工如何使用防火報(bào)警設(shè)施，及在發(fā)生意外時(shí)，能采取適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時(shí)檢查清潔員工作業(yè)的情況，對(duì)不安全作業(yè)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。注意安全用電、氣，定期檢查用電、氣及防火設(shè)施，嚴(yán)格按規(guī)程操作，易燃物品要妥善存放，遠(yuǎn)離明火。2標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要求-第16頁-人員：著裝統(tǒng)一，遵守崗位職責(zé)、規(guī)章制度、員工手冊(cè)，人員分配合理；制度化：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求制定相關(guān)規(guī)章制度（如請(qǐng)銷假制度、會(huì)議制度等）；檢查監(jiān)督：檢查方式分為定時(shí)檢查、不定時(shí)檢查、單項(xiàng)檢查（檢查時(shí)內(nèi)容包括考勤、物料、工作流程、工作質(zhì)量等）；表格化：以表格化來管理人員，制定領(lǐng)班每日巡檢表、衛(wèi)生間巡檢表等；流程化：（1）制定相對(duì)應(yīng)的會(huì)議流程（如領(lǐng)班晨會(huì)流程、每日班后會(huì)總結(jié)工作流程等）（2）標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程（如病房工作流程、衛(wèi)生間工作流程等）。3保潔工作要求（1）服務(wù)工作范圍：11醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔，醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理（包括頂棚、墻面、門窗、天花板、地面、各類設(shè)施表面、所有病房、醫(yī)生辦公室、輔助用房、公共區(qū)域（含綠化植被區(qū)）、樓道通道、天臺(tái)天井、醫(yī)療區(qū)外環(huán)境包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域（含綠化植被區(qū)）、窗戶、電梯、公共設(shè)施、強(qiáng)弱電井的衛(wèi)生清潔、維護(hù)工作、垃圾的清運(yùn)工作、其他臨時(shí)性的衛(wèi)生保潔（如：創(chuàng)衛(wèi)、重大節(jié)日等）。12醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。13醫(yī)療區(qū)的除四害工作。14醫(yī)療廢物的收集、記錄、上報(bào)、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。15配備適應(yīng)醫(yī)院需求的清潔和消毒的工具、設(shè)備及耗材，包括清潔用品、擦拭布巾、地巾、地巾?xiàng)U、盛水容器、手套、潔具車、防護(hù)用品（必須符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、清潔工服裝、生活垃圾袋、醫(yī)療垃圾袋等清潔用品用具及消耗品。醫(yī)療區(qū)每日清掃不小于三次。16公共區(qū)域清潔：院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括：廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。工作區(qū)域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括：大堂、走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)等所有地面、所有門窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作。公共區(qū)域每日清掃不小于三次。17非臨床科室清潔：工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、資料室、倉庫、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。18臨床科室的清潔工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室等各類臨床科室，以及檢驗(yàn)、放射、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒、勤雜工作。每日清掃不小于三次。19垃圾分類、收集及記錄院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。醫(yī)廢收集一日一次，消毒每天不小于兩次。4清潔服務(wù)要求清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范相關(guān)要求。（1）根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域?qū)嵤┎煌燃?jí)的環(huán)境清潔與消毒管理，建立完善的環(huán)境清潔質(zhì)量管理體系。（2）根據(jù)不同的醫(yī)療服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，確定保潔服務(wù)時(shí)間，并制定保潔服務(wù)計(jì)劃。（3）對(duì)所有環(huán)境清潔服務(wù)人員開展上崗培訓(xùn)，定期培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院感染預(yù)防的基本知識(shí)與基本技能。（4）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和清潔等級(jí)要求制定標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，內(nèi)容包括清潔與消毒的工作流程、作業(yè)時(shí)間和頻率、使用清潔劑與消毒劑名稱、配置濃度、作用時(shí)間以及更換頻率等。（5）根據(jù)地面不同性質(zhì)定期進(jìn)行保養(yǎng)。（6）按要求開展“除四害工作”。（7）外墻、玻璃墻幕每季度打掃一次。（8）打掃衛(wèi)生時(shí)需做好標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。（9）實(shí)施清潔與消毒時(shí)做好個(gè)人防護(hù)，工作結(jié)束時(shí)應(yīng)做好手衛(wèi)生與人員衛(wèi)生處理。-第17頁-5醫(yī)療垃圾服務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定。（1）對(duì)醫(yī)療垃圾處置間的管理要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)要求進(jìn)行收運(yùn)。（2）運(yùn)送人員在運(yùn)送過程中必須穿戴防護(hù)手套、口罩、工作服等防護(hù)用品。（3）對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集，分科標(biāo)志明確且包裝規(guī)范。（4）浸泡消毒時(shí)使用專業(yè)容器，按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量配兌消毒液。（5）醫(yī)療廢物暫存間在廢物清運(yùn)之后即刻進(jìn)行消毒沖洗。（6）每日按時(shí)登記醫(yī)療廢物入庫記錄，對(duì)收集的醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，包括醫(yī)療廢物的種類、重量或數(shù)量、交接時(shí)間等項(xiàng)目，經(jīng)辦人與交接人同時(shí)簽字，登記記錄應(yīng)保存三年。（7）醫(yī)療廢物進(jìn)行移交時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，認(rèn)真填寫醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫臺(tái)賬與轉(zhuǎn)移聯(lián)單填寫的重量或數(shù)量相符，并及時(shí)上報(bào)系統(tǒng)。（8）接到科室電話收集垃圾，必須及時(shí)清運(yùn)，不許拖沓、推諉。（9）禁止重復(fù)使用垃圾袋。（10）醫(yī)廢收集人員上崗前必須進(jìn)行相關(guān)健康體檢并做好安全防護(hù)，避免發(fā)生安全事件。6綠化服務(wù)要求（1）掌握花草樹木的特性，做好特種植物的養(yǎng)護(hù)管理工作；（2）草坪及時(shí)清除雜草，有效控制雜草滋生，無垃圾，無煙頭紙屑；（3）根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，適時(shí)修剪；（4）適時(shí)組織防凍保暖、預(yù)防病蟲害，病蟲害無明顯跡象；7工作時(shí)間要求：保潔人員上班時(shí)間為上午6：00至12：00，下午：14：00至18：00，12:00-14:00，18：00至6：00安排專人值班，特殊科室根據(jù)科室工作需要合理安排清掃時(shí)間。針對(duì)窗口部位（如醫(yī)院進(jìn)出口，一樓負(fù)一樓，急診科大廳等地），早上7點(diǎn)30至下午5點(diǎn)30，所在崗位保潔人員必須值班值守，不脫崗，嚴(yán)格確保衛(wèi)生整潔，每月進(jìn)行1次衛(wèi)生大掃除。（二）洗滌服務(wù)要求1洗滌收送時(shí)間收送時(shí)間可根據(jù)醫(yī)院要求協(xié)商調(diào)整，科室每天一收一送，特殊科室隨叫隨到。2洗滌工作要求（1）工作人員具備洗滌經(jīng)驗(yàn)，從事洗滌業(yè)務(wù)工作三年以上，熟悉洗滌劑、消毒劑的使用，善于檢查督促安排工作，具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題之能力。（2）工作人員與醫(yī)院各科室的護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士清點(diǎn)送回被服數(shù)量，核實(shí)，簽收；收洗的被服回到洗衣房后首先進(jìn)行分揀，將收洗的被服按輕污、重污、特殊污跡分開。工衣、病號(hào)服、手術(shù)衣、傳染類病號(hào)服、產(chǎn)科、洗手衣分開洗滌。洗滌被服前，檢查衣物內(nèi)是否藏有紙屑、膠片、針頭等雜物，并將其先行清理。有血跡、大小便污跡的被服先用水清理再按常規(guī)程序分開洗滌。（3）要熟練掌握消毒液配比，所有物品要做好分類，嚴(yán)格消毒。注意用水用電安全，維護(hù)洗滌設(shè)備，節(jié)約水電使用。二、人員要求（一）服務(wù)人員要求1清潔：提供清潔人員不少于14名，洗衣房工作人員不少于2人，專職醫(yī)廢清運(yùn)1人，管理人員不少于1人，男年齡60歲以下，女年齡55歲以下，不限男女；2身體健康(經(jīng)體檢合格后入職)，具備正常的語言溝通能力，具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3熟悉相關(guān)安全制度及安全器材使用、具備意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。三、其他要求1成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員的人事、勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等勞務(wù)管理工作，并提供為服務(wù)人員辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，結(jié)算發(fā)放工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、處理保險(xiǎn)理賠、發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、管理人事檔案等方面的勞務(wù)管理服務(wù)。2采購人有權(quán)設(shè)定服務(wù)試用期，有權(quán)退回相關(guān)不合格的保潔人員，成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)予以更換。成交供應(yīng)商須在合同服務(wù)期內(nèi)及時(shí)處理相關(guān)勞資糾紛及管理糾紛。有下列-第18頁-