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合同編號：11N457668422202512401采購單位（甲方）：克拉瑪依市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(克拉瑪依市人民醫(yī)院)服務(wù)單位（乙方）：克拉瑪依區(qū)百千電器售后服務(wù)中心根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴(yán)格遵循克拉瑪依市本級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及（或）團(tuán)體組織新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)全疆一張網(wǎng)（服務(wù)市場）-供應(yīng)商在線征集（2021年第一批類目）-克拉瑪依區(qū)百千電器售后服務(wù)中心采購項(xiàng)目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)全疆一張網(wǎng)（服務(wù)市場）-供應(yīng)商在線征集（2021年第一批類目）-克拉瑪依區(qū)百千電器售后服務(wù)中心服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)全疆一張網(wǎng)（服務(wù)市場）-供應(yīng)商在線征集（2021年第一批類目）-克拉瑪依區(qū)百千電器售后服務(wù)中心服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格金額單位：元序號商品名稱品牌型號配置要求采購數(shù)量計(jì)數(shù)單位成交單價(jià)小計(jì)1其他維修和保養(yǎng)服務(wù)--服務(wù)內(nèi)容:維修,品牌:,服務(wù)方式:現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)周期:次,服務(wù)對象:電纜,維保內(nèi)容:閥門管道維修1批27960002796000合同總價(jià)（元）2796000合同總價(jià)（大寫）貳萬柒仟玖佰陸拾元整二、付款方式維修完畢后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)總價(jià)款的100%，即2796000元（人民幣貳萬柒仟玖佰陸拾元整）。三、服務(wù)條款（一）、服務(wù)內(nèi)容1維修范圍：閥門的故障排查、維修、更換與保養(yǎng)服務(wù)。具體涵蓋供水、排水、供熱、燃?xì)獾认到y(tǒng)的管道與閥門設(shè)施。2維修項(xiàng)目：對管道的破裂、滲漏、堵塞問題進(jìn)行修復(fù)；對閥門的內(nèi)漏、外漏、開關(guān)故障、密封件老化等問題進(jìn)行維修或更換。同時(shí)提供管道與閥門的定期巡檢、保養(yǎng)服務(wù)，如閥門的潤滑、密封性能檢測，管道的防腐處理、壓力測試等（二）、服務(wù)流程1報(bào)修受理：客戶可通過電話進(jìn)行報(bào)修。服務(wù)方在接到報(bào)修后20分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，確認(rèn)故障信息及上門維修時(shí)間。2上門檢測：維修人員按照約定時(shí)間攜帶專業(yè)工具和設(shè)備上門，對閥門管道進(jìn)行全面檢測，準(zhǔn)確判斷故障原因，并向客戶詳細(xì)說明故障情況及維修方案。1/33維修實(shí)施：在客戶同意維修方案及費(fèi)用報(bào)價(jià)后，維修人員嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行維修作業(yè)。4維修驗(yàn)收：維修完成后，進(jìn)行現(xiàn)場測試，確保閥門管道恢復(fù)正常運(yùn)行。客戶根據(jù)維修效果及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在維修報(bào)告上簽字確認(rèn)。（三）、維修時(shí)間1緊急維修：對于影響正常生產(chǎn)生活、存在安全隱患的緊急故障，如管道爆裂、燃?xì)庑孤┑龋S修人員在接到報(bào)修后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般情況下1小時(shí)內(nèi)完成搶修，恢復(fù)正常運(yùn)行。特殊復(fù)雜情況，需及時(shí)向客戶說明并給出預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。2普通維修：非緊急維修項(xiàng)目，維修人員在與客戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般在1個(gè)工作日內(nèi)完成維修，具體時(shí)長根據(jù)故障復(fù)雜程度和零部件供應(yīng)情況而定。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供維修保養(yǎng)服務(wù)。2向服務(wù)方提供準(zhǔn)確的故障信息及相關(guān)資料；為維修人員提供必要的工作條件，如水電接入、現(xiàn)場通行等。3按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。2應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的技術(shù)人員提供服務(wù)。3對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等予以保密。4定期回訪甲方，了解管道運(yùn)行情況，收集甲方對服務(wù)的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、質(zhì)量保證1質(zhì)保期限：維修后的閥門管道提供6個(gè)月的質(zhì)量保證期，在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量問題或更換零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，服務(wù)方免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換。2質(zhì)量反饋：客戶在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，可隨時(shí)聯(lián)系服務(wù)方，服務(wù)方在接到反饋后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，安排維修人員上門處理。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方（公章）：乙方（公章）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：地址：地址：新疆克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)林園路6號2/3電話：電話：*開戶銀行：開戶銀行：中國銀行股份有限公司克拉瑪依市南新路支行賬號：賬號：107648486914簽訂日期：簽訂日期：3/3