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1中海油能源物流有限公司物流公司湛江地區(qū)普貨運(yùn)輸車輛維修服務(wù)專有協(xié)議采購技術(shù)要求書編制：審核：安全審核：批準(zhǔn)：一、項(xiàng)目概況及總體要求11服務(wù)名稱：物流公司湛江地區(qū)普貨運(yùn)輸車輛維修服務(wù)專有協(xié)議12采辦原因：運(yùn)輸車輛作為物流湛江公司主要生產(chǎn)車輛，在作業(yè)中起著至關(guān)重要，其使用范圍廣，且車輛出車頻率較高，設(shè)備日益老化。目前內(nèi)部維修團(tuán)隊(duì)存在人員數(shù)量不足、專項(xiàng)維修技能覆蓋不全等問題，難以滿足所有車輛的及時維修需求，尤其在復(fù)雜故障排查、大型部件維修等方面，現(xiàn)執(zhí)行合同《物流公司湛江地區(qū)普貨運(yùn)輸車輛維修服務(wù)專有協(xié)議》（合同編號ZX2022ZCZXF6304）即將到期。據(jù)此，現(xiàn)根據(jù)已批復(fù)2025年度需求計(jì)劃申請需求。13總體要求：乙方按照甲方要求提供普貨車輛維修服務(wù)。本需求部分引用：中華人民共和國交通部令交通運(yùn)輸部令2019年第20號《機(jī)動車維修管理規(guī)定》、GB/T18344《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》和《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》JT/T816—2011。二、服務(wù)內(nèi)容和范圍21服務(wù)內(nèi)容：乙方接到甲方生產(chǎn)指令后（服務(wù)委托單、郵件或電話），按照甲方要求提供普貨車輛維修服務(wù)。乙方需要對甲方指定車輛進(jìn)行故障檢測、明確維修所需更換配件、并根據(jù)甲方要求反饋維修方案；甲方同意乙方維修方案后乙方才可進(jìn)行維修，乙方不能在甲方不知情的情況下進(jìn)行維修或更換配件。212服務(wù)車輛包含但不限于慶鈴皮卡、慶鈴小貨車、解放大貨車、牽引車、掛車等普貨運(yùn)輸類車輛。22工作量清單:詳見物流公司需求申請表。23服務(wù)地點(diǎn)：南油基地、烏石基地或者湛江市區(qū)管轄范圍內(nèi)（包括但不限于霞山區(qū)、赤坎區(qū)、麻章區(qū)、坡頭區(qū)、遂溪縣、雷州市、廉江市、吳川市等）。24服務(wù)期限：自合同簽訂之日3年（1+1+1）。三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范31中華人民共和國交通部令交通運(yùn)輸部令2019年第20號《機(jī)動車維修管理規(guī)定》;32GB/T18344《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》;33《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》JT/T816—2011。四、服務(wù)要求41基本要求：乙方按照甲方要求提供普貨車輛維修服務(wù)。乙方在接到甲方的生產(chǎn)指令之后，需嚴(yán)格遵循以下要求進(jìn)行維修服務(wù)：42維修響應(yīng)要求：421乙方在接到甲方服務(wù)委托后，需到達(dá)甲方現(xiàn)場確認(rèn)需維修機(jī)具故障情況，南油基地維修服務(wù)需要于2個小時內(nèi)到達(dá)，烏石基地或其他甲方指定地點(diǎn)乙方需要于半天至一天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場?！?22、如甲方要求乙方對所維修機(jī)具故障需提供維修方案，乙方需在24小時內(nèi)完成維修方案編寫。若甲方對維修方案提出修改意見，乙方需在收到意見后的6小時內(nèi)完成方案修改并重新提交審核，直至甲方審核通過。維修方案內(nèi)維修服務(wù)工作時長一般不得超過7個工作日，方案需要包括但不限于·運(yùn)輸車輛的故障診斷詳細(xì)說明，明確故障部位，避免模糊表述?！ち谐鼍唧w維修步驟及技術(shù)要點(diǎn)，包括需拆卸的部件、裝配順序、關(guān)鍵參數(shù)調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)（如液壓系統(tǒng)壓力范圍、制動間隙等）?！ぷ⒚鲾M使用的零部件型號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家（優(yōu)先選擇原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的合格副廠配件），并附零部件質(zhì)量合格證明文件?！ぶ贫ò踩┕けＵ洗胧w高空作業(yè)防護(hù)、電氣安全、吊裝作業(yè)規(guī)范等，明確風(fēng)險點(diǎn)及應(yīng)對預(yù)案?！ゎA(yù)估維修工期及人員配置計(jì)劃，標(biāo)注各環(huán)節(jié)時間節(jié)點(diǎn)，確保與甲方生產(chǎn)安排相匹配。★43更換部件前，乙方需要先驗(yàn)收部件，確保其適合甲方車輛并能正常使用；如乙方判斷該部件不合適或可能因部件問題影響維修質(zhì)量的，需要及時與甲方溝通并出具不合適的說明。乙方更換后需檢查部件功能是否正常，如更換燈具需測試燈光亮度、照射角度是否符合標(biāo)準(zhǔn)；更換輪胎需檢查胎壓是否正常，輪轂與輪胎裝配是否緊密。配件裝配應(yīng)嚴(yán)格按照車輛制造商的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，保證裝配質(zhì)量。此內(nèi)容部分引用GB/T18344《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的52“汽車二級維護(hù)作業(yè)要求”章節(jié)。44焊修完成后需對焊縫進(jìn)行打磨處理，確保表面光滑，符合安全要求。此內(nèi)容部分引用GB/T18344《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》中的51“汽車日常維護(hù)作業(yè)要求”、52“汽車二級維護(hù)作業(yè)要求”章節(jié)相關(guān)?！?5維修服務(wù)完成后甲方的車輛需要啟動順利，怠速穩(wěn)定，無異常抖動和異響，維修技術(shù)達(dá)到國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證車輛維修后性能符合規(guī)定要求。此內(nèi)容部分引用《機(jī)動車維修管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2019年第20號）第二十九條。46乙方應(yīng)確保432對于車輛故障檢測，乙方應(yīng)采用先進(jìn)、準(zhǔn)確的檢測設(shè)備和技術(shù)，確保故障診斷的準(zhǔn)確性。此內(nèi)容部分引用《機(jī)動車維修管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2019年第20號）第十二條。47現(xiàn)場管理要求471乙方維修人員在甲方指定服務(wù)現(xiàn)場作業(yè)時，需遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定，保持作業(yè)現(xiàn)場的整潔有序。472作業(yè)過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行分類處理，不得隨意丟棄。473乙方需保證其維修工具和設(shè)備定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好可用。48質(zhì)量要求481維修后的車輛需達(dá)到相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛運(yùn)行安全可靠。482乙方應(yīng)建立質(zhì)量追溯體系，對維修過程進(jìn)行記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換配件（雖配件由甲方提供，但需記錄配件信息）、維修人員等，以便甲方查詢和追溯。483維修完成后，乙方需對車輛進(jìn)行全面檢查，確保維修質(zhì)量符合要求。49HSE要求491乙方需嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康的法律法規(guī)，以及甲方的HSE管理規(guī)定。492作業(yè)前，乙方應(yīng)對維修人員進(jìn)行HSE培訓(xùn)和交底，確保維修人員了解作業(yè)過程中的安全風(fēng)險和防范措施。493作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和消防器材，并確保其完好有效。494維修過程中，如發(fā)生安全事故或環(huán)境污染事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時向甲方報(bào)告。495高空作業(yè)（離地2米及以上）時必須使用合格的安全帶；電氣作業(yè)時需斷電并懸掛“禁止合閘”標(biāo)識，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，使用的電工工具絕緣性能良好；動火作業(yè)（如焊接、切割）清理周圍可燃物，配備滅火器材（如4kg干粉滅火器不少于2具），作業(yè)結(jié)束后檢查確認(rèn)無火源隱患方可離開。410工作界面要求4101甲方工作（1）向乙方提供所需要維修車輛的基本信息（包括設(shè)備型號、出廠編號、歷史維修記錄等）及故障初步描述。（2）指派專人作為現(xiàn)場對接人，負(fù)責(zé)確認(rèn)維修內(nèi)容、進(jìn)度及驗(yàn)收結(jié)果，及時回復(fù)乙方提出的需甲方配合的事項(xiàng)。（3）審核乙方提供的資料，包括但不限于維修方案、驗(yàn)收資料、結(jié)算資料等，驗(yàn)收乙方的維修服務(wù)工作。4101乙方工作（1）乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，及時對指定車輛進(jìn)行配件裝配、檢測及維修服務(wù)，嚴(yán)格遵守維修流程和規(guī)范。（2）乙方在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)配件存在質(zhì)量問題或與維修需求不符，應(yīng)及時通知甲方，由甲方負(fù)責(zé)處理。（3）維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提交維修報(bào)告和相關(guān)資料，甲方負(fù)責(zé)對維修成果進(jìn)行驗(yàn)收。（4）乙方應(yīng)提供完成維修工作所需的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料、器具等（“工作設(shè)施”）；乙方應(yīng)對其員工的報(bào)酬、福利、社會保險、食宿、交通負(fù)責(zé)。411、保密要求：乙方及其人員在給甲方提供服務(wù)過種中所獲得的甲方所有提供本服務(wù)相關(guān)的文件、記錄、數(shù)據(jù)、報(bào)告等資料均屬甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，乙方及其人員不得披露、使用、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制或允許第三方使用上述信息或者資料。