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1觀山湖公安分局巡邏特警大隊保潔及水電工程服務(wù)要求一、基本服務(wù)內(nèi)容及人員要求1保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)園林綠化修剪、公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物。對戶外訓(xùn)練用地、樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的地面、門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等除日常保潔管理外還需進(jìn)行定期深度清潔。在雨雪天應(yīng)及時對清潔區(qū)域的積水、積雪進(jìn)行清掃。管理公共區(qū)域衛(wèi)生無死角，確保干凈整潔。衛(wèi)生間必須每日進(jìn)行檢查、打掃，對衛(wèi)生間垃圾及時清理、垃圾袋及時更換。負(fù)責(zé)打掃辦公樓內(nèi)所有會議室及部分辦公室的衛(wèi)生打掃。2水電工程維修服務(wù)：水電工程維修人員1人，需持有高低壓電工證、強(qiáng)弱電工證，具有1年以上工作經(jīng)驗。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)水電及門窗等工程維護(hù)，常駐單位，每日需對辦公區(qū)域水電等進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，接維修任務(wù)后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù)，燈具、鎖具由供應(yīng)商提供維修耗材。3保潔人員2名，水電等工程維修人員1人，年齡50周歲以下，身體健康，持有健康證，品行端正，政審合格，工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞，具備清潔工作標(biāo)準(zhǔn)操作技能。需在公共區(qū)域配備自動吸拖一體機(jī)（含耗材）等工具，負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)保潔耗材。二、合同期限1合同期限為壹年，試用期限為一個月。2合同期滿自然終止。如需繼續(xù)合作，乙方參與甲方招投標(biāo)程序，中標(biāo)后方能繼續(xù)承包甲方保潔服務(wù)。2三、承包費(fèi)用及支付方式1采用政采云平臺在線詢價方式進(jìn)行，由分局采購小組最終確定商家及價格。2保潔及水電工程維修服務(wù)承包費(fèi)按月支付，實行先保潔后支付原則。由甲方設(shè)定考核細(xì)則，每月考核得分大于或等于90分方可支付當(dāng)月費(fèi)用，支付日期為：次月月初。3每次具備付款條件時，乙方開具等額增值稅普通發(fā)票給甲方，甲方完成付款流程時支付乙方相應(yīng)金額服務(wù)費(fèi)。四、具體服務(wù)要求日常保潔:1、負(fù)責(zé)園林綠化修剪，每季度至少開展一次集中修剪，園林綠化區(qū)域無垃圾及廢棄物品。2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物，干凈整潔。3、對戶外訓(xùn)練用地、樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的地面、天花板、門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等除日常保潔管理外還需進(jìn)行定期深度清潔。4、在雨雪天應(yīng)及時對清潔區(qū)域的積水、積雪進(jìn)行清掃。5、管理公共區(qū)域衛(wèi)生無死角，確保干凈整潔。衛(wèi)生間必須每日進(jìn)行檢查、打掃、除臭，對衛(wèi)生間垃圾及時清理、垃圾袋及時更換。6、負(fù)責(zé)打掃辦公樓內(nèi)所有會議室及部分辦公室的衛(wèi)生打掃。定期深度保潔:1、一樓門衛(wèi)室、大廳玻璃門及值班室玻璃每周至少徹底擦拭一次，有污潰隨時清洗擦拭。32、樓層其他玻璃每月至少擦拭一次，有污漬隨時清洗擦拭。3、每個衛(wèi)生間每周至少使用消毒水全面消毒一次。水電維修工程服務(wù):1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)所有水電及門窗等工程維護(hù)，常駐單位。2、每日需對辦公區(qū)域水電等進(jìn)行巡檢、簽到，水電門窗等小的維修項目立即完成，需要配備材料的當(dāng)日內(nèi)完成，其他問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。工作要求:1、工作人員上班時間:每日上午8:00-下午17:30:2、工作人員上班時間必須著裝，保持工作服裝干凈整潔;3、工作人員實行工作簽到制度;4、工作人員每周休息一天，兩名保潔人員周六周日輪換休息、水電維修工程工作人員每周六休息一日:5、工作人員需在安全的環(huán)境進(jìn)行作業(yè)。6、工作人員考核制度由甲方制定，按考核制度實行，未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)且未及時整改的不予結(jié)算費(fèi)用。7、由乙方為以上三名工作人員購買相應(yīng)的雇主責(zé)任險及意外保險等險種，進(jìn)行人員管理，不符合用工需求的在三個工作日內(nèi)予以更換，影響工作開展的一律按照考核制度扣除費(fèi)用。8、以上服務(wù)需配備洗拖一體機(jī)等工具及耗材。五、考核辦法（一)考核細(xì)則:序號指標(biāo)名稱指標(biāo)測算公式考核依據(jù)分值1房屋及配套設(shè)施完好90%以上(完好房屋建房屋外觀(包括屋面、天該項分4率筑面積+基本完好房屋建筑面積)/房屋總建筑面積×100%臺)完好、整潔;外墻、大廳、公共樓梯間、衛(wèi)生間、走廊等公共部位的地磚、面磚、玻璃等無污跡、無破損。外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛;管理區(qū)域內(nèi)各類標(biāo)識齊全、規(guī)范、美觀、清晰。建筑物小面積漏水、裝飾工程的日常修繕及時進(jìn)行。值為6分，每低于一個百分點扣3分，扣至0分為止。2零修、急修及時率95%以上零修、急修及時完成次數(shù)/急修總零修、數(shù)×100%每次受理維修服務(wù)時根據(jù)服務(wù)單真實詳細(xì)填寫維修事項、接修時間地點、報修時間、維修結(jié)果、報修人簽字等項目之后，追蹤服務(wù)單作回訪，不出現(xiàn)未回訪或記錄缺項。當(dāng)天保修當(dāng)天修復(fù)，如遇特定情況，特事特辦。該項分值為10分，每低于一個百分點扣5分，扣至0為止。3維修工程質(zhì)量合格率及回訪率維修合格率:99%回訪率:重大維修100%(其他95%以上工程合格數(shù)/工程總數(shù)×100%維修回訪數(shù)/總維修數(shù)×100%維修服務(wù)回訪數(shù)/維修服務(wù)總數(shù)×100%區(qū)域內(nèi)所有維修工程有詳細(xì)的維修記錄及驗收記錄。責(zé)任落實,維修服務(wù)實行24小時管理制度、操作規(guī)程，維修服務(wù)記錄完整,追蹤維修服務(wù)。該項分值為8分，每低于一個百分點扣4分，扣至0為止。4清潔保潔率95%以上保潔達(dá)標(biāo)面積/保潔總面積×100%健全落實管理制度，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好，衛(wèi)生保潔區(qū)域內(nèi)無大宗垃圾，小宗垃圾(煙頭、碎紙、痰跡)低于1處/200平米，定期消殺滅害。該項分值為13分，每低于一個百分點扣3分，扣至0為止。5停車場完好率90%以上停車場完好面積/停車場總面積×100%全面落實管理制度，建檔記錄,巡檢、修繕制度和保修措施得到落實不出現(xiàn)積水、破損現(xiàn)象。該項分值為6分，每低于一個百分點扣3分，扣至0為止。