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采購需求注意：1、本章涉及到的品牌或規(guī)格型號、尺寸等信息均是為了方便供應(yīng)商直觀和準(zhǔn)確地把握相應(yīng)產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不具指定或唯一的意思表示，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對照所列品牌/規(guī)格型號的產(chǎn)品/設(shè)備，提供相當(dāng)于或高于所列品牌/規(guī)格型號技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/設(shè)備或相關(guān)服務(wù)。并提供相應(yīng)證明材料證明其符合采購需求。本項(xiàng)目涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如有最新版本，以最新版本為準(zhǔn)?！?、本章標(biāo)注★的內(nèi)容屬于實(shí)質(zhì)性要求，投標(biāo)人應(yīng)按要求承諾完全滿足標(biāo)注★的所有內(nèi)容，未按要求承諾或承諾內(nèi)容不滿足要求將導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕】★【3、供應(yīng)商應(yīng)承諾因維保方責(zé)任，設(shè)備按期維保后發(fā)生故障，引發(fā)火險(xiǎn)、火災(zāi)事故的，由維保方承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。供應(yīng)商近5年內(nèi)（2020年1月1日至今，如供應(yīng)商成立不足5年，則以成立至今作為考察時(shí)間）沒有因自身維修服務(wù)問題造成服務(wù)合同解約的不良記錄（提供承諾完全響應(yīng)，否則將導(dǎo)致廢標(biāo)）】★一、招標(biāo)范圍1、維保內(nèi)容及范圍（以下內(nèi)容不得負(fù)偏離）：（1）中法新城院區(qū)消毒供應(yīng)中心清洗消毒機(jī)設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量維保單價(jià)限價(jià)(元/臺/年)服務(wù)期限合計(jì)(元)清洗消毒機(jī)WD29010臺630003年1890000大型清洗機(jī)WD7501臺800003年240000自動裝卸載裝置WA2902套550003年330000清洗消毒器數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)ISC85351套210003年63000總計(jì)14總價(jià)限價(jià)應(yīng)不超過2490000元設(shè)備名稱/型號項(xiàng)目/配件名稱周期清洗消毒機(jī)品牌：Belimed型號：WD290清洗進(jìn)水過濾網(wǎng)1次/1年清洗蒸汽電磁閥1次/1年更換適配轉(zhuǎn)軸1次/1年更換排水閥膜1次/1年更換溫度傳感器1次/1年更換蠕動甭管1次/1年更換初級過濾器1次/1年更換高級過濾器1次/1年維修或更換接觸器1次/1年維修或更換進(jìn)水電磁閥1次/1年包含ICS接口模塊(數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))大型清洗機(jī)品牌：Belimed型號：WD750氣動閥能完全閉合，無泄漏。1次/1年檢查接口密封度，緊固各卡箍，如需要更換墊片。1次/1年檢查所有的噴淋臂的噴頭，是否完成無損，擰緊噴頭。1次/1年測試底板升降裝置1次/1年觀察各管路接口是否漏水、損壞、老化。1次/1年更換蠕動甭管檢查輸液軟管是否變形、腐蝕、泄漏1次/1年檢測溫度傳感器是否準(zhǔn)確。1次/1年觀察循環(huán)泵接解器2Q7和鼓風(fēng)機(jī)接觸器2Q8功能是否正常1次/1年自動裝卸載裝置品牌：Belimed型號：WA290檢查驅(qū)動電機(jī)運(yùn)行是否正常、無異響每次維保時(shí)檢查傳送帶是否有損壞、松弛每次維保時(shí)檢查臺面滾輪是否有損壞、松懈每次維保時(shí)檢查并緊固裝卸載臺和主機(jī)的連線1次/1年清洗消毒器數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)ISC8535對清洗消毒器已裝ICS8535數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的維護(hù)，包含對系統(tǒng)硬件如數(shù)據(jù)據(jù)采集卡、內(nèi)存硬盤等保修及更換，定期對系統(tǒng)的軟件進(jìn)行維護(hù)和更新，數(shù)據(jù)有備份，存貯時(shí)間不少于三年。（2）主院區(qū)消毒供應(yīng)中心清洗消毒機(jī)設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量維保單價(jià)限價(jià)(元/臺/年)服務(wù)期限合計(jì)(元)清洗消毒機(jī)WD2902臺630003年378000設(shè)備名稱/型號項(xiàng)目/配件名稱周期清洗消毒機(jī)品牌：Belimed型號：WD290清洗進(jìn)水過濾網(wǎng)1次/1年清洗蒸汽電磁閥1次/1年更換適配轉(zhuǎn)軸1次/1年更換排水閥膜1次/1年更換溫度傳感器1次/1年更換蠕動甭管1次/1年更換初級過濾器1次/1年更換高級過濾器1次/1年維修或更換接觸器1次/1年維修或更換進(jìn)水電磁閥1次/1年包含ICS接口模塊(數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))檢查并緊固裝卸載臺和主機(jī)的連線1次/1年2、服務(wù)期限：3年。3、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院。4、總體要求：提供全保服務(wù)，投標(biāo)報(bào)價(jià)包括人工費(fèi)和所有故障備件的更換費(fèi)用。二、服務(wù)要求（應(yīng)等于或優(yōu)于下列要求）▲1、投標(biāo)人接到故障報(bào)修電話后，2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；48小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障(非核心部件),費(fèi)用包含在本次投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)；提供證明材料或承諾。2、設(shè)備開機(jī)率確保≥95%，按全年365天計(jì)算；停機(jī)時(shí)間每超一天，保修期順延5個工作日。3、定期保養(yǎng)：提供一個季度不少于一次的保養(yǎng)，并提供保養(yǎng)報(bào)告單；定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)包括：更換設(shè)備配套的消耗型配件、設(shè)備的安全檢查。維護(hù)保養(yǎng)包括：維護(hù)保養(yǎng)≥4次/年。4、提供不限次數(shù)的現(xiàn)場人工技術(shù)服務(wù)和不限次數(shù)的零備件更換，承諾采購人享受優(yōu)先派工，節(jié)假日加班等費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)?！?、擬投入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備本項(xiàng)目相關(guān)醫(yī)療設(shè)備原廠專業(yè)培訓(xùn)合格的維修工程師≥2名(提供經(jīng)設(shè)備原廠培訓(xùn)合格的維修資格證書復(fù)印件或由設(shè)備原廠頒發(fā)的維修培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書復(fù)印件）。6、所更換的配件為原廠或與設(shè)備兼容的全新配件，符合醫(yī)療器械法規(guī)要求，不得侵犯知識產(chǎn)權(quán)；采購渠道合法正規(guī)(進(jìn)口配件提供進(jìn)口報(bào)送單),配件更換后整機(jī)技術(shù)性能指標(biāo)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求；服務(wù)期內(nèi)的維修保養(yǎng)需在使用科室和設(shè)備管理部門在場的情況下進(jìn)行，維修時(shí)所更換下來的重要原廠配件在修復(fù)后須重新歸還安裝于設(shè)備上，并恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。7、投標(biāo)人在國內(nèi)設(shè)有專門的零備件倉庫或承諾中標(biāo)后設(shè)立，并承諾保證備件儲運(yùn)質(zhì)量(如已具備零備件倉庫應(yīng)提供零備件倉庫地址、聯(lián)系方式及備件儲運(yùn)質(zhì)量承諾；如承諾中標(biāo)后設(shè)立，應(yīng)提供完整有效的承諾，格式自擬)。8、投標(biāo)人具備客戶服務(wù)專線電話，24小時(shí)*365天有工程師接聽，或承諾中標(biāo)后設(shè)立(提供聯(lián)系方式或承諾)。9、維保服務(wù)過程中不能影響原有設(shè)備配置功能，如有損壞需負(fù)責(zé)賠償。三、其他要求★1、付款方式：設(shè)備維保每滿6個月（一期），且采購人收到所有相關(guān)票據(jù)后付一次款（按期平均付款）。2、投標(biāo)人應(yīng)針對本項(xiàng)目提供包括但不限于下列方案：21維保服務(wù)方案包含：（1）維保管理流程：需明確維修保養(yǎng)流程、維保響應(yīng)時(shí)間、維保技術(shù)支持等內(nèi)容。（2）維保質(zhì)量保障措施：需明確維修服務(wù)保障措施、維保質(zhì)量檢驗(yàn)方案等內(nèi)容。22人員配備方案包含：（1）擬投入人員數(shù)量分工：需明確人員數(shù)量、人員職責(zé)、工作安排等內(nèi)容。（2）擬投入人員技術(shù)水平：需明確擬投入人員的技術(shù)能力、維保服務(wù)技術(shù)水平等內(nèi)容。23人員培訓(xùn)方案包含：（1）培訓(xùn)內(nèi)容安排：包含培訓(xùn)內(nèi)容組成、培訓(xùn)效果保障措施等內(nèi)容。（2）培訓(xùn)計(jì)劃安排：包含培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)安排、計(jì)劃培訓(xùn)規(guī)模等內(nèi)容。24應(yīng)急處置方案包含：（1）應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：包含應(yīng)急情況下的響應(yīng)時(shí)間保障、應(yīng)急處置時(shí)長等內(nèi)容。（2）應(yīng)急保障措施：包含緊急服務(wù)保障、應(yīng)急人員儲備及應(yīng)急零件儲備等內(nèi)容。25工具配置及零配件儲備情況包含：（1）工具配置情況：包含維保工具組成配置、數(shù)量配備、功能涵蓋等內(nèi)容。（2）零配件儲備情況：包含供應(yīng)零配件類別、數(shù)量、調(diào)配時(shí)間、儲備方案等內(nèi)容。3、投標(biāo)人須有2022年1月1日以來承擔(dān)過類似維保服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績，并取得客戶的好評?！?、履約驗(yàn)收要求：本項(xiàng)目以投標(biāo)文件、合同約定、服務(wù)方案、技術(shù)協(xié)議及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收基準(zhǔn)。將從包括但不限于服務(wù)質(zhì)量（核查維保響應(yīng)時(shí)效）、服