釆購需求和釆購實施計劃第一章項目基本情況一、項目名稱和預(yù)算金額(或最高限價)1、項目名稱:武漢市江岸區(qū)二七街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)2、預(yù)算金額(或最高限價):328萬元二、釆購項目的功能或者目標(biāo)(一)采購內(nèi)容:武漢市江岸區(qū)二七街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)。(二)預(yù)算金額預(yù)算金額(最高限價):328萬元,超過此金額的為無效標(biāo)。三、預(yù)算績效目標(biāo)如期保質(zhì)保量完成采購計劃。第二章需求調(diào)査情況(本項目不適用)第三章公開征求意見情況/第四章釆購需求一、釆購標(biāo)的匯總表包號標(biāo)的序號標(biāo)的名稱品目分類編碼計量單位數(shù)量是否進口是否創(chuàng)新產(chǎn)品綠色發(fā)展預(yù)留11武漢市江岸區(qū)二七街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)C21040000項1否否否是二、技術(shù)要求和商務(wù)要求21采購標(biāo)的武漢市江岸區(qū)二七街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)211項目服務(wù)需求一、采購清單序號采購標(biāo)的名稱數(shù)量單位所屬行業(yè)要求/備注1物業(yè)管理服務(wù)1項物業(yè)管理二、項目概述武漢市江岸區(qū)二七街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)。三、商務(wù)要求★1、合同履行期限:合同簽訂后一年,合同期滿視服務(wù)情況可續(xù)簽一年,最多可續(xù)簽兩年★2、付款方式:按采購人資金安排支付。四、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)安全維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1、工作要求:做好質(zhì)量記錄,按時交接班,確保區(qū)域安全、文明、整潔工作有序。上崗前按要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護公物及崗位上的各種設(shè)備。服從甲方指揮,聽從安排,維護接種疫苗、老年人體檢等各項工作的秩序,做好各項安全工作。對日常工作進行自檢和互檢。文明執(zhí)勤,禮貌待客,有問必答,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的群眾提供幫助。負(fù)責(zé)服務(wù)中心管理區(qū)日常工作的實施、檢查與監(jiān)督,嚴(yán)禁外來其他人員在工作場所吸煙或其他違規(guī)行為。熟記分布在各樓層的基本情況,做好服務(wù)工作。監(jiān)視電梯運行,高峰時協(xié)助疏散??醋o好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,不受損失和損壞,維護中心利益。熟悉服務(wù)中心消防系統(tǒng)及弱電設(shè)施。夜間巡查需在固定位置進行打卡,杜絕水電安全隱患。醫(yī)院職工下班后,夜班巡視保安需檢查辦公區(qū)域水、電是否關(guān)閉。2、工作標(biāo)準(zhǔn):實行24小時值班制,確保衛(wèi)生院內(nèi)無火災(zāi)、無刑事事故、無安全隱患發(fā)生、無水電安全隱患。有應(yīng)急處理計劃和措施,如有事故發(fā)生,做到能夠及時報警、保護現(xiàn)場,防止事態(tài)進一步惡化,事件處理及時率100%;每天至少一次對各樓層進行的巡查,并形成巡查記錄;自行車、助力車、摩托車、汽車按指定地點有序停放并進行管理。保持車輛進出口及消防通道的暢通。(二)保潔服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):1、工作要求在當(dāng)班時間內(nèi),責(zé)任區(qū)的各種垃圾,做到隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔員接到衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生服務(wù)整改要求后,必須在24小時內(nèi)完成。維護責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸止和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。做好工作區(qū)的安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上級匯報學(xué)習(xí)消防知識,履行義務(wù)消防員職責(zé)。做好本職工作并完成衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他中心工作任務(wù)。2、工作標(biāo)準(zhǔn):地面保潔:每天安排人員專用塵推,長期保持光亮、干凈、美觀。大門玻璃每天用玻璃清潔劑清潔一次,干擦2次。裝飾銅每天用擦銅水清潔一次,樓梯扶手、桌椅及其他裝飾物品每天用專業(yè)藥劑清潔一次,確保光亮、干凈。玻璃清潔:玻璃窗、玻璃隔檔每周清洗一次。辦公區(qū)域門框、金屬扶手循環(huán)擦拭,每周上金屬保養(yǎng)液一次,確保表面干凈光亮;天花板、燈柜、空調(diào)出口每月清洗一次;并保持桌椅及其它設(shè)施擺放整齊;花盆底座保持干凈,花葉上無浮灰。開水間物品擺放整齊:按需要更換飲用水瓶,保證飲用水不中斷(瓶裝飲用水由甲方提供)。公區(qū)保潔要求做到墻面地面干凈整潔,地角線裝飾畫無粘灰門及玻璃隔斷干凈無塵,樓梯扶手光亮,樓梯干凈,保持會議室桌椅及其他辦公設(shè)備擺放整齊(三)后勤服務(wù)(司機)工作要求及標(biāo)準(zhǔn):熟練掌握駕駛:司機需持有合法有效的駕駛執(zhí)照,并具備豐富的駕駛經(jīng)驗,特別是對城市道路、高速公路及復(fù)雜路況的熟練應(yīng)對能力。遵守交通規(guī)則:嚴(yán)格遵守國家及地方的交通法律法規(guī),包括但不限于限速、不闖紅燈、禮讓行人等。時刻保持高度警惕,預(yù)判路況變化,避免交通事故,確保病患及醫(yī)護人員安全。及時接送病患:接到出車指令后,立即啟動車輛,確保在最短時間內(nèi)到達指定地點。熟悉區(qū)域的位置,確保準(zhǔn)確無誤地將病患送達目的地。車輛維護:保養(yǎng)每日出車前對車輛進行全面檢查,包括油量、輪胎、剎車系統(tǒng)、燈光等,確保車輛處于最佳狀態(tài)按照車輛制造商的建議,定期進行專業(yè)保養(yǎng),包括更換機油、濾清器等,并記錄保養(yǎng)日志。應(yīng)急處理能力:在接送病患過程中遇到車輛故障或交通事故時,能迅速采取應(yīng)急措施,如使用備用車輛或聯(lián)系維修服務(wù);掌握基本的急救技能,如心肺復(fù)蘇、止血包扎等,能在醫(yī)護人員指導(dǎo)下協(xié)助處理緊急醫(yī)療情況。嚴(yán)守保密責(zé)任:保護隱私對接觸到的病患信息嚴(yán)格保密,不泄露給無關(guān)人員,遵守醫(yī)療隱私保護規(guī)定;在執(zhí)行任務(wù)時,使用專業(yè)、保密的通訊設(shè)備,避免通過非安全渠道討論病患信息。良好服務(wù)態(tài)度:對待病患及其家屬保持耐心和同情心,有效溝通,緩解其緊張情緒。穿著整潔的制服,保持車輛內(nèi)部干凈整潔,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。嚴(yán)格遵守紀(jì)律:按時上下班,不遲到早退,確保隨時待命,響應(yīng)緊急呼叫;嚴(yán)格遵守衛(wèi)生服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,包括但不限于車輛使用、請假報備等流程。五、人員要求(一)保潔人員4名:1、保潔人員年齡在18-60周歲,身體健康、無傳染性疾病或其他重大疾?。?、無犯罪或其他不良情況記錄;3、若有大型接待活動和突發(fā)事件時應(yīng)增派人員協(xié)助現(xiàn)場管理;4、合同履行過程中,因供應(yīng)商清潔人員變動或其它原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,需知會采購人,并由采購人面試合格方可進場;5、服務(wù)時間暫定07:00-20:30(具體根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整);6、工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著工作服。(二)秩序維護1人:1、秩序維護人員年齡在18-60周歲,身體健康、無傳染性疾病或其他重大疾病;2、無犯罪或其他不良情況記錄;3、若有大型接待活動和突發(fā)事件時應(yīng)增派人員協(xié)助現(xiàn)場管理;4、合同履行過程中,因供應(yīng)商人員變動或其它原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,需知會采購人,并由采購人面試合格方可進場;
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