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JSZC-320500-CLGL-C2025-0014蘇州市政府采購磋商項(xiàng)目采購文件采購編號：JSZC-320500-CLGL-C2025-0014采購單位：蘇州市民政綜合服務(wù)中心采購內(nèi)容：蘇州市96444殯葬服務(wù)專線運(yùn)營管理服務(wù)采購類別：服務(wù)類蘇州誠來項(xiàng)目管理有限公司二○二五年十月JSZC-320500-CLGL-C2025-0014總目錄第一章磋商公告第二章磋商響應(yīng)文件格式第三章采購需求第四章合同主要條款第五章評審辦法JSZC-320500-CLGL-C2025-00141第一章磋商公告項(xiàng)目概況蘇州市96444殯葬服務(wù)專線運(yùn)營管理服務(wù)JSZC-320500-CLGL-C2025-0014采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在“蘇采云”獲取采購文件，并于2025年11月07日13點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號：JSZC-320500-CLGL-C2025-0014項(xiàng)目名稱：蘇州市96444殯葬服務(wù)專線運(yùn)營管理服務(wù)采購方式：競爭性磋商預(yù)算金額：人民幣壹佰肆拾柒萬元整（￥147000000）最高限價(jià)：人民幣壹佰肆拾柒萬元整（￥147000000）采購需求：蘇州市96444殯葬服務(wù)專線為市民提供“7×24小時(shí)”全天候電話服務(wù)，受理全市公墓（骨灰堂）、殯儀館、守靈中心業(yè)務(wù)咨詢，殯葬法規(guī)政策咨詢和社會(huì)殯儀服務(wù)咨詢，受理蘇州市殯儀館遺體接運(yùn)、告別、火化等殯儀基本服務(wù)預(yù)約，派出服務(wù)預(yù)約工單，接收工單辦結(jié)信息，完成服務(wù)滿意度評價(jià)。根據(jù)話務(wù)工作需要，適時(shí)完成派駐公墓、殯儀館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)市民正確使用“蘇城數(shù)字殯葬公共服務(wù)平臺(tái)”，查詢和選擇殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，獲取殯葬信息和服務(wù)。為市民提供清明祭掃代預(yù)約和海葬活動(dòng)預(yù)登記、代報(bào)名及樹葬活動(dòng)代報(bào)名等服務(wù)。受理殯葬相關(guān)訴求、投訴，派出承辦工單，反饋處理結(jié)果。其他交辦的工作。服務(wù)期限：2025年12月1日-2026年11月30日本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體：否二、申請人的資格要求：1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；11具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；12具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；13具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；14有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；15參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；16法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；2落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)采購，所屬行業(yè)為其他未列明行業(yè)。3本項(xiàng)目的特定資格要求：（1）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單；JSZC-320500-CLGL-C2025-00142（2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商（包含法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)。（3）為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、監(jiān)測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。（4）本項(xiàng)目允許以法人（銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等行業(yè)）的分支機(jī)構(gòu)身份參加政府采購活動(dòng)，響應(yīng)文件中必須提供法人對分支機(jī)構(gòu)的書面授權(quán)委托書及法人的營業(yè)執(zhí)照。但同一家總公司只能有一家分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)，且總公司不能與下屬分支機(jī)構(gòu)同時(shí)參與響應(yīng)。三、獲取采購文件時(shí)間：自磋商文件公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日地點(diǎn)：“蘇采云”系統(tǒng)方式：“蘇采云”系統(tǒng)線上獲取售價(jià)：000元四、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間：2025-11-0713:30（北京時(shí)間）地點(diǎn)：“蘇采云”系統(tǒng)五、開啟時(shí)間：2025-11-0713:30（北京時(shí)間）地點(diǎn)：蘇州市市轄區(qū)【平瀧路】談判磋商文件遞交室六、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。七、其他補(bǔ)充事宜1、本項(xiàng)目支持政府采購合同信用融資，具體詳見《政府采購合同信用融資政策告知函》。2、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商(包含法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司)，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)。3、本采購信息公告媒體：江蘇政府采購、蘇州市政府采購、中國政府采購網(wǎng)。4、蘇州市財(cái)政局政府采購監(jiān)管處電話：0512-68616651。5、報(bào)名方式（網(wǎng)上報(bào)名）（1）CA證書辦理供應(yīng)商參與政府采購活動(dòng)需辦理江蘇省電子政務(wù)證書認(rèn)證中心CA證書和方正國際軟件（北京）有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網(wǎng)—法規(guī)政策--《轉(zhuǎn)發(fā)省財(cái)政廳關(guān)于更換全省政府采購交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書和電子簽章的通知》或者“蘇采云”系統(tǒng)登錄界面中的“新CA辦理指南”?！疤K采云”系統(tǒng)目前僅支持“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書，江蘇