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一、項目概況項目名稱：上海市公安局奉賢分局“一站式”執(zhí)法辦案管理中心專職管理隊伍采購項目項目編號：310120000251128157394-20295542二、項目需求（一）人數(shù)要求及人員條件項目要求人數(shù)要求及人員條件1、人員配置總數(shù)40人（男32人，女8人）。2、統(tǒng)一制服、政治合格、品行良好、責任心強，真心希望從事公益事業(yè)、熱心協(xié)助維持治安秩序；3、身體健康，無殘疾、無傳染性疾??；4、遵守法律、法規(guī)、政策和規(guī)章制度，無違法犯罪記錄。吃苦耐勞、作風嚴謹；5、男性基本要求：年齡30至40周歲，身高170厘米以上；女性基本要求：年齡30至40周歲，身高160厘米以上。具有特殊才能（包括但不限于持有B證及以上駕駛證；有特殊勤務、管理技能等）的人員可在征得采購方同意的情況下適當放寬本條件；6、高中（含中專、職校、技校等相當于高中學歷）及以上文化程度；7、招用的隊員中退役軍人不少于20%；8、退役軍人應當優(yōu)先考慮；9、本區(qū)戶口或非本區(qū)戶口但在本區(qū)有固定常住住處應當優(yōu)先考慮；10、具有相關(guān)工作經(jīng)驗人員且表現(xiàn)優(yōu)秀的應當優(yōu)先考慮；★11、所有參與本項目的人員應當通過采購人面試、體檢、政審等要求合格，并得到采購人核準后方可上崗。擬投入人員中若有未被采用人員，或者在職隊員中出現(xiàn)不適合上崗情形的人員，中標單位應當在收到通知之日起10天內(nèi)配備符合要求的人員替補到位?！餅閷嵸|(zhì)性響應條款，投標單位需在投標文件中以承諾函的方式承諾所有人員應當通過面試、體檢、政審等合格，并得到采購人核準后方可上崗。擬投入人員中若有未被采用人員，或者在職隊員中出現(xiàn)不適合上崗情形的人員，中標單位應當在收到通知之日起10天內(nèi)配備符合要求的人員替補到位。還應確保任何情況下服務團隊滿足項目要求。（投標單位自擬承諾書）（二）勤務要求：1、執(zhí)勤方式：實行輪班值班制度，四班兩運轉(zhuǎn)，每班12小時。按采購方要求開展相關(guān)勤務工作，具體工作時間由職能部門及單位根據(jù)實際情況靈活調(diào)配。2、休整方式：在滿足上述執(zhí)勤和備勤時間的條件下，中標方可根據(jù)勤務需求安排休整時間。（三）保障要求：待遇保障：中標方應落實隊員的各項法定保障和補助，按照國家規(guī)定為隊員繳納社會保險等，并給隊員額外購買意外保險。飲食保障：中標方應落實保障隊員在崗期間的就餐飲食。（四）服裝要求：統(tǒng)一制服。按規(guī)定著裝，統(tǒng)一穿制服，黑色制式執(zhí)勤鞋。（五）服務期限：本項目服務期自2026年1月1日至2026年12月31日（中標方應在服務期開始前五個工作日籌備完畢，通知采購方進行驗收并獲得采購方的書面驗收合格報告）。（六）付款方式：（1）合同簽訂后并支付2%履約保證金后，根據(jù)區(qū)財政資金安排情況，甲方向乙方支付合同總金額25%作為項目啟動費用；（2）項目進度款，按照考核進度及區(qū)財政資金安排情況分期支付，甲方累計向乙方支付至合同金額的80%；（3）項目考核合格后，甲方按照區(qū)財政資金安排情況向乙方支付剩余款項。(由于財政撥付原因造成支付延后的，以財政撥付時間為準)。（考核辦法詳見附件）附件：考核內(nèi)容參考以下考核辦法每月測評：采購人每月對服務方執(zhí)勤人員的出勤在位情況、儀態(tài)儀表、組織及崗位紀律等，進行巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，記錄發(fā)生事件，進行獎/扣分，月底匯總。季度考核：每季度由采購方負責人結(jié)合服務方派遣的服務人員的執(zhí)勤工作情況以及每月的測評結(jié)果，對服務方進行綜合評比、打分。最終考核：結(jié)合采購人每月對服務方的測評結(jié)果、每季度的評比打分以及采購方黨委加權(quán)評分等，得出服務方的最終得分。如服務方執(zhí)勤人員對日常工作有突出貢獻或確有立功表現(xiàn)的，可酌情予以分值獎勵。采購人會不定期的對中標單位服務進行檢查，合同到期后總評。90分以上為優(yōu)秀，80分以上為良好，70分以上為合格，70分以下（不包含70分）為不合格。采購人依照考核結(jié)果支付余款，考核結(jié)果為“優(yōu)秀”、“良好”的全額支付績效考核費，考核結(jié)果為“合格”的支付績效考核費的80%，考核結(jié)果為“不合格”的支付績效考核費的50%。考核辦法（參考）：內(nèi)容標準分值評分標準實際得分儀容儀表1按規(guī)定著裝，統(tǒng)一穿制服，黑色制式執(zhí)勤鞋；2精神飽滿，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不東倒西歪前傾后靠、伸懶腰；3舉止文明、大方、得體，不隨地吐痰、亂丟雜物；4不準留長發(fā)、染發(fā)、蓄胡子、留長指甲、紋身；5禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、打赤腳。16分一項不合格扣除3分服務態(tài)度1文明執(zhí)勤、熱情服務；2不發(fā)生爭吵、打斗事件；3文明用語：熟練五聲十一字，對人熱情，微笑服務，不卑不亢。10分一項不合格的扣除2分服務要求1維護正常秩序，服從領導安排；2協(xié)助處理各種違法活動，文明禮貌，及時有效，機動靈活，不失原則；3街面防控、看管對象、參與綜合整治及其他輔助管理工作，一切聽從用人單位的指揮。10分一項達不到要求扣除3分崗位紀律1按時交接班，不喝酒、吸煙，不嬉笑、打鬧，不遲到、早退，忠于職守；2不準在崗位上坐臥、倚靠、閑談、吃東西、看書報，不脫崗、睡崗；3不得隨意在突發(fā)處置現(xiàn)場發(fā)表言論、傳播現(xiàn)場照片視頻，遵守保密規(guī)定；4處理問題講原則、講方法，以理服人；5上班不會客、閑談，不做與本職工作無關(guān)的事；6服從領導安排，團結(jié)同事，不挑撥是非；24分對達不到要求的，出現(xiàn)一項扣3分工作要求1服從領導，聽從指揮；2能盡快熟悉轄區(qū)范圍內(nèi)的基本情況；3善于發(fā)現(xiàn)，分析處理各種違法、突發(fā)事件，有較強分析、判斷、處理問題的能力；4能及時、準確填寫各種表格、記錄；5治安秩序管理；6所有服務人員必須持證上崗。40分對達不到工作要求的，出現(xiàn)一項扣除4分獎懲對日常工作有突出貢獻或確有立功表現(xiàn)的，酌情予以加分。因?qū)儆诠芾碓斐申爢T在職期間違法犯罪，情節(jié)嚴重的，一次扣10分。合計100分由采購人組織對供應商服務內(nèi)容進行每月測評，每季度考核，服務期間采購人或使用方可根據(jù)管理需要對考核辦法進行調(diào)整，服務期滿后10個工作日之內(nèi)依據(jù)考核結(jié)果。合同簽訂后并支付2%履約保證金后，根據(jù)區(qū)財政資金安排情況，甲方向乙方支付合同總金額25%作為項目啟動費用；項目進度款，按照考核進度及區(qū)財政資金安排情況分期支付，甲方累計向乙方支付至合同金額的80%；項目考核合格后，甲方按照區(qū)財政資金安排情況向乙方支付剩余款項。(由于財政撥付原因造成支付延后的，以財政撥付時間為準)。（七）其他要求：1、投標人需根據(jù)采購人的具體需求配足服務人員數(shù)量，且不得擅自挪用從事與本項目無關(guān)的工作；因離職、開除、受傷等原因造成服務人員臨時缺編的應在10日內(nèi)補足，超過10日仍未補足的，超出部分以單人單日不少于合同總價十萬分之一的比率扣除服務費；當實際在編人數(shù)少于90%超過一個月或者在編人數(shù)少于70%時，采購方可終止合同，相關(guān)損失由中標人自行承擔。2、投標人須在投標文件中詳細列明管理服務方案（包括但不限于）：服務理念、管理架構(gòu)、達到的管理目標和承諾、制定管理制度、現(xiàn)場管理機構(gòu)具體人員安排，崗位配置情況，